Coordinamento delle visite agli immobili, fornendo dettagli tecnici e condizioni di mercato ai potenziali acquirenti.
Gestione delle trattative immobiliari, compresa la valutazione degli immobili e il closing delle vendite.
Realizzazione di analisi di mercato per identificare le tendenze attuali e future del settore immobiliare.
Sviluppo di strategie di marketing immobiliare, inclusa la promozione online e offline degli immobili.
Supporto ai clienti nella ricerca di finanziamenti e mutui, facilitando la comunicazione con le istituzioni finanziarie.
Gestione dei rapporti con i proprietari degli immobili.
Presentazione ai clienti delle caratteristiche delle proprietà durante le visite agli immobili.
Esecuzione di sopralluoghi e stima del valore delle proprietà.
Cura delle relazioni con acquirente e venditore durante lo svolgersi della trattativa.
Sopralluogo, valutazione delle proprietà e redazione di presentazioni e schede immobiliari.
Attività di marketing online e offline al fine di implementare le vendite.
Preparazione e pubblicazione degli annunci di vendita e di acquisto.
Vendita e affitto di terreni e immobili nell'area assegnata.
Acquisizione e gestione di proprietà nell'area assegnata e della tipologia di immobili di riferimento.
Registrazione e archiviazione dei contratti di vendita e di locazione.
Verifica di eventuali pendenze o irregolarità relative alle proprietà.
Gestione della mediazione tra acquirente e proprietario nella vendita di immobili e raggiungimento di accordi nel [Numero]% dei casi.
Acquisizione e vendita di immobili a destinazione [Tipologia], gruppo [Tipologia] su territorio [Tipologia].
Redazione dei contratti e cura delle questioni burocratiche e finanziarie legate alla compravendita di [Prodotti].
Analisi dell'area assegnata, individuando elementi utili a valutarne l'attrattività nel breve periodo.
Ideazione di attività di marketing immobiliare e gestione della pubblicazione di annunci e iniziative pubblicitarie su [Piattaforma].
Programmazione di ispezioni di verifica dello stato dell'immobile e della proprietà in collaborazione con [Qualifica].
Organizzazione di visite in persona e di tour virtuali delle proprietà per i potenziali acquirenti e di visure catastali.
Esecuzione delle funzioni di intermediario nelle trattative tra venditori e acquirenti in materia di prezzi degli immobili e definizione degli accordi.
Supporto ai proprietari degli immobili nel definire i prezzi in base al mercato.
Segnalazione di eventuali preoccupazioni di natura [Tipologia] e [Tipologia] ai membri del comitato e sviluppo di soluzioni strategiche.
Consulenza con i proprietari terrieri per l'ottenimento dei diritti di accesso minerari al fine di consentire operazioni di perforazione su terreni privati.
Collaborazione con istituti finanziari per fornire consulenza su mutui e finanziamenti.
Monitoraggio del mercato immobiliare per individuare nuove opportunità di investimento.
Definizione del valore di mercato degli immobili in vendita e in locazione.
Implementazione del portafoglio immobiliare individuando nuove proprietà da gestire.
Risoluzione di problemi tecnici relativi alle proprietà e pianificazione della manutenzione.
Consulenza ad acquirenti e affittuari nella ricerca delle soluzioni più adeguate.
Risoluzione delle controversie tra proprietari e inquilini o tra acquirenti e venditori.
Gestione dei canali di pubblicazione degli annunci immobiliari garantendone la visibilità.
Garanzia della riservatezza delle informazioni dei clienti e delle transazioni immobiliari.
Titolare tabaccheria
Me stessa
Milano, Mi
2016.07 - ad oggi
Gestione quotidiana di una tabaccheria, inclusa l'apertura e la chiusura del punto vendita.
Supervisione dell'inventario, ordine di prodotti e gestione delle scorte per evitare carenze o eccedenze.
Amministrazione delle vendite di tabacco, gratta e vinci, bollettini postali e servizi di pagamento.
Formazione e gestione del personale, inclusi orari di lavoro, assegnazione dei compiti e valutazione delle prestazioni.
Implementazione delle normative antifumo e delle leggi sul gioco d'azzardo, garantendo la conformità del negozio.
Ottimizzazione delle strategie di vendita e promozione per massimizzare i profitti e attrarre nuovi clienti.
Ricezione della merce e supervisione allo scarico dei bancali, controllando la corrispondenza di quanto ricevuto alle bolle di trasporto.
Supervisione del personale e monitoraggio dell'esecuzione delle relative mansioni, intervenendo ove necessario per risolvere eventuali dubbi o problematiche.
Gestione della contabilizzazione giornaliera, deposito dei contanti, riscossione dei crediti promozionali e registrazione delle operazioni in ottemperanza alla normativa fiscale.
Selezione del campionario da esporre e cura dell'allestimento e disallestimento di espositori, vetrine e della decorazione degli spazi interni dei punti vendita.
