JOSEPHINE ZANESI
Crema,CR
Profilo professionale
HR Manager con pluriennale esperienza nel settore del facility. Buone capacità di comunicazione e di mediazione acquisite grazie all'esperienza lavorativa; Buone doti di leadership acquisite nel corso degli anni attraverso la gestione di grandi commesse. Senso dell'organizzazione con capacità di lavorare in situazione di emergenza e forte stress. Ottime capacità di lavorare in team per il raggiungimento degli obiettivi aziendali
Panoramica
30
30
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Responsabile Filiale Operativa
GLOBAL SERVICE SRL - FILIALE OPERATIVA DI CREMA (CR)
Crema, CR
2018.03 - 2025.04
- Monitoraggio e gestione del rispetto delle normative e delle politiche aziendali all'interno della filiale.
- Ottimizzazione dei processi interni per garantire l'efficienza operativa e la soddisfazione del cliente.
- Gestione operativa quotidiana della filiale, inclusa pianificazione, organizzazione e supervisione delle attività.
- Controllo del budget della filiale, compresa la gestione delle spese e l'analisi finanziaria.
- Formazione e sviluppo del team della filiale per assicurare prestazioni elevate e crescita professionale.
- Coordinamento e gestione dei dipartimenti aziendali di competenza.
- Controllo della sicurezza nelle aree di competenza e verifica di materiali e attrezzature.
Responsabile Filiale Operativa
GLOBAL SERVICE SRL - FILIALE OPERATIVA DI CREMA (CR)
Crema
2018.03 - 2025.05
- Sviluppo e implementazione di strategie di vendita per raggiungere gli obiettivi di fatturato della filiale.
- Controllo del budget della filiale, compresa la gestione delle spese e l'analisi finanziaria.
- Formazione e sviluppo del team della filiale per assicurare prestazioni elevate e crescita professionale.
Responsabile Filiale Operativa di Milano
FD SERVIZI SRL - filiale Operativa di Milano
Milano
2017.07 - 2018.02
Responsabile Filiale Operativa di Milano
FD SERVIZI SRL- filiale Operativa di Milano
Milano
2017.07 - 2018.02
- Ottimizzazione dei processi interni per garantire l'efficienza operativa e la soddisfazione del cliente.
- Controllo del budget della filiale, compresa la gestione delle spese e l'analisi finanziaria.
- Formazione e sviluppo del team della filiale per assicurare prestazioni elevate e crescita professionale.
Responsabile Tecnico settore pulizie
ECO -CLEAN MILANO
Milano
2013.01 - 2015.12
- Sopralluoghi/preventivi/contratti
Responsabile Tecnico settore pulizie
ECO -CLEAN MILANO
Milano
2013.01 - 2015.12
- Sopralluoghi/preventivi/contratti
Responsabile di Area
GRUPPO NUOVA VENETA GLOBAL SERVICE -Milano
Milano
2007.02 - 2013.12
- Controllo e coordinamento dei tecnici di area di grandi commesse
Responsabile di Area
GRUPPO NUOVA VENETA GLOBAL SERVICE -Milano
Milano
2007.02 - 2013.12
- Controllo e coordinamento dei tecnici di area di grandi commesse
Responsabile Tecnico settore pulizie
PULISAN SRL MILANO
Milano
2003.09 - 2012.12
- Sopralluoghi/preventivi/contratti
Responsabile Tecnico settore pulizie
PULISAN SRL MILANO
Milano
2003.09 - 2012.12
- Sopralluoghi/preventivi/contratti
Responsabile Ufficio Personale
GEA SERVICE filiale CREMA
Crema
2000.11 - 2003.08
- Assunzioni/cessazioni; Ricerca/selezione del personale; Gestione turni di lavoro; Gestione assenze del personale
Responsabile Ufficio Personale
GEA SERVICE filiale CREMA
Crema
2000.11 - 2003.08
- Assunzioni/cessazioni; Ricerca /selezione del personale; Gestione turni di lavoro; Gestione assenze del personale
Operaia addetta al confezionamento – contratto stagionale
EGIDIO GALBANI SPA Casale Cremasco (CR)
Casale Cremasco, CR
1995.01 - 1995.05
Operaia addetta al confezionamento – contratto stagionale
EGIDIO GALBANI SPA Casale Cremasco (CR)
Casale Cremasco
1995.01 - 1995.05
- Ottimizzazione dei processi di confezionamento per incrementare l'efficienza e ridurre gli sprechi.
Istruzione
Diploma di Ragioniere Perito commerciale e programmatore -
ITCG 'L. PACIOLI' CREMA
Crema01.1994
Attestato di HR ASSISTANT E PAYROLL SPECIALIST - undefined
CESVIP - LODI
Lodi01.2025
Competenze
- Ricerca e selezione del personale
- Formazione
- Gestione amministrativa del personale (contratti/buste paghe/comunicazioni)
- Gestione dei turni di lavoro/assenze/ferie
- Rendicontazione ore
- Gestione dei rapporti con i sindacati
- Mediazione e risoluzione dei conflitti
- Problem solving
- Flessibilità
- Gestione del conflitto
- Etica professionale
- Gestione dei rischi
- Uso dei principali strumenti informatici
- Abilità di pianificazione
- Autonomia organizzativa
- Gestione del personale
- Abilità di comunicazione
LINGUE
Italiano: madrelingua
inglese e francese: scolastico
ESPERIENZE DI VOLONTARIATO
- Associazione 'arischiogatti' di Crema, Volontaria, Crema, 2025-06
- Volontaria di supporto/assistenza ad un ragazzo in coma, 1992, 1994
- Volontaria di supporto/assistenza ad un ragazzo disabile, 1990, 1992
PATENTE
B
Cronologia
Responsabile Filiale Operativa
GLOBAL SERVICE SRL - FILIALE OPERATIVA DI CREMA (CR)
2018.03 - 2025.04
Responsabile Filiale Operativa
GLOBAL SERVICE SRL - FILIALE OPERATIVA DI CREMA (CR)
2018.03 - 2025.05
Responsabile Filiale Operativa di Milano
FD SERVIZI SRL - filiale Operativa di Milano
2017.07 - 2018.02
Responsabile Filiale Operativa di Milano
FD SERVIZI SRL- filiale Operativa di Milano
2017.07 - 2018.02
Responsabile Tecnico settore pulizie
ECO -CLEAN MILANO
2013.01 - 2015.12
Responsabile Tecnico settore pulizie
ECO -CLEAN MILANO
2013.01 - 2015.12
Responsabile di Area
GRUPPO NUOVA VENETA GLOBAL SERVICE -Milano
2007.02 - 2013.12
Responsabile di Area
GRUPPO NUOVA VENETA GLOBAL SERVICE -Milano
2007.02 - 2013.12
Responsabile Tecnico settore pulizie
PULISAN SRL MILANO
2003.09 - 2012.12
Responsabile Tecnico settore pulizie
PULISAN SRL MILANO
2003.09 - 2012.12
Responsabile Ufficio Personale
GEA SERVICE filiale CREMA
2000.11 - 2003.08
Responsabile Ufficio Personale
GEA SERVICE filiale CREMA
2000.11 - 2003.08
Operaia addetta al confezionamento – contratto stagionale
EGIDIO GALBANI SPA Casale Cremasco (CR)
1995.01 - 1995.05
Operaia addetta al confezionamento – contratto stagionale
EGIDIO GALBANI SPA Casale Cremasco (CR)
1995.01 - 1995.05
Attestato di HR ASSISTANT E PAYROLL SPECIALIST - undefined
CESVIP - LODI
Diploma di Ragioniere Perito commerciale e programmatore -
ITCG 'L. PACIOLI' CREMA