Profilo professionale
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Competenze linguistiche
Hobby e interessi
Cronologia
Generic
Ilenia Immacolata Idà

Ilenia Immacolata Idà

Reggio Calabria

Profilo professionale

Studente di scuola nautica industriale con brevi esperienze di stage in ambito navale sulle caronti nel corso delle quali ha dato prova di impegno, motivazione e passione per un settore così complesso eppure coinvolgente come quello di allievo ufficiale. Attitudine all'ascolto, capacità di apprendimento rapido e grinta accompagnati ad una naturale propensione per il lavoro di squadra e per obiettivi dimostrati sia in ambito scolastico che in occasione delle prime esperienze professionali.

Esperienza lavorativa

Estetista specializzata

Piria
Scilla
1 1 - 1 1
  • Cura costante e vigilanza su igiene, pulizia e ordine di locali e attrezzature.
  • Organizzazione e gestione delle prenotazioni e supervisione delle attività relative a incassi e pagamenti.
  • Esecuzione di trattamenti corpo per stimolare la circolazione veno-linfatica e migliorare microcircolo e ossigenazione dei tessuti.
  • Accoglienza della clientela e presentazione e vendita di prodotti estetici.
  • Realizzazione di manicure e pedicure estetiche e curative.
  • Partecipazione periodica a seminari e corsi di formazione professionali.
  • Gestione dell'inventario, delle ordinazioni e delle relazioni con i fornitori di riferimento.
  • Consulenza ai clienti per la creazione di percorsi benessere, trattamenti su misura e make up personalizzati.
  • Organizzazione di incontri conoscitivi con i nuovi clienti per definire i percorsi estetici più efficaci.
  • Esecuzione di trattamenti mirati per la cura e il benessere della pelle.
  • Consulenza alla clientela sui prodotti e trattamenti estetici più indicati alle proprie necessità.
  • Utilizzo di macchine per massaggi ed epilazione.
  • Assistenza alla clientela durante i trattamenti, nella compilazione di moduli e nell'acquisto di prodotti.
  • Controllo della disponibilità di prodotti in magazzino e ordinazione in base alle esigenze di consumo.
  • Applicazione di smalti con l'ausilio di appositi strumenti e macchinari.
  • Definizione del calendario delle sedute per l'ottenimento del risultato richiesto.
  • Applicazione di maschere e bendaggi per trattamenti curativi della pelle.
  • Utilizzo del laser e di strumenti di elettrocoagulazione per trattamenti specifici.
  • Epilazione definitiva utilizzando macchinari laser o a luce pulsata ed esecuzione di cerette a caldo.
  • Consulenza alla clientela in merito ai trattamenti più appropriati e ai prodotti da utilizzare in base alle esigenze.
  • Applicazione di make-up per la copertura delle imperfezioni e la valorizzazione delle caratteristiche delle clienti.

Barista

Bar De Forte
Bagnara Calabra
1 1 - 1 1
  • Gestione dei pagamenti e delle operazioni di cassa.
  • Preparazione e somministrazione di prodotti di caffetteria e bevande al banco e al tavolo.
  • Pulizia e riordino dei tavoli e del bancone di servizio.
  • Pulizia e riordino della sala alla chiusura del locale.
  • Preparazione e servizio al banco di bevande fredde e calde, alcoliche e analcoliche.
  • Pulizia e sanificazione delle attrezzature e delle superfici di lavoro.
  • Somministrazione di bevande alcoliche nel rispetto della normativa vigente.
  • Ricezione e preparazione degli ordini di caffetteria utilizzando in modo rapido ed efficiente gli appositi dispositivi.
  • Vendita di snack confezionati e prodotti di pasticceria e gelateria.
  • Preparazione di centrifugati, estratti e spremute fresche.
  • Soddisfazione delle richieste dei clienti con esigenze specifiche o fuori lista.
  • Coordinamento del personale di sala e bar per garantire un servizio rapido ed efficiente.
  • Supporto alla clientela nell'individuazione dei giusti abbinamenti fra drink e pietanze.
  • Pulizia adeguata di tutte le apparecchiature e igienizzazione dei banconi per prevenire eventuali contaminazioni.
  • Accoglienza dei clienti e ricezione di ordinazioni e richieste particolari.
  • Monitoraggio dell'inventario del bar e rifornimento degli articoli prima del loro esaurimento.
  • Risposta cortese alle richieste di informazioni in merito a prodotti e menu da parte dei clienti.
  • Rifornimento del bancone per mantenere la disponibilità dei prodotti e coprire le esigenze previste.
  • Coinvolgimento dei clienti anche durante gli orari di punta favorendo un clima amichevole e disteso.
  • Disposizione di bottiglie e bicchieri dietro il bancone allo scopo di offrire ai clienti un'immagine in linea con lo stile del locale.
  • Verifica del requisito della maggiore età dei clienti più giovani per la vendita di alcolici.
  • Controllo del rispetto delle norme di sicurezza al fine di garantire la sicurezza dei clienti e del personale.
  • Utilizzo di cassa e sistemi digitali per ricevere pagamenti ed emettere scontrini o fatture.
  • Lavaggio dei bicchieri e pulizia del bancone del bar al fine di mantenere un ambiente di lavoro pulito e ordinato.

Istruzione

Attestato - Onicotecnica

Accademia Nicotra
Messina
2023 - 2024

Attestato - Make-up Artist

Accademia Nicotra
Messina
2023 - 2024

Diploma di Maturità - Perito Industriale Navale

Enrico Fermi
Bagnara Calabraaaa
2017 - 2023

Competenze

  • Tecniche di massoterapia
  • Abilità in consulenza bellezza
  • Conoscenza delle normative per centri estetici e centri benessere
  • Attitudine commerciale
  • Conoscenza tecniche estetiche
  • Gestione dello stress
  • Capacità comunicative
  • Utilizzo di software gestionali
  • Abilità in make-up
  • Tecniche di depilazione
  • Conoscenza prodotti cosmetici
  • Gestione database clienti
  • Fondamenti di onicotecnica
  • Professionalità
  • Conoscenza in depilazione
  • Competenza in trattamenti corpo
  • Procedure di sterilizzazione delle attrezzature
  • Tecniche epilatorie
  • Esperienza software di fatturazione
  • Abilità in software di prenotazione
  • Conoscenza di Internet
  • Conoscenza normative igiene
  • Utilizzo di posta elettronica
  • Esperienza in manicure e pedicure
  • Riservatezza
  • Competenza in social media
  • Utilizzo di apparecchiature estetiche
  • Capacità in trattamenti viso
  • Orientamento al risultato
  • Capacità di ascolto e di comunicazione
  • Creatività e senso estetico
  • Capacità in linfodrenaggio

Competenze linguistiche

Italiano
Lingua madre
Inglese
Elementare
A2
Spagnolo
Intermedio
B1

Hobby e interessi

  • Palestra
  • Danza

Cronologia

Attestato - Onicotecnica

Accademia Nicotra
2023 - 2024

Attestato - Make-up Artist

Accademia Nicotra
2023 - 2024

Diploma di Maturità - Perito Industriale Navale

Enrico Fermi
2017 - 2023

Estetista specializzata

Piria
1 1 - 1 1

Barista

Bar De Forte
1 1 - 1 1
Ilenia Immacolata Idà