Immacolata Mazzurco
Siracusa,SR
Profilo professionale
Professionista esperta nella pianificazione di eventi e nel coordinamento logistico, con una forte attitudine al lavoro di squadra e attenzione ai dettagli. Sono una persona dinamica e motivata. Ho maturato esperienza in diversi settori professionali, acquisendo competenze in molti ambiti e la capacità di inserirmi rapidamente in nuovi contesti grazie al lavoro di squadra. Grazie alla formazione conseguita e alle capacità comunicative e di leadership organizzativa apprese, ho sviluppato e diretto diversi progetti valutandone analiticamente rischi e benefici. Ho sviluppato abilità nell'affrontare situazioni di stress e tensione dimostrando perseveranza e consapevolezza del mio ruolo.
Panoramica
5
5
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Wedding & Event Planner
2Singolare
Siracusa, SR
2013.02 - ad oggi
- Progettazione e realizzazione di eventi aziendali e privati inclusa la negoziazione con i fornitori e la selezione delle location.
- Creazione di piani di marketing e promozionali per eventi, aumentando la visibilità e l'engagement del target desiderato.
- Supervisione e formazione di team di lavoro dedicati all'organizzazione di eventi, migliorando l'efficienza operativa.
- Gestione della logistica di eventi complessi, assicurando il rispetto dei tempi e la soddisfazione dei clienti.
- Coordinamento di oltre 100 matrimoni ed eventi, gestendo budget, fornitori, e tempistiche specifiche.
- Sviluppo di concept creativi per matrimoni ed eventi, personalizzando ogni dettaglio in base alle esigenze del cliente.
- Definizione della timeline di ciascun evento, completa di tutte le varie attività della giornata.
- Organizzazione di matrimoni, cerimonie ed eventi luxury.
- Gestione di tutta la burocrazia e l'amministrazione relativa all'evento come permessi, prenotazioni e pagamenti di luoghi e servizi, assicurazioni, ordini.
- Mantenimento dei rapporti con fornitori, ristoratori e proprietari di sale, volti alla creazione fruttuosa di un servizio che soddisfi in modo consistente le aspettative della clientela.
- Creazione di back-up plan per prevenire situazioni incerte, per esempio prenotando tensostrutture in caso di cattivo tempo, o l'estensione del numero dei tavoli per conferme last minute.
- Creazione di un team di lavoro in base alla grandezza dell'evento che includa l'assunzione di esperti del settore come stilisti, wedding designer e architetti da inserire nelle fasi di progettazione.
- Raccolta di feedback da parte del cliente per migliorare l'offerta e individuare eventuali punti di forza e di debolezza nella pianificazione e nella qualità del servizio fornito dalle aziende.
- Gestione diretta dei contratti allo scopo di garantire un perfetto coordinamento dei fornitori, il rispetto della tabella di marcia e del budget nonché un servizio impeccabile.
- Risoluzione rapida di eventuali problemi o imprevisti nel corso degli eventi in svolgimento.
Responsabile di punto vendita
De Blasio Sud Srl
Napoli, NA
2007.03 - 2011.10
- Gestione team di vendita, inclusa la formazione, il monitoraggio delle prestazioni e lo sviluppo professionale.
- Organizzazione del layout del punto vendita per ottimizzare l'esperienza d'acquisto dei clienti.
- Controllo delle giacenze di magazzino e interfaccia con i fornitori per il corretto rifornimento degli stock.
- Risoluzione delle problematiche legate a reclami da parte dei clienti, assicurandone la piena soddisfazione.
- Supervisione dell'allestimento delle vetrine e dei reparti controllando la corretta disposizione, esposizione e rotazione dei prodotti.
- Pianificazione delle attività giornaliere, settimanali e mensili del punto vendita.
- Verifica e monitoraggio della corretta applicazione del regolamento del punto vendita.
- Coordinamento e motivazione dello staff dedicato alla vendita per il raggiungimento dei risultati commerciali stabiliti.
- Selezione e formazione del personale di negozio.
- Supervisione delle attività di visual merchandising e della corretta pulizia di negozio e vetrine.
- Pianificazione dei turni e delle ferie del personale assegnato.
- Ricezione della merce e supervisione allo scarico dei bancali, controllando la corrispondenza di quanto ricevuto alle bolle di trasporto.
Istruzione
Diploma per Wedding Planner professionista - Organizzazione eventi
The Wedding Planner School
Bristol2011-02
laurea in Relazioni Pubbliche - Scienze Politiche
Università degli studi di Catania
Caltanisetta2009-07
Corso on-line per Wedding Planner - Organizzazione eventi
Accademia del Wedding
Napoli2022-04
Competenze
- Capacità di organizzazione
- Comunicazione verbale
- Capacità di multitasking
- Capacità di gestire i tempi
- Coordinamento tra fornitori
- Creazione di budget
- Gestione staff
- Uso di software di progettazione
- Uso di social media
- Pianificazione delle attività post-matrimoniali
- Pianificazione eventi
- Coordinamento logistico
- Pianificazione delle attività pre-matrimoniali
- Pianificazione dei menu
- Negoziare contratti
- Capacità di risolvere problemi
- Comunicazione con i clienti
- Design di inviti
- Conoscenza delle tendenze nuziali
- Capacità di delegare
- Sensibilità ai dettagli
- Conoscenza del settore Hospitality
- Public Relations
- Pensiero critico
- Gestione dello stress
- Tecniche di allestimento
- Attitudine al lavoro di squadra
- Capacità di ascolto
Lingue
Inglese
Intermedio
B1
Francese
Base
A2
Cronologia
Wedding & Event Planner
2Singolare
2013.02 - ad oggi
Responsabile di punto vendita
De Blasio Sud Srl
2007.03 - 2011.10
Diploma per Wedding Planner professionista - Organizzazione eventi
The Wedding Planner School
laurea in Relazioni Pubbliche - Scienze Politiche
Università degli studi di Catania
Corso on-line per Wedding Planner - Organizzazione eventi
Accademia del Wedding