Greta Fortunato
Settala,MI
Profilo professionale
Esperto della vendita al dettaglio, orientato ai servizio clienti e alla risoluzione dei problemi utilizzando un approccio analitico. In grado di vendere prodotti tipo: biberon, latte, pannolini.
Adattandosi alle nuove tendenze del settore e ai desideri dei clienti. Desideroso di usare le proprie abilità in una nuova posizione che offra possibilità di crescita.
Panoramica
8
8
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Commessa di negozio per bambini
Iperbimbo
San giuliano milanese, MI
2025.03 - 2026.03
- Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e la chiusura giornaliera, e la gestione delle casse.
- Elaborazione delle transazioni di vendita, inclusa la gestione dei resi e degli scambi di merce.
- Organizzazione dell'inventario del negozio, compreso il rifornimento degli scaffali e la gestione dello stock.
- Assistenza ai clienti nella scelta degli abiti adatti, fornendo consigli su taglie e abbinamenti.
- Verifica delle scorte di magazzino e organizzazione dei saldi di fine stagione.
- Allestimento degli spazi espositivi del punto vendita e delle vetrine.
- Gestione di tutte le attività di apertura e chiusura del negozio.
- Ricezione della merce in entrata, disimballaggio, prezzatura e applicazione di sistemi anti-taccheggio.
- Pulizia e riordino del negozio.
Commesso di negozio di abbigliamento
Live 978
San Giuliano Milanese, MI
2021.09 - 2025.02
- Operazioni di cassa, inclusa la gestione delle transazioni finanziarie e l'emissione di scontrini e fatture.
- Gestione del magazzino, inclusa la ricezione, l'organizzazione e il monitoraggio delle scorte di abbigliamento.
- Gestione team di vendita, inclusa la formazione, il monitoraggio delle prestazioni e lo sviluppo professionale.
- Pianificazione delle attività giornaliere, settimanali e mensili del punto vendita.
- Analisi dell'andamento delle vendite e predisposizione della relativa reportistica.
- Organizzazione dei turni di lavoro, assegnazione delle mansioni e gestione di permessi e ferie per i dipendenti.
- Controllo delle scorte di magazzino assicurando la disponibilità dei prodotti.
Cassiere di supermercato
Penny Market
Caleppio di settala/Pessano con Bornago, MI
2018.08 - 2020.07
- Formazione dei nuovi assunti sulle procedure di cassa e sulle politiche di servizio al cliente.
- Gestione della cassa, inclusa l'apertura e la chiusura, garantendo accuratezza nelle transazioni finanziarie.
- Organizzazione dell'area di lavoro, mantenendo la cassa pulita e ordinata per migliorare l'efficienza operativa.
- Pulizia e manutenzione ordinaria della propria postazione di cassa.
- Ricezione dei pagamenti in contanti, tramite carte di credito, bancomat o altre forme di pagamento.
- Controllo dello stato di conservazione dei prodotti esposti, segnalando eventuali anomalie al responsabile di reparto.
- Esecuzione di inventari periodici per garantire la corretta quantità di merce in magazzino.
- Rifornimento continuo degli scaffali assicurando la disponibilità dei prodotti e il rispetto del layout del punto vendita.
Istruzione
Attestato di parrucchiera - Parrucchiera
Clerici
San giuliano milanese2017-06
Competenze
Nei miei due anni da responsabile nel settore di abbigliamento, ho gestito attraverso le mie competenze lo staff ed il negozio, i turni lavorativi egli impegni di ciascun dipendente
Ho messo affidabilità e professionalità in qualsiasi incarico dato dai miei superiori
Ho gestito gli eventuali conflitti tra il mio staff mitigando la situazione
Effettuato la compilazione di documenti burocratici dell'azienda con scrupolosità
Ho gestito l'allestimento del negozio, nuova e vecchia collezione e vetrine
Cronologia
Commessa di negozio per bambini
Iperbimbo
2025.03 - 2026.03
Commesso di negozio di abbigliamento
Live 978
2021.09 - 2025.02
Cassiere di supermercato
Penny Market
2018.08 - 2020.07
Attestato di parrucchiera - Parrucchiera
Clerici