Ilaro Guadagnoli

Direttore commerciale nel canale ho.re.ca

• Trattativa condizioni commerciali con clienti chiave e fornitori strategici.
• Definizione piani di espansione mercato e incremento portafoglio clienti.
• Realizzazione campagne promozionali e analisi di mercato per orientare le vendite.
• Coordinamento di team di venditori, monitoraggio performance e raggiungimento obiettivi di vendita.
• Implementazione dei processi commerciali e definizione delle strategie di business.
• Monitoraggio delle performance e dell'efficienza della rete di vendita.

• Gestione di team multidisciplinari per il raggiungimento degli obiettivi aziendali, supervisionando fino a 50 persone.
• Formazione e sviluppo del personale, conducendo sessioni di formazione per migliorare le competenze.
• Controllo del budget di reparto, ottimizzando le spese e incrementando l'efficienza operativa.
• Coordinamento delle operazioni giornaliere, garantendo il rispetto dei tempi e degli standard qualitativi.
• Elaborazione di reportistica periodica per la direzione, analizzando i dati per supportare le decisioni strategiche.
• Sviluppo e implementazione di strategie aziendali, inclusa la pianificazione strategica a lungo termine.
• Collaborazione con il management per assicurare la corretta condivisione di obiettivi e strategie.
• Pianificazione strategica di azioni e processi per garantire il corretto posizionamento dell'azienda sul mercato.
• Rappresentanza della società in occasione di eventi di settore o di interesse in termini di immagine.
• Definizione degli obiettivi e verifica periodica dell'allineamento delle aree aziendali agli standard previsti.
• Individuazione delle criticità organizzative e identificazione delle possibili soluzioni con il supporto del management.

• Trattativa condizioni commerciali con clienti chiave e fornitori strategici.
• Implementazione di soluzioni crm per il tracciamento delle attività commerciali.
• Sviluppo competenze commerciali del personale attraverso sessioni di formazione mirate.
• Definizione piani di espansione mercato e incremento portafoglio clienti.
• Realizzazione campagne promozionali e analisi di mercato per orientare le vendite.
• Coordinamento di team di venditori, monitoraggio performance e raggiungimento obiettivi di vendita.
• Implementazione dei processi commerciali e definizione delle strategie di business.
• Monitoraggio delle performance e dell'efficienza della rete di vendita.
• Pianificazione e ottimizzazione del lavoro in un'ottica di sviluppo del business e di potenziamento delle performance di vendita.
• Gestione dei contratti di lavoro e di collaborazione con i fornitori.
• Analisi della concorrenza mediante l'uso di banche dati e definizione di strategie per incrementare la quota di mercato.
• Selezione degli strumenti di marketing più idonei in base al target di clientela.
• Reclutamento e formazione del personale del dipartimento marketing e vendite assicurando la condivisione della vision aziendale.

• Gestione quotidiana delle operazioni di reparto, inclusa la pianificazione delle risorse e la supervisione del personale.
• Coordinamento con altri reparti per garantire l'efficienza dei processi e la qualità del servizio offerto.
• Formazione e sviluppo delle competenze del team, promuovendo un ambiente di lavoro positivo e produttivo.
• Coordinamento del personale e gestione di attività lavorative, turni di lavoro, ferie e permessi.
• Risoluzione immediata di qualsiasi problematica riferita da clienti o dipendenti.
• conoscenza del tariffario doganale, ottima conoscenza dell'iter

doganale a partire dalla compilazione delle bolle dog.li fino

all'uscita della merce dagli spazi portuali.

• parallelamente a gestire come responsabile il reparto import,

svolgevo anche la parte operativa del lavoro quando si presen

tava la necessita.

L'azienda trattava principalmente sdoganamenti di manufatti tessili

calzature e vestiario in generale.

Trattavamo anche l'importazione di prodotti alimentari deperibili.

• Coordinamento del personale e gestione di attività lavorative, turni di lavoro, ferie e permessi.
• Gestione quotidiana delle operazioni di reparto, inclusa la pianificazione delle risorse e la supervisione del personale.
• Formazione e sviluppo delle competenze del team, promuovendo un ambiente di lavoro positivo e produttivo.
• Coordinamento con altri reparti per garantire l'efficienza dei processi e la qualità del servizio offerto.
• Risoluzione immediata di qualsiasi problematica riferita da clienti o dipendenti.
• Gestione di eventuali reclami e assistenza generale ai clienti.
• In questa azienda ho imparato a

gestire pratiche di diverso tipo,

dall'importazione di cibi e bevande

ad arrivare ad strumenti tegnologici

e armamenti, questo ha fatto si che

imparassi a gestire pratiche di un

certo livello di difficolta e mi ha

permesso di conoscere i diversi uffici

e le diverse dinamiche che si devono

affrontare in ogni tipo di situazione.

• Gestione completa del reparto e operativita sul campo dalla

compilazione delle bolle doganali

fino all'uscita della merce dagli

spazi portuali.

• Inserimento e aggiornamento dati nei sistemi aziendali, garantendo accuratezza e riservatezza.
• Gestione della documentazione dell'ufficio e della corretta archiviazione sia in cartaceo sia in digitale.
• Collaborazione con il personale dell'ufficio nella gestione di pratiche e altre attività.
• Redazione di documenti, battitura di testi e attività di inserimento dati.
• Entrato come semplice impiegato circa un anno dopo

venivo promosso a responsabile del reparto export

dopo circa dieci mesi nel ruolo di responsabile export

venivo trasferito in qualita di responsabile al reparto

import dove ho svolto l'incarico per i restanti tre anni.