Iside Margherita Cerutti
Sesto San Giovanni,Mi
Profilo professionale
Esperienza in gestione contabile, amministrativa e di supporto back office/front office con utilizzo di sistemi gestionali (SAP) e Pacchetto Office .
Competenze in inserimento ed elaborazione dati, gestione partitario clienti e fornitori, note di credito/debito, autofatture, resi, pareggie DDT .
Ottime capacità organizzative e comunicative, gestione dei pagamenti e della cassa.
Attitudine a comprendere rapidamente le esigenze dei colleghi e clienti.
Panoramica
8
8
anni di esperienza professionale
1
1
Certificato
Esperienza lavorativa
Centralinista e supporto amministrativo
Weidmüller S.r.l. Unipersonale
Cinisello Balsamo, MI
2025.02 - 2026.02
- Gestione delle telefonate in entrata e supporto clienti tramite sistema gestionale, garantendo rapidità e qualità del servizio.
- Utilizzo di SAP HANA per la gestione amministrativa e contabile
- Ricerca e consultazione delle anagrafiche clienti
- Analisi e gestione del partitario clienti e fornitori
- Esecuzione di pareggi contabili e verifica delle partite aperte
- Emissione di note di credito, note di debito, resi
- Inserimento delle autofatture nel sistema gestionale SAP HANA e gestione dei dati tramite Excel
- Ricerca e verifica fatture in ingresso e controllo mensile dell’esposizione clienti
- Ricerca e stampa dei DDT
Responsabile reparto
Vero Srl
Sesto San Giovanni
2022.10 - 2024.09
- Gestione autonoma del reparto calzature
- Ricezione, scarico e sistemazione della merce per la vendita
- Prezzatura dei prodotti e aggiornamento prezzi
- Rotazione della merce e gestione articoli in promozione/saldo
- Allestimento vetrine e cura dell'esposizione del reparto
- Vestizione dei manichini secondo stagionalità e campagne promozionali
- Realizzazione di shooting fotografici in negozio per la promozione dei prodotti
- Allestimento e gestione anche del reparto casalinghi
- Gestione della cassa e chiusura di cassa
Cassiera
Maxi Di Srl / Metro Italia Cash and Carry Spa
Brugherio, Cinisello Balsamo, MI
2021.10 - 2022.09
- Apertura e gestione della cassa
- Scansione dei prodotti tramite scanner
- Gestione dei pagamenti
- Chiusura di cassa
Responsabile di sala
Yojinzo srl
Sesto San Giovanni, MI
2018.03 - 2020.07
- Gestione e organizzazione dei turni del personale
- Gestione degli approvvigionamenti e della spesa
- Gestione delle prenotazioni , con organizzazione dei tavoli in base alle esigenze dei clienti
- Coordinamento del servizio in sala e attenzione al comfort del cliente
- Gestione della cassa e chiusura di cassa
Cassiera stagionale
Esselunga S.p.a.
Milano, MI
2017.12 - 2018.01
- Apertura e gestione della cassa
- Scansione dei prodotti tramite scanner
- Gestione dei pagamenti
- Chiusura di cassa
Cameriera di ristorante
Lievito Srl
Milano, MI
2017.11 - 2017.12
- Servizio clienti e gestione sala
- Presa ordinazioni e coordinamento cucina/bar
- Allestimento tavoli e cura del servizio
- Gestione prenotazioni e supporto alla chiusura
Istruzione
Diploma - Amministrazione Finanza e Marketing
Istituto Tecnico Enrico De Nicola
Sesto San Giovanni12.2017
Competenze
Gestione amministrativa e contabile
Elaborazione e inserimento dati in sistemi gestionali
Utilizzo avanzato del Pacchetto Office (Word, Excel, Outlook)
Assistenza e gestione clienti , con attenzione alle esigenze e al servizio
Gestione dei pagamenti e delle operazioni di cassa
Comunicazione chiara ed efficace , con capacità di ascolto e relazione
Ottime capacità di percezione e comprensione immediata del cliente
Precisione e affidabilità
Multitasking
Riservata
Capacità di gestire scadenze in tempi ridotti
Attenta ai dettagli
Capacità di ascolto attivo
Resistenza allo stress
Problem solving
Serietà e affidabilità
Forte motivazione e attitudine propositiva
Capacità organizzative e di pianificazione
LINGUE
Inglese
Intermedio avanzato
Italiano
Esperto
Spagnolo
Avanzato
Certificazioni
- Attestato di partecipazione – GOL: Back office, tecniche di vendita efficaci e lingua inglese – Humanform Srl, 05/12/2024 – 06/02/2025
- Attestato di partecipazione – Excel intermedio, livello EQF 3 – 39 ore – Skillsup Srl, 09/01/2025 – 07/02/2025
- Attestato sulla sicurezza – 4 ore – Skillsup Srl
- Certificazione PSC – Responsabile GDO – InSegno, 13/07/2023
- Attestato di frequenza – Web Developer, 200 ore – Talent Solutions Srl, 07/07/2020 – 27/11/2020
Creazione siti web con HTML e CSS
Utilizzo di Atom
Cronologia
Centralinista e supporto amministrativo
Weidmüller S.r.l. Unipersonale
2025.02 - 2026.02
Responsabile reparto
Vero Srl
2022.10 - 2024.09
Cassiera
Maxi Di Srl / Metro Italia Cash and Carry Spa
2021.10 - 2022.09
Responsabile di sala
Yojinzo srl
2018.03 - 2020.07
Cassiera stagionale
Esselunga S.p.a.
2017.12 - 2018.01
Cameriera di ristorante
Lievito Srl
2017.11 - 2017.12
Diploma - Amministrazione Finanza e Marketing
Istituto Tecnico Enrico De Nicola