Grazia Cannella
Bagheria ,Palermo
Profilo professionale
Professionista dinamica e riservata con competenze nell'utilizzo di prodotti chimici per la pulizia e DPI. Abile nella comunicazione efficace e nell'attenzione ai dettagli, assicura accuratezza e rispetto delle procedure di igiene. Adattabile e orientata al risultato, garantisce un servizio impeccabile e affidabile in ogni contesto.
Panoramica
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year of professional experience
Esperienza lavorativa
Adetta alle pulizie
Lucente S.P.A
Palermo, Pa
2026.07 - ad oggi
- Manutenzione ordinaria di pavimenti, mobili e superfici varie, applicando trattamenti specifici per ciascun materiale.
- Sanificazione di bagni pubblici e privati, garantendo il rispetto delle normative sanitarie vigenti.
- Gestione e organizzazione delle scorte di materiali per la pulizia, ottimizzando tempi e risorse.
- Pulizia e sanificazione di servizi igienici, bagni e spogliatoi.
- Pulizia e igienizzazione di uffici e sale d'attesa.
- Igienizzazione di corridoi, scale, ascensori e aree comuni.
- Pulizia periodica di vetri, infissi, persiane e tapparelle.
- Applicazione delle procedure di pulizia e sanificazione degli ambienti.
- Lavaggio di vetri e finestre con l'utilizzo di prodotti specifici.
- Utilizzo della scopa manuale ed elettrica per spazzare diverse tipologie di pavimenti.
- Pulizia e cura di terrazzi, balconi e altre aree esterne.
- Gestione delle scorte dei prodotti utilizzati per le attività di pulizia.
- Utilizzo di strumenti e macchinari per le pulizie.
- Pulizia di locali aziendali, depositi e aree ad accesso limitato nel rispetto della privacy.
- Pulizia e igienizzazione di ambienti industriali, laboratori e magazzini.
- Lavaggio dei pavimenti in aree di larghe dimensioni, come open space, corridoi, ospedali e parcheggi, utilizzando macchine pulitrici professionali.
- Ricarica dei dispenser, riordino delle attrezzature e manutenzione ordinaria dei macchinari per le pulizie.
- Pulizia di ambienti di passaggio quali scale, pianerottoli, corridoi e ascensori.
- Igienizzazione dei sanitari e pulizia dei bagni provvedendo ai rifornimenti degli articoli da toilette.
Adetta alle casse
Todis
Palermo, Palermo
2026.02 - 2026.06
- Gestione delle operazioni di cassa, inclusa l'apertura e la chiusura giornaliera della cassa.
- Elaborazione delle procedure di pagamento elettronico, bonifici bancari e gestione di dispositivi per pagamenti contactless.
- Assistenza clienti nell'uso di terminali per pagamenti automatici e self-checkout.
- Gestione rapida dei pagamenti per garantire la velocità delle operazioni e ridurre i tempi di attesa in fila.
- Rifornimento, controllo e sistemazione prodotti negli angoli espositivi adiacenti alla cassa.
- Assistenza clienti nella fase di pagamento con informazioni su prezzi e dettagli di prodotti e promozioni.
- Controllo scontrini per sostituzione prodotti o aggiunta articoli in caso di errori del cliente.
- Controllo dell'integrità degli articoli al momento del pagamento.
- Affiancamento ai colleghi per operazioni di pagamento, cambio monete, gestione scontrini e scannerizzazione articoli.
- Supporto alla clientela nel completamento degli acquisti, assicurandone la soddisfazione in merito ai servizi ricevuti.
- Caricamento dei prodotti, impostazione di listini e variazioni prezzo e gestione delle offerte.
- Ricezione e registrazione dei pagamenti in contanti, tramite carte di credito o bancomat.
- Lettura dei cartellini tramite scanner, elaborazione del conto e comunicazione dell'importo totale al cliente.
- Applicazione delle procedure stabilite per la gestione di rimborsi e reclami.
- Rispetto delle normative sulla privacy e sulla sicurezza delle informazioni.
- Gestione delle code in modo efficiente per ridurre i tempi di attesa.
- Applicazione di sconti e promozioni in base alle istruzioni ricevute.
- Collaborazione con il personale di sicurezza per prevenire frodi o furti.
- Accoglienza della clientela fornendo informazioni su prodotti e servizi.
- Ricezione di pagamenti tramite carte, bancomat, ticket o coupon.
- Gestione dei pagamenti, restituzione dei resti e consegna di scontrini e ricevute.
- Gestione di reclami e lamentele garantendo la soddisfazione del cliente.
- Elaborazione e stampa dei biglietti registrando i codici identificativi.
- Conduzione delle operazioni di apertura e chiusura e della contabilità di cassa.
Addetta alle pulizie sanitarie
Reekep
Palermo, Palermo
2025.05 - 2026.01
- Sanificazione di bagni pubblici e privati, garantendo il rispetto delle normative sanitarie vigenti.
- Gestione e organizzazione delle scorte di materiali per la pulizia, ottimizzando tempi e risorse.
- Pulizia e manutenzione quotidiana di uffici, assicurando ambienti lavorativi igienici e ordinati.
- Pulizia e sanificazione di servizi igienici, bagni e spogliatoi.
- Igienizzazione di corridoi, scale, ascensori e aree comuni.
- Applicazione delle procedure di pulizia e sanificazione degli ambienti.
- Gestione delle scorte dei prodotti utilizzati per le attività di pulizia.
Istruzione
Diploma - Artistico
Benedetto d acquisto
Palermo1987-09
Competenze
- Resistenza fisica
- Utilizzo di prodotti chimici per la pulizia
- Affidabilità e riservatezza
- Attitudine al lavoro di squadra
- Velocità
- Discrezione
- Precisione
- Precisione e attenzione ai dettagli
- Capacità di pianificazione
- Dinamismo e motivazione
- Accuratezza
- Adattabilità
- Uso di macchine lavapavimenti
- Manualità e velocità operativa
- Uso dei dispositivi di protezione individuale
- Uso dei DPI
- Orientamento al risultato
- Riservatezza
- Comunicazione efficace
- Autonomia operativa
- Sicurezza informatica
- Gestione database
- Flessibilità e adattabilità
- Disponibilità al lavoro su turni
- Prodotti per la pulizia
- Possesso della patente B
- Orientamento al dettaglio
- Abilità in pulizia pavimenti
- Conoscenza prodotti pulizia
- Rispetto delle regole
- Rispetto dei protocolli
- Procedure di igiene e pulizia
Cronologia
Adetta alle pulizie
Lucente S.P.A
2026.07 - ad oggi
Adetta alle casse
Todis
2026.02 - 2026.06
Addetta alle pulizie sanitarie
Reekep
2025.05 - 2026.01
Diploma - Artistico
Benedetto d acquisto