Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Lingue
Certificazioni
Cronologia
Generic
Greta  Derosa

Greta Derosa

Paderno Dugnano,Milano

Profilo professionale

Professionista scrupolosa, maturando pluriennale esperienza nel settore dell'estetica, acquisendo la capacità di organizzare e gestire il lavoro. Cordiale, affidabile e in grado di offrire un servizio di eccellenza.

Problem solving, determinazione e organizzazione sono le tre parole chiave per descrivermi

Panoramica

4
4
years of professional experience
1
1
Certification

Esperienza lavorativa

Estetista

Naif hair&beauty
Varedo, Monza E Brianza
2020.12 - ad oggi
  • Formazione e sviluppo del personale per migliorare le competenze tecniche e gestionali.
  • Sviluppo e implementazione di strategie aziendali per aumentare l'efficienza operativa e la produttività.
  • Supervisione delle prestazioni lavorative e delle performance del personale.
  • Gestione delle relazioni con il personale per garantire l'efficienza dei processi interni.
  • Organizzazione delle attività di competenza nel rispetto delle tempistiche.
  • Gestione dell'operatività per il raggiungimento di produttività ed efficienza.
  • Pianificazione di strategie per ottimizzare i processi e garantire il raggiungimento degli obiettivi desiderati.
  • Comunicazione al proprio team delle direttive aziendali in termini di obiettivi e strategie.
  • Gestione del personale assegnato, assegnazione delle mansioni, coordinamento dei turni di lavoro e di riposo e gestione delle relazioni sindacali.
  • Mediazione e risoluzione di eventuali situazioni di disaccordo tra i dipendenti e promozione del dialogo e di relazioni positive per il raggiungimento di obiettivi comuni.

Estetista

Sanafir wellness & beauty
Arese, Milano
2017.06 - 2020.12

• Partecipazione a corsi sui prodotti per viso e corpo.

• Partecipazione a corsi di marketing con una docente esterna

  • Esecuzione di massaggi estetici e trattamenti corpo, come bendaggi e trattamenti anticellulite.
  • Gestione dell'agenda appuntamenti e accoglienza clienti, garantendo un'esperienza positiva e personalizzata.
  • Esecuzione di trattamenti estetici per viso e corpo.
  • Ho lavorato in 3 sedi diverse Arese, Senago, corso como

Estetista

Nerone
Cesate, Milano
2017.03 - 2017.06
  • Gestione della segreteria per la pianificazione degli appuntamenti del centro.
  • Utilizzo di apparecchiature elettroestetiche per l'esecuzione di trattamenti epilatori.
  • Esecuzione di trattamenti viso e corpo utilizzando sia tecniche manuali che macchinari.
  • Organizzazione del lavoro in cabina e predisposizione dell'attrezzatura necessaria.
  • Gestione delle promozioni da inviare ai propri clienti per mantenere la fidelizzazione.
  • Accoglienza e gestione della clientela con la cortesia e la professionalità richieste dal ruolo.

Istruzione

Estetista - Estetica

Sacai
Cesano maderno
06.2017

Competenze

  • Conoscenza dei trattamenti estetici
  • Tecniche epilatorie
  • Aspetto curato e professionale
  • Manicure e pedicure
  • Manualità
  • Tecniche di massaggio
  • Puntualità
  • Attitudine al lavoro di squadra
  • Orientamento al cliente
  • Procedure di igienizzazione e sanificazione
  • Uso dei principali strumenti informatici
  • Conoscenza delle normative per centri estetici e centri benessere
  • Uso di apparecchiature estetiche a laser e a luce pulsata
  • Doti relazionali
  • Attenzione ai dettagli
  • Comunicazione efficace
  • Capacità organizzative
  • Norme di igiene e sicurezza
  • Gestione dei conflitti
  • Doti comunicative e relazionali
  • Procedure di sterilizzazione delle attrezzature
  • Modalità di applicazione del trucco
  • Flessibilità oraria
  • Cordialità
  • Resistenza fisica
  • Discrezione
  • Cordialità e pazienza
  • Approccio consulenziale
  • Senso estetico
  • Predisposizione al contatto con i clienti
  • Microsoft Word
  • Conoscenza dei prodotti
  • Pensiero critico
  • Professionalità
  • Affidabilità
  • Resistenza allo stress
  • Doti comunicative
  • Utilizzo di Photoshop
  • Conoscenza lingua inglese
  • Utilizzo di software di gestione clienti
  • Esperienza con i social media
  • Conoscenza tecniche di microdermoabrasione
  • Conoscenza trattamenti estetici
  • Esperienza in riflessologia
  • Abilità nell'uso di software di prenotazione
  • Gestione delle obiezioni
  • Capacità di ascolto

Lingue

Italiano
Avanzato
C1
Inglese
Intermedio
B1

Certificazioni

Ket

Riflessologia plantare

Massaggio energetico

Massaggio decontratturante

Cronologia

Estetista

Naif hair&beauty
2020.12 - ad oggi

Estetista

Sanafir wellness & beauty
2017.06 - 2020.12

Estetista

Nerone
2017.03 - 2017.06

Estetista - Estetica

Sacai
Greta Derosa