Verifica del rispetto delle norme di igiene e sicurezza, provvedendo ad attuare eventuali azioni correttive volte a garantire la tutela di beni e persone.
Ricerca e selezione dei fornitori e conduzione di trattative per l'acquisto di merce a condizioni vantaggiose.
Gestione e mediazione per la risoluzione di situazioni di disaccordo tra il personale, promuovendo la comunicazione e la collaborazione.
Pianificazione e conduzione di campagne promozionali individuando gli strumenti più adatti in base al target di clientela.
Organizzazione dei turni di lavoro, assegnazione delle mansioni e gestione di permessi e ferie per i dipendenti.
Effettuazione di ricerche e analisi delle tendenze di mercato anticipando le richieste dei clienti.
Implementazione dei processi logistici al fine di massimizzare i ricavi ed efficientare l'evasione degli ordini.
Gestione delle operazioni di inventario e registrazione delle giacenze di magazzino.
Supervisione delle operazioni quotidiane dei punti vendita di competenza.
Risoluzione di problematiche e gestione dei reclami da parte della clientela.
Supervisione del personale di vendita assegnando compiti e valutandone l'operato.
Monitoraggio delle performance di vendita e analisi dei dati.
Conduzione delle negoziazioni con i fornitori e gestione degli ordini.
Definizione delle strategie di vendita utili a massimizzare il profitto.
Identificazione delle tendenze di settore per individuare le migliori opportunità di business.
Supervisione delle attività di visual merchandising per migliorare l'aspetto del negozio.
Controllo delle scorte di magazzino assicurando la disponibilità dei prodotti.
Coordinamento della partecipazione a fiere ed eventi di settore in rappresentanza dell'azienda.
Titolare negozio abbigliamento
Me stessa
Milano, MI
1987.09 - ad oggi
Analisi delle tendenze di mercato e adattamento dell'assortimento di prodotti in base alla domanda dei consumatori.
Elaborazione di strategie di marketing e promozionali per aumentare il flusso di clientela e il tasso di conversione delle vendite.
Gestione inventario e approvvigionamento merci, monitoraggio scorte e ottimizzazione dei livelli di magazzino per massimizzare le vendite.
Sviluppo e mantenimento di relazioni con i fornitori per garantire la qualità e la tempestività delle consegne.
Direzione delle operazioni giornaliere del punto vendita, inclusa l'apertura, la chiusura e il coordinamento del personale.
Formazione e sviluppo del team di vendita per migliorare le competenze di customer service e tecniche di vendita.
Gestione dei pagamenti tramite contanti, coupon, utilizzando il POS e contabilizzazione di entrate e uscite.
Piccola manutenzione del punto vendita, riordino e pulizia degli ambienti aperti alla clientela e privati.
Analisi dell'inventario e gestione dell'invenduto attraverso resi ai fornitori o promozioni.
Consiglio al cliente nelle fasi di acquisto, proponendo taglie, modelli e abbinamenti adatti.
Gestione delle fasi di apertura e chiusura del negozio, degli allarmi e preparazione dei fondo cassa.
Applicazione e rimozione dei dispositivi antitaccheggio, dei cartellini e aggiornamento in caso di promozioni.
Gestione del magazzino, ricezione della merce in entrata, controllo della documentazione e segnalazione in caso di problematiche.
Selezione e formazione dei commessi, gestione della turnistica e illustrazione delle procedure del punto vendita.
Ricerca di fornitori per rispondere ai trend di mercato, scelta dei capi e contrattazione dei prezzi di acquisto.
Controllo dei resi, gestione dei rimborsi e risoluzione di eventuali criticità nei rapporti con la clientela.
Preparazione della merce, disposizone dei prodotti nelle vetrine, sugli scaffali e vestizione dei manichini.
Monitoraggio del mercato, individuazione di mode e trend del momento e analisi dei competitor.
Apertura e chiusura di cassa, verifica degli incassi e aggiornamento dei registri allegando fatture e scontrini.
Pubblicizzazione del negozio attraverso volantinaggio e ideazione di promozioni, sconti e offerte speciali.
Presidio dell'allestimento delle vetrine e disposizione della merce su scaffali, totem ed espositori.
Individuazione di nuove strategie o prodotti utili per incentivare le vendite e aumentare il fatturato.
Ricezione delle consegne, stoccaggio in magazzino e verifica delle scorte e delle giacenze.
Effettuazione di resi, cambi merce e gestione sollecita di reclami e lamentele da parte dei clienti.
Definizione dell'assortimento di prodotti da trattare e del listino prezzi e gestione del riassortimento in base alle vendite.
Fidelizzazione dei clienti accompagnandoli nell'acquisto e procurando prodotti su richiesta.
Gestione degli adempimenti contabili e amministrativi legati all'attività, monitorando il flusso di incassi e pagamenti.
Ricerca dei migliori fornitori sul mercato, negoziazione degli accordi e gestione degli ordini.
Gestione del personale di negozio in merito a orari, compiti e turnazione mensile.
Scelta del posizionamento dell'attività e individuazione del target di clientela di riferimento.
Effettuazione di ricerche e analisi delle tendenze di mercato anticipando le richieste dei clienti.
Selezione del campionario da esporre e cura dell'allestimento e disallestimento di espositori, vetrine e della decorazione degli spazi interni dei punti vendita.
Gestione della contabilizzazione giornaliera, deposito dei contanti, riscossione dei crediti promozionali e registrazione delle operazioni in ottemperanza alla normativa fiscale.
Ricezione della merce e supervisione allo scarico dei bancali, controllando la corrispondenza di quanto ricevuto alle bolle di trasporto.
Ricerca e selezione dei fornitori e conduzione di trattative per l'acquisto di merce a condizioni vantaggiose.
Pianificazione e conduzione di campagne promozionali individuando gli strumenti più adatti in base al target di clientela.
Conduzione delle trattative con i fornitori e stipula dei contratti con i trasportatori.
Implementazione dei processi logistici al fine di massimizzare i ricavi ed efficientare l'evasione degli ordini.
Verifica del rispetto delle norme di igiene e sicurezza, provvedendo ad attuare eventuali azioni correttive volte a garantire la tutela di beni e persone.
Supervisione del personale e monitoraggio dell'esecuzione delle relative mansioni, intervenendo ove necessario per risolvere eventuali dubbi o problematiche.
Gestione e mediazione per la risoluzione di situazioni di disaccordo tra il personale, promuovendo la comunicazione e la collaborazione.
Organizzazione dei turni di lavoro, assegnazione delle mansioni e gestione di permessi e ferie per i dipendenti.
Mantenimento della competitività sul mercato monitorando la concorrenza.
Supervisione del personale di vendita assegnando compiti e valutandone l'operato.
Conduzione delle negoziazioni con i fornitori e gestione degli ordini.
Supervisione delle operazioni quotidiane dei punti vendita di competenza.
Identificazione delle tendenze di settore per individuare le migliori opportunità di business.
Gestione delle operazioni di inventario e registrazione delle giacenze di magazzino.
Controllo delle scorte di magazzino assicurando la disponibilità dei prodotti.
Coordinamento della partecipazione a fiere ed eventi di settore in rappresentanza dell'azienda.
Monitoraggio delle performance di vendita e analisi dei dati.
Istruzione
Diploma superiori - Tecnologie alimentari
Marie Curie
Milano
1987-06
Competenze
Capacità di lavorare per obiettivi
Conoscenza del mercato immobiliare
Patentino da agente immobiliare
Tecniche di mediazione immobiliare
Redazione di contratti di locazione
Consulenza per la compravendita di immobili
Abilità di networking
Edilizia residenziale
Intuito commerciale
Abilità di multitasking
Empatia
Gestione dello stress
Attitudine commerciale
Puntualità
Strategie di pianificazione
Presenza professionale
Resistenza allo stress
Doti comunicative
Flessibilità oraria
Orientamento ai risultati
Capacità di pianificazione
Strategie di vendita
Aspetto curato e professionale
Senso della privacy
Gestione database
Pensiero strategico
Comunicazione efficace
Tecniche di negoziazione
Estroversione e dinamismo
Abilità di negoziazione
Microsoft Word
Tecniche di vendita
Strategie di marketing immobiliare
Problem solving
Uso dei principali strumenti informatici
Elementi di contrattualistica
Flessibilità e adattabilità
Doti comunicative e relazionali
Gestione dei conflitti
Dinamismo e flessibilità
Buona dialettica
Conoscenza degli standard dei contratti d'affitto
Affidabilità
Attenzione al cliente
Abilità di gestione dei conflitti
Gestione del portafoglio clienti
Pensiero critico
Criteri di valutazione immobiliare
Doti di mediazione
Nozioni di urbanistica e sviluppo immobiliare
Orientamento al cliente
Gestione dei clienti
Attenzione ai dettagli
Proattività
Leadership
Abilità nella pianificazione delle vendite
Familiarità con il software immobiliare Real-Easy
Valutazione proprietà immobiliari
Usare efficacemente Internet
Conoscenza delle tecniche di home staging
Esperienza con le aste immobiliari
Competenza in diritto immobiliare
Orientamento al dettaglio
Conoscenza delle piattaforme di social media
Conoscenza delle imposte immobiliari
Conoscenza delle pratiche di finanziamento
Alta motivazione personale
Esperienza nel marketing immobiliare
Gestione delle trattative
Abilità nelle vendite
Esperienza con i database
Gestione dei contratti di locazione
Competenza in valutazione del credito
Utilizzo di programmi di gestione immobiliare
Elementi tecnico-giuridici del mercato immobiliare
