Jessica Parisi
Prato,Po
Profilo professionale
Affidabile e dalla forte motivazione a crescere professionalmente, sa occuparsi dei compiti assegnati con impegno e risolutezza agendo sempre nel rispetto dei feedback e delle raccomandazioni di colleghi e superiori nell'ottica di un miglioramento continuo del servizio. Ottime doti comunicative.
Panoramica
5
5
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Insegnante
Istituto Comprensivo Statale C. Puddu
Prato, Po
2022.01 - 2022.06
- Verifica e valutazione dell'apprendimento e del comportamento degli alunni.
- Preparazione delle lezioni e dei materiali didattici utilizzando supporti multimediali.
- Partecipazione a consigli di classe e collegi docenti.
- Somministrazione, correzione e valutazione dei compiti assegnati e svolgimento di interrogazioni orali.
- Controllo e correzione dei compiti assegnati durante l'anno scolastico.
- Spiegazione dei contenuti delle lezioni e verifica della totale comprensione degli argomenti trattati.
Operatore call-center
Estar
Firenze, Fi
2021.02 - 2021.07
- Gestione delle chiamate in entrata.
- Comprensione immediata delle esigenze del cliente in modo da ridurre i tempi di attesa, snellire le procedure e individuare soluzione congrue in tempi adeguati.
Segretaria
Idraulica Futura S.r.l
Prato, Po
2017.11 - 2018.04
- Supporto in attività di ufficio tra cui fotocopie, fax e archiviazione di documenti.
- Gestione e smistamento telefonate, e-mail e posta cartacea.
- Gestione dell'accoglienza di visitatori e altre figure professionali, mostrando un atteggiamento cortese e gentile e comprendendone rapidamente esigenze e richieste.
- Supporto nella fatturazione attiva e passiva e nella gestione pagamenti.
- Gestione dell'inventario dell'ufficio.
- Risposta alle telefonate e smistamento delle comunicazioni interne ed esterne.
Istruzione
Laurea - Infermieristica
Università degli Studi di Firenze
Prato12.2023
Diploma - Liceo scientifico
Liceo scientifico Carlo Livi
Prato07.2013
Competenze
- Doti comunicative e relazionali
- Gestione della classe
- Capacità di gestione di gruppi
- Doti relazionali
- Capacità di comunicazione
- Uso dei principali strumenti informatici
- Empatia e pazienza
- Capacità di ascolto
- Competenze informatiche
- Uso di supporti multimediali
- Abilità di adattamento
Cronologia
Insegnante
Istituto Comprensivo Statale C. Puddu
2022.01 - 2022.06
Operatore call-center
Estar
2021.02 - 2021.07
Segretaria
Idraulica Futura S.r.l
2017.11 - 2018.04
Laurea - Infermieristica
Università degli Studi di Firenze
Diploma - Liceo scientifico
Liceo scientifico Carlo Livi