Jlenia Lunardi
Prato,PO
Profilo professionale
Ho maturato consistente esperienza in mansioni impiegatizie, occupandomi di archivi, corrispondenza, pratiche amministrative e burocratiche. Ho buone capacità relazionali e spiccata predisposizione al lavoro in team. Gestisco i compiti assegnati nel pieno rispetto di direttive e scadenze.
Sono nel mondo del lavoro da diversi anni. Ho sempre dimostrato flessibilità e voglia di apprendere, confrontandomi con diversi ruoli e mansioni. Sono propositiva e flessibile, garantendo piena serietà sia nei compiti affidati, sia nella copertura dei turni di lavoro, anche notturni, nei week end o nei giorni festivi. Ad oggi sono alla ricerca di un'occupazione che mi permetta di continuare a crescere, grazie alla facilità con cui riesco a lavorare in gruppo e al mio impegno, sempre riconosciuti dai miei precedenti datori di lavoro.
Panoramica
12
12
years of professional experience
1
1
Certification
Esperienza lavorativa
Impiegato d'ufficio ambulanza
Croce d'oro prato
Prato, PO
09.2020 - 08.2021
- Supporto nell'organizzazione di riunioni aziendali, inclusa la prenotazione di sale e la gestione dell'agenda.
- Redazione di report periodici sull'andamento delle attività di ufficio, utilizzando software specifici.
- Inserimento di dati all'interno del software aziendale.
- Utilizzo di strumenti informatici e di comunicazione quali pc, fax, scanner, fotocopiatrici e sistemi gestionali.
- Aggiornamento dei dati anagrafici e di fatturazione di clienti e fornitori.
- Collaborazione nell'esecuzione di attività amministrative, contabili e di segreteria.
- Caricamento e archiviazione digitale di file e documenti su gestionali dedicati.
- Tenuta dei rapporti con enti e partner esterni riguardo alle attività di competenza.
- Assistenza telefonica ai clienti fornendo informazioni ed eventuali chiarimenti.
- Cura della corretta conservazione dei documenti cartacei organizzandoli in modo funzionale e ordinato.
- Supporto alle attività di segreteria quali smistamento di email e telefonate, scansione di documenti e indirizzamento della corrispondenza aziendale.
- Inserimento di dati di varia natura all'interno dei gestionali aziendali.
- Verifica della corretta gestione di dati sensibili ai sensi delle norme sulla privacy.
Autista ambulanza
Croce d'oro prato
Prato, PO
09.2016 - 08.2017
- Scelta e utilizzo di sistemi di comunicazione d'emergenza per coordinarsi con centrali operative e ospedali.
- Assistenza ai paramedici nell'imbarco e sbarco dei pazienti, utilizzando tecniche appropriate.
- Addestramento periodico su procedure di primo soccorso e rianimazione cardiopolmonare (CPR).
- Guida sicura e efficiente di ambulanze per il trasporto di pazienti in emergenza e non.
- Compilazione di report di intervento e documentazione relativa al trasporto pazienti.
- Trasporto di pazienti anziani, disabili e/o con problemi di deambulazione a seguito della dimissione ospedaliera.
- Esecuzione di o collaborazione alla valutazione clinica del paziente e al primo soccorso.
- Presa in consegna dei dati sulla chiamata di emergenza e individuazione dei percorsi più rapidi in base a giorni, orari e viabilità.
- Redazione dei rapporti di intervento in modo preciso e dettagliato.
- Trasporto di materiale sanitario, chirurgico o farmaci presso abitazioni private.
- Gestione della sicurezza e delle misure di emergenza nel luogo di intervento.
- Pulizia approfondita e sanificazione dell'interno dell'ambulanza e di tutti gli strumenti utilizzati.
- Verifica delle dotazioni di bordo e ripristino dell'equipaggiamento mancante.
- Conduzione dei mezzi di soccorso per il trasporto d'urgenza di persone.
- Manovra e sosta del mezzo garantendo la sicurezza su ogni tipologia di strada permessa.
- Guida sicura di mezzi di diversa classe sul territorio cittadino e nelle zone limitrofe, rispettando le regole della strada e le tempistiche concordate.
- Cura, manutenzione e pulizia dei veicoli per garantirne le migliori condizioni di operatività e la piena soddisfazione dei clienti.
- Accoglienza della clientela fornendo informazioni su tariffe e condizioni di servizio.
- Pulizia e sanificazione periodica dei veicoli garantendo adeguati standard di servizio.
- Manutenzione ordinaria dei veicoli garantendone la sicurezza.
- Pianificazione dei percorsi avvalendosi di mappe e sistemi GPS.
Autista ambulanza
Misericordia di prato
Carmignano , PO
09.2009 - 07.2015
- Scelta e utilizzo di sistemi di comunicazione d'emergenza per coordinarsi con centrali operative e ospedali.
- Assistenza ai paramedici nell'imbarco e sbarco dei pazienti, utilizzando tecniche appropriate.
- Addestramento periodico su procedure di primo soccorso e rianimazione cardiopolmonare (CPR).
- Manutenzione ordinaria del mezzo, inclusa verifica dei livelli di fluidi e pressione pneumatici.
- Guida sicura e efficiente di ambulanze per il trasporto di pazienti in emergenza e non.
- Trasporto di pazienti anziani, disabili e/o con problemi di deambulazione a seguito della dimissione ospedaliera.
- Presa in consegna dei dati sulla chiamata di emergenza e individuazione dei percorsi più rapidi in base a giorni, orari e viabilità.
- Trasporto di materiale sanitario, chirurgico o farmaci presso abitazioni private.
- Gestione della sicurezza e delle misure di emergenza nel luogo di intervento.
- Pulizia approfondita e sanificazione dell'interno dell'ambulanza e di tutti gli strumenti utilizzati.
- Conduzione dei mezzi di soccorso per il trasporto d'urgenza di persone.
- Verifica delle dotazioni di bordo e ripristino dell'equipaggiamento mancante.
- Manovra e sosta del mezzo garantendo la sicurezza su ogni tipologia di strada permessa.
- Cura, manutenzione e pulizia dei veicoli per garantirne le migliori condizioni di operatività e la piena soddisfazione dei clienti.
- Affiancamento dei nuovi assunti e illustrazione delle corrette procedure secondo gli standard operativi.
- Rispetto di elevati standard di professionalità e discrezione nel lavoro con clienti di alto livello.
- Accoglienza della clientela fornendo informazioni su tariffe e condizioni di servizio.
- Pulizia e sanificazione periodica dei veicoli garantendo adeguati standard di servizio.
- Pianificazione dei percorsi avvalendosi di mappe e sistemi GPS.
Istruzione
Diploma media superiore - Ragioneria corrispondenza informatica.
Francesco Datini
Prato 07.2009
Competenze
- Rispetto delle scadenze
- Procedure di archiviazione
- Autonomia operativa
- Approccio metodico
- Microsoft Office
- Strumenti di scrittura e calcolo digitale
- Competenze amministrative
- Uso del gestionale [Software]
- Nozioni di gestione aziendale
- Puntualità
- Gestione delle scadenze
- Gestione della posta
- Conoscenza delle procedure amministrative
- Archiviazione cartacea e digitale
- Tecniche di accoglienza
- Capacità di gestire le priorità
- Doti organizzative
- Utilizzo di calendar e sistemi cloud
- Pianificazione degli appuntamenti
- Supporto amministrativo
- Procedure amministrative
- Professionalità
- Spirito di adattamento
- Elementi di diritto commerciale
- Basi di contabilità
- Uso di MS Word
- Gestione del servizio clienti
- Gestione della documentazione
- Senso della privacy
- Internet e posta elettronica
- Redazione di lettere
- Uso di MS Excel
- Uso di [Software]
- Predisposizione al contatto con il pubblico
- Precisione
- Competenze in Access
- Competenze in Outlook
- Registrazione dei documenti
- MS PowerPoint
- Coordinamento delle attività di ufficio
- Familiarità con Internet Explorer
- Utilizzo di sistemi di posta elettronica
- Utilizzo di software di gestione
Lingue
Inglese
Base
A2
Francese
Base
A2
Certificazioni
Collocamento mirato legge 68/99
Cronologia
Impiegato d'ufficio ambulanza
Croce d'oro prato
09.2020 - 08.2021
Autista ambulanza
Croce d'oro prato
09.2016 - 08.2017
Autista ambulanza
Misericordia di prato
09.2009 - 07.2015
Diploma media superiore - Ragioneria corrispondenza informatica.
Francesco Datini