Isabela Ferreira
Cartigliano,Vicenza
Profilo professionale
Le esperienze lavorative individuali e di gruppo, maturate in ambiente multiculturale ed a contatto con il pubblico, mi hanno permesso di sviluppare capacità di pianificazione ,organizzazione e coordinamento. Occupando posizioni in cui la comunicazione efficiente e proattiva è fondamentale , ho appreso le dinamiche necessarie ad un lavoro di squadra produttivo e di successo.
Addetto alla segreteria di studio medico con esperienza, possiede abilità dimostrate nell'utilizzo di sistemi informatici per la gestione dei dati dei pazienti. È in grado di registrare le informazioni cliniche con precisione e tempestività. Puntualità e cortesia completano il profilo,
Panoramica
29
29
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Mansione : Barista
New Jo- Ker SRL/Jo Bar
2016.01
Receptionist studio medico
Dentalpro
Bassano Del Grappa , Vi
2026.02 - ad oggi
- Esecuzione di operazioni di cassa, inclusa la gestione dei pagamenti dei pazienti e la fatturazione delle prestazioni mediche.
- Accoglienza dei pazienti all'arrivo, registrazione delle loro informazioni personali e gestione della sala d'attesa.
- Gestione dell'agenda degli appuntamenti dei medici, inclusa la programmazione e la riconferma dei pazienti.
- Accoglienza dei pazienti, raccolta e registrazione dei dati personali.
- Organizzazione dell'agenda appuntamenti.
- Gestione delle comunicazioni con i pazienti e riorganizzazione degli appuntamenti in caso di disdette.
- Attività di front e back office.
- Gestione cordiale e professionale del centralino e della corrispondenza e-mail.
- Rispetto delle normative in materia di privacy e sicurezza nella gestione delle informazioni dei pazienti.
- Inserimento e aggiornamento dei dati dei pazienti nei sistemi informatici.
Impiegato : Corrispondente Commerciale Part-Time
Geremia Macchine SRL
2022.01 - 2026.02
- In Corso
- Preparazione di report mensili, gestione appuntamenti e organizzazione riunioni.
- Collaborazione con il personale dell'ufficio nella gestione di pratiche e altre attività.
- Tenuta dei rapporti con enti e partner esterni riguardo alle attività di competenza.
- Supporto all'organizzazione di meeting e riunioni predisponendo i materiali necessari.
Mansione : Barista
Mada Cafè Marostica
2018.01 - 2022.01
Mansione : Barista
Brotto Giandomenico RG. Gruppo S.N.C Bar 4 Strade
2007.01 - 2014.01
Mansione : Reception e Cassa
HSBC Bank
2000.01 - 2003.01
Mansione : Cassiera contabilità bancaria, vendita prodotti e servizi finanziari.
AMRO Bank
1997.01 - 2000.01
Istruzione
Corso Segretaria Studio Medico -
Pianeta Studio
Volta Institute Academy 2025-01
Operatore amministrativo Segretariale - lingua inglese
Infolingue Catelfranco
2023-01
Laurea - Scienze Contabili
Università Cattolica do Salvador
2003-01
Competenze
- Competenze di gestione
- Comunicazione e relazioni interpersonali
- Gestione cliente e dinamiche complesse del settore Bancario
- Competenze Trasversali
- Flessibilità e adattamento
LINGUE
Italiano: Madrelingua
Portoghese: Madrelingua
Inglese: B1
Spagnolo: B1
ALTRE ESPERIENZE LAVORATIVE
- Collaborazione legale
- Studio avvocati Fraccari -Brasile
- Studio legale Simonetti - Brasile
- Accompagnatore turistico
- Agenzia Turistica Ifriend -Brasile
Cronologia
Receptionist studio medico
Dentalpro
2026.02 - ad oggi
Impiegato : Corrispondente Commerciale Part-Time
Geremia Macchine SRL
2022.01 - 2026.02
Mansione : Barista
Mada Cafè Marostica
2018.01 - 2022.01
Mansione : Barista
New Jo- Ker SRL/Jo Bar
2016.01
Mansione : Barista
Brotto Giandomenico RG. Gruppo S.N.C Bar 4 Strade
2007.01 - 2014.01
Mansione : Reception e Cassa
HSBC Bank
2000.01 - 2003.01
Mansione : Cassiera contabilità bancaria, vendita prodotti e servizi finanziari.
AMRO Bank
1997.01 - 2000.01
Laurea - Scienze Contabili
Università Cattolica do Salvador
Operatore amministrativo Segretariale - lingua inglese
Infolingue Catelfranco
Corso Segretaria Studio Medico -
Pianeta Studio