Houssem Kacem ben salah

Prelievo e trasporto bagagli per una clientela internazionale di turisti, garantendo un servizio puntuale e professionale.

Assistenza diretta ai clienti per la riconsegna dei bagagli, gestendo eventuali reclami e risolvendo problematiche in tempo reale.

Collaborazione con il team logistico per ottimizzare i percorsi di consegna e ridurre i tempi di attesa.

Gestione delle comunicazioni con i clienti, fornendo informazioni chiare e rassicuranti in più lingue (italiano, francese, inglese).

Accoglienza e assistenza ai clienti in sala, garantendo un servizio caloroso e professionale.

Accoglienza e assistenza ai clienti in sala, garantendo un servizio caloroso e professionale.

Collaborazione alla preparazione e riordino della sala, curando i dettagli e la pulizia degli ambienti.

Servizio ai tavoli e accoglienza dei clienti, garantendo un'esperienza piacevole e professionale.

Gestione delle ordinazioni e presentazione del menu, fornendo informazioni dettagliate sui piatti.

Assistenza ai clienti durante il pasto, rispondendo a richieste e risolvendo eventuali problemi con prontezza.

Collaborazione con la cucina e il team di sala per garantire un servizio efficiente e di qualità.

Supervisione e validazione delle valutazioni di qualità effettuate dal team, garantendo standard elevati.

Ottimizzazione dei processi di controllo qualità, consentendo all'azienda di ridurre significativamente le perdite.

Conduzione di audit settimanali per verificare il rispetto delle norme di biosicurezza.

Gestione di situazioni critiche: analisi di anomalie, autopsie e redazione di report dettagliati per i fornitori.

Monitoraggio del benessere animale e segnalazione di eventuali irregolarità nel trattamento.

Analisi e valutazione di campioni di latte in arrivo come materia prima.

Gestione delle comunicazioni con il team di produzione per garantire il fabbisogno di materie prime.

Supporto nelle attività di controllo qualità e reportistica dei risultati.