Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Custom
Certificazioni
Cronologia
Generic
Karen Esthefany Barrientos Fuster

Karen Esthefany Barrientos Fuster

Trecate,NO

Profilo professionale

Sono una ragazza desiderosa di imparare e di apprendere nuovi lavori, di affinare le mie capacità lavorative e sociali. Sono pronta per mettermi in gioco, mi considero molto curiosa, sociale ed energica. Spero per tanto, che possiate prendere in considerazione la mia candidatura per il posto da Voi offerto.

Lavoro nel settore hospitality ed ho iniziato a gestire delle risorse nella mia ultima esperienza lavorativa. Mi piace molto l'attività di coordinamento e per questo sono alla ricerca di una posizione che la preveda. I miei collaboratori sono soddisfatti del mio ruolo perché, avendo fatto per molti anni il loro lavoro, riesco a comprenderne le difficoltà e a supportarli con le giuste spinte motivazionali. Sono logicamente flessibile negli orari di lavoro avendo sempre occupato i miei fine settimana al servizio della clientela.

Panoramica

7
7
anni di esperienza
1
1
certificazione

Esperienza lavorativa

Manager ristorante

Planet food srl mc Donald's
Magenta, Milano
11.2020 - ad oggi
  • Supervisione delle operazioni quotidiane del ristorante per garantire un servizio di alta qualità.
  • Coordinamento delle attività di sala e cucina per ottimizzare l'efficienza operativa complessiva.
  • Formazione e sviluppo del personale per migliorare le competenze e la produttività del team.
  • Analisi delle recensioni dei clienti per identificare aree di miglioramento e opportunità di crescita.
  • Supervisione delle attività di apertura e chiusura cassa, delle procedure contabili e fiscali.
  • Gestione operativa quotidiana del ristorante, coordinamento staff, pianificazione turni e controllo scorte.
  • Supervisione servizio in sala, garantendo l'eccellenza nel servizio clienti e la risoluzione di eventuali reclami.
  • Applicazione delle norme vigenti e delle procedure aziendali relative agli aspetti igienico-sanitari.
  • Verifica degli standard di igiene e pulizia nel rispetto della normativa e delle direttive HACCP.
  • Gestione del personale del ristorante e supervisione delle attività durante il servizio.
  • Supporto nella risoluzione delle problematiche della clientela garantendo la cortesia necessaria.
  • Selezione, formazione e gestione del personale, attribuzione delle mansioni e organizzazione turni.
  • Coordinamento con gli altri responsabili e con il team al fine di assicurare alti livelli di servizio.
  • Gestione della clientela utilizzando la cortesia necessaria per assicurarne la fidelizzazione.
  • Ispezione periodica di attrezzature per la preparazione e lo stoccaggio del cibo allo scopo di valutarne il funzionamento e garantirne l'ottimo stato di funzionamento.

Cameriere/cameriera

Hotel Fontanella
Molveno
06.2019 - 09.2020
  • Allestimento della sala ristorante per il servizio
  • Accoglienza
  • Vendita dei prodotti e servizi dell'albergo
  • Soddisfare le richieste dei commensali
  • Servire cibi e bevande
  • Interpretazione delle esigenze gastronomiche della clientela
  • Riassetto della sala al termine del servizio

Segretario/Segretaria

Studio dott. Pierangelo Stangalino
Novara
04.2016 - 08.2017
  • Assistenza clienti
  • Registrazione prima nota banca
  • Registrazione fatture attive e passive
  • Predisposizione e invio F24 telematici
  • Elaborazione dati
  • Attivazione smartcard (CNS)
  • Commissioni in cciaa
  • Agenzia Entrate
  • Banca e posta

Venditore in negozio/Venditrice in negozio

C.A.D. dmo
Novara
04.2013 - 06.2013
  • Assistenza clienti
  • Vendita prodotti di igiene e bellezza
  • Per la cura dell casa
  • Sistemazione della merce
  • Degli scaffali e bancali
  • Ulteriori generali mansioni da commessa

Istruzione

Tecnico - contabilità aziendale

Ascom Novara
Novara
06.2016

Attestato - addetto vendite grandi firme

Agenzia Umana Forma
Milano
09.2015

Diploma di maturità - Perito aziendale corrispondente lingue estere

Istituto tecnico economico Mossotti
Novara
07.2015

Competenze

  • Capacità informatiche acquisite durante il periodo scolastico e il corso 'CIOFS_FP'
  • Buone capacità nel relazionarsi con le altre persone (anche di culture religioni diverse) acquisite grazie alla mia esperienza personale e professionale
  • Estremamente organizzata e puntuale nei lavori affidati, esperienza come baby-sitter

Custom

Disponibile sia per un lavoro full-time che per un lavoro part-time, disponibile a qualsiasi tipi di orari (anche notturni)., