Julinda Hoxhaj
Molfetta
Profilo professionale
Professionista esperta nell'uso del portale telematico per avvocati, con eccellenti capacità di organizzazione e pianificazione. Abile nell'emissione delle fatture e nella gestione della posta elettronica, garantendo efficienza e precisione.
Panoramica
4
4
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Addetta alla segreteria
Body Smile di Leonardo De Candia
Molfetta, BA
2025.10 - ad oggi
- Assistenza alla clientela consigliando i prodotti più in linea con le esigenze e i desideri espressi.
- Studio delle promozioni in atto nel punto vendita, delle politiche relative ai pagamenti e delle procedure di sicurezza.
- Applicazione delle procedure di vendita al fine aumentare il valore dello scontrino medio.
- Utilizzo del sistema gestionale per migliorare la comunicazione col cliente e la customer experience.
- Gestione di eventuali rimostranze della clientela con garbo e cortesia, garantendone la soddisfazione.
- Utilizzo di tecniche di upselling e cross-selling per aumentare il valore medio dello scontrino.
- Gestione delle chiamate e delle e-mail dei clienti, fornendo informazioni sui prodotti, sugli ordini e sui prossimi arrivi.
Tirocinante segretaria
Studio legale Amato
Molfetta, BA
2024.10 - 2025.04
- gestione e smistamento telefonate, mail e PEC;
- prenotazione appuntamenti;
- accoglienza clienti;
- gestione archivio fascicoli;
- redazione e correzioni di testi;
- acquisizione, elaborazione e registrazione di dichiarazioni/ documenti;
- invio telematico, tramite portale, di dichiarazioni/ documenti;
- emissione di fatture su piattaforma Facile Fattura;
- apertura e chiusura dello studio, avendo a disposizione le chiavi.
- Gestione quotidiana dell'agenda e degli impegni in programma dei responsabili d'ufficio.
Cameriera di sala
CHROME 87 SRL
Molfetta
2024.04 - 2024.09
- Preparare e riordinare la sala
- Accogliere e prendere le ordinazioni della clientela
- Servire cibi e bevande ordinate dai clienti
- Comunicare e collaborare con il reparto cucina
- Pulire gli ambienti di lavoro dedicati alla clientela
Assistente di vendita
GALLORO SRL
Molfetta
2024.07 - 2024.07
- Procacciare clienti
- Illustrare i prodotti e le offerte disponibili
- Svolgere la trattativa con il cliente
- Seguire il cliente nella compilazione e firma dei contratti di vendita
Impiegato di segreteria
ERREPI INTERIOR DESIGNER SRL
Molfetta
2024.06 - 2024.06
- Gestione e smistamento email
- Gestione dei rapporti con i fornitori
- Ricerca di nuovi fornitori
Segretaria receptionist
SILVESTRIS INFISSI
Bisceglie
2024.02 - 2024.06
- Gestione e smistamento telefonate ed email
- Interazione con ufficio tecnico
- Gestione degli appuntamenti del titolare
- Accoglienza dei clienti
Barista
ROXANGEL SRLS
Molfetta
2024.01 - 2024.03
- Addetta al banco caffetteria, preparando e servendo bevande calde e fredde, preparando e servendo panini e cornetti
- Addetta alla cassa, gestione del magazzino, apertura e chiusura del locale
- Pulizia degli ambienti, stoviglie e tavoli
Cameriera di bed and breakfast
EIDEN SRLS UNIPERSONALE
Molfetta
2022.10 - 2022.12
- Riordino della stanza e rifacimento dei letti con nuova biancheria
- Pulizia degli ambienti interni ad uso della clientela
- Gestione del lavaggio automatizzato della biancheria
Cameriera di ristorante
LEO 3000 SPA
Fasano
2021.08 - 2021.09
- Accogliere la clientela
- Prendere le comande
- Servire cibi e bevande agli avventori
- Pulire gli ambienti interni ad uso della clientela
Istruzione
Diploma di liceo linguistico -
Liceo linguistico Vito Fornari
MolfettaAttestato di apprendimento delle tecniche di assistenza all'infanzia -
A.SC.LA
LecceCompetenze
- Uso del portale telematico per avvocati
- Uso di programma per l'emissione delle fatture
- Tecniche di gestione della posta elettronica
- Tecniche di navigazione internet
- Capacità di organizzazione e pianificazione
- Tecniche di comunicazione telefonica
Costume
- Lega del Filo D'Oro, Volontaria, 02/2024, ATTUALE, supporto le assistenti all'accompagnamento degli utenti. Termine attività 02/2025
- Teniamoci per mano, Volontaria, 04/2024, ATTUALE, supportare le attività di Clown therapy all'interno dei reparti di pediatria dell'ospedale Giovanni XXIII in Bari
- Croce Rossa Italiana, Volontaria dal 09/2024
Competenze linguistiche
1,A1,2,A2,3,B1
Competenze linguistiche
Italiano, Albanese
Inglese
Francese
Tedesco
Autorizzazione trattamento dati personali
Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi dell'art. 13 del D. Lgs. 196/2003 e dell'art. 13 GDPR (Regolamento UE 2016/679) ai fini della ricerca e selezione del personale.
Cronologia
Addetta alla segreteria
Body Smile di Leonardo De Candia
2025.10 - ad oggi
Tirocinante segretaria
Studio legale Amato
2024.10 - 2025.04
Assistente di vendita
GALLORO SRL
2024.07 - 2024.07
Impiegato di segreteria
ERREPI INTERIOR DESIGNER SRL
2024.06 - 2024.06
Cameriera di sala
CHROME 87 SRL
2024.04 - 2024.09
Segretaria receptionist
SILVESTRIS INFISSI
2024.02 - 2024.06
Barista
ROXANGEL SRLS
2024.01 - 2024.03
Cameriera di bed and breakfast
EIDEN SRLS UNIPERSONALE
2022.10 - 2022.12
Cameriera di ristorante
LEO 3000 SPA
2021.08 - 2021.09
Attestato di apprendimento delle tecniche di assistenza all'infanzia -
A.SC.LA
Diploma di liceo linguistico -
Liceo linguistico Vito Fornari