Il tuo nome
Torino
Profilo professionale
Persona dinamica e affidabile, con buone capacità comunicative e relazionali. Ho maturato esperienza a contatto con il pubblico, sviluppando attenzione al cliente, spirito di squadra e capacità di lavorare in contesti dinamici. Apprendo rapidamente e mi adatto con flessibilità a nuovi ruoli e orari. Attualmente alla ricerca di una nuova opportunità lavorativa per crescere professionalmente.
Panoramica
5
5
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Cameriera di sala
Marco Gafredi
Bellaria- Igea marina, RN
06.2025 - 09.2025
- Servizio ai tavoli con velocità, cortesia e precisione.
- Sbarazzo dei tavoli e pulizia della sala.
- Supporto al team di sala e collaborazione costante con la cucina per garantire un servizio rapido e di qualità.
- Allestimento della mise en place.
- Illustrazione al cliente dei piatti del giorno e delle specialità di stagione.
- Collaborazione alla gestione degli ordini verificando le scorte di prodotti, biancheria da tavola, posate e bicchieri.
- Verifica dell'effettiva disponibilità delle pietanze proposte nel menu.
- Piccole preparazioni di aperitivi di benvenuto.
- Dimostrazione di un comportamento educato e professionale nei confronti dei clienti al fine di incoraggiare le richieste di informazioni e gli ordini.
- Accompagnamento degli ospiti ai tavoli in base ai posti assegnati.
- Disposizione di tavoli, sedie e posate e allestimento di tavolate destinate a gruppi numerosi.
- Preparazione di vassoi, posate e stoviglie e disposizione di condimenti, cestini di pane e grissini.
- Preparazione e servizio al tavolo di bibite e bevande in base a quanto richiesto dal cliente.
- Presa delle ordinazioni e consegna degli ordini al personale di cucina.
- Collaborazione con il personale di cucina per assicurare la gestione degli ordini e la rapidità del servizio.
- Verifica della soddisfazione degli ospiti durante il servizio e risoluzione di eventuali problematiche.
- Trasporto attento delle ordinazioni dalle aree cucina e bar ai tavoli e, una volta che i clienti hanno finito, togliere piatti e bicchieri vuoti.
- Rifornimento dei contenitori di tovaglioli, cannucce, posate e delle bottigliette di condimento.
- Supporto nell'organizzazione di serate a tema per attrarre nuovi clienti e promuovere il ristorante.
Cassiera scaffalista
Annabella
Ramnicu Valcea , VL
01.2021 - 07.2024
- Supporto al cliente per informazioni su prezzi e promozioni.
- Posizionamento della merce sugli scaffali e riordino dei locali del punto vendita.
- Assistenza alla clientela rispondendo a domande e fornendo suggerimenti.
- Assistenza alla clientela nella ricerca degli articoli desiderati, nell'acquisto e nell'iscrizione ai programmi fedeltà.
- Copertura dei turni in caso di assenza dei colleghi.
- Pulizia dell'area di lavoro per garantire elevati standard di servizio e il gradimento della clientela.
- Sistemazione e riordino dei prodotti nei corner adiacenti alle casse.
- Proposta ai clienti di articoli in promozione.
- Rifornimento e rotazione di prodotti, scorte e articoli cartacei.
- Catalogazione dei prodotti utilizzando scanner e lettori barcode.
- Organizzazione delle scorte in modo da facilitare le procedure di picking.
- Ricezione e controllo delle merci da sistemare sugli scaffali.
- Collaborazione con il personale di vendita nella gestione dei reparti.
Istruzione
Diploma Professionale - Economia
Liceul Economic
Ramnicu Valcea, VL2019
Competenze
Persona socievole e comunicativa, con ottime capacità relazionali e di accoglienza del cliente
Apprendimento rapido e forte adattabilità a nuovi contesti lavorativi Flessibile sugli orari e disponibile al lavoro su turni Abituata a lavorare in team, con spirito di collaborazione e attenzione alle esigenze della clientela
- Capacità di team working
- Predisposizione al contatto col pubblico
- Autocontrollo
- Capacità di gestione dei clienti
- Servizio al tavolo
- Auto motivazione
- Resistenza fisica
- Abilità interpersonali
- Adattabilità
- Disponibilità al lavoro su turni
- Buona presenza
- Affidabilità
- Spirito positivo
- Aspetto curato e professionale
- Conoscenza della normativa sull'igiene e la sicurezza alimentare
- Precisione
- Puntualità
Competenze linguistiche
Italiano
Intermedio superiore
B2
Inglese
Intermedio
B1
Rumeno
Padronanza
C2
Cronologia
Cameriera di sala
Marco Gafredi
06.2025 - 09.2025
Cassiera scaffalista
Annabella
01.2021 - 07.2024
Diploma Professionale - Economia
Liceul Economic