Profilo professionale
Esperienza lavorativa
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Cronologia
Generic
ILARIA UNGARO

ILARIA UNGARO

TORINO,TO

Profilo professionale

Professionista del settore, sa gestire con successo le relazioni professionali con i propri clienti. Specializzato nella negoziazione di contratti, dimostra grande abilità nell'identificare opportunità di collaborazione in linea con gli obiettivi di carriera dei clienti.

Esperienza lavorativa

Promoter

Pta
Torino , TO
2021.01 - ad oggi
  • Promozione e comunicazione a diretto contatto con il pubblico in stand, all'interno di eventi e store convenzionati, fiere, punti vendita e centri commerciali.
  • Illustrazione ed eventuale dimostrazione delle caratteristiche, dei benefici e dei vantaggi dei prodotti o dei servizi.
  • Applicazione delle procedure di vendita e scontistica stabilite.
  • Analisi rapida del cliente e utilizzo del miglior approccio in base alle sue caratteristiche.
  • Persuasione della clientela e stimolo del desiderio per la chiusura della vendita.
  • Acquisizione e caricamento di dati e anagrafiche del cliente.
  • Supporto e aiuto al cliente per garantire un adeguato livello di soddisfazione.
  • Gestione della clientela allo stand tramite condivisione di informazioni precise, complete ed esaurienti.
  • Ascolto attivo e approccio empatico per individuare e proporre soluzioni commerciali adeguate.
  • Accoglienza clienti, consegna del materiale pubblicitario e acquisizione dati o anagrafiche.
  • Superamento di domande e obiezioni del cliente con tecniche di comunicazione efficace.
  • Individuazione di potenziali nuovi clienti grazie alla collaborazione con talent scout [Tipologia] e la promozione diretta dei propri servizi.
  • Utilizzo abituale dei più comuni strumenti informatici del proprio settore.
  • Gestione delle attività assegnate in piena autonomia grazie alle competenze maturate.

Intervistatrice per ricerche di mercato

Vari
Torino , TO
2016.01 - ad oggi
  • Trasmissione dei dati raccolti e redazione di report di sintesi sulle informazioni risultanti dalle interviste.
  • Spiegazione del contenuto e delle finalità della ricerca.
  • Controllo accurato delle informazioni di contatto degli intervistati e caricamento dei dati sul sistema informatico aziendale.
  • Svolgimento delle attività prestando cura ai dettagli e garantendo precisione nell'esecuzione.
  • Cambio di sede e mansione quando richiesto per esigenze lavorative.
  • Gestione delle attività assegnate in piena autonomia grazie alle competenze maturate.

Mistery client

Vari
Torino, TO
2016.01 - ad oggi
  • Svolgimento delle attività prestando cura ai dettagli e garantendo precisione nell'esecuzione.
  • Organizzazione del lavoro e ottimizzazione delle tempistiche per diminuire le perdite di tempo.
  • Utilizzo abituale dei più comuni strumenti informatici del proprio settore.
  • Gestione delle attività assegnate in piena autonomia grazie alle competenze maturate.
  • Ascolto attento di indicazioni e richieste, procedendo alla proposta di azioni mirate.
  • Pianificazione delle attività lavorative nel rispetto delle tempistiche richieste.
  • Analisi del lavoro assegnato e individuazione delle criticità.

Mascotte

Vari
TORINO, TO
2016.01 - ad oggi
  • Animazione per bambini e ragazzi di età compresa tra 0 e ....... anni.
  • Sostegno alla socializzazione tramite iniziative che stimolino i rapporti interpersonali.
  • Intrattenimento in villaggi turistici, hotel, spiagge, navi da crociera, resort e località di villeggiatura.
  • Mediazione con gli ospiti per mantenere un clima sereno, divertente e partecipativo.

Istruzione

Licenza media -

Giovanni Bosco
Santena

Competenze

  • Aspetto curato e professionale
  • Capacità di lavorare per obiettivi
  • Predisposizione al contatto col pubblico
  • Problem solving
  • Capacità comunicative
  • Attitudine commerciale
  • Buona dialettica
  • Doti relazionali
  • Tecniche di negoziazione
  • Capacità di persuasione
  • Tecniche di promozione
  • Orientamento al cliente
  • Uso di palmari e tablet
  • MS Office
  • Conoscenza delle strategie di vendita

Lingue

Francese
Base
A2

Informazioni aggiuntive

Abilitazione rec avendo avuto e gestito bar

HACCP

Corso sicurezza sul lavoro

Proprietaria negozio animali dal 2003 al 2005

Promoter tabaccherie

Cronologia

Promoter

Pta
2021.01 - ad oggi

Intervistatrice per ricerche di mercato

Vari
2016.01 - ad oggi

Mistery client

Vari
2016.01 - ad oggi

Mascotte

Vari
2016.01 - ad oggi

Licenza media -

Giovanni Bosco
ILARIA UNGARO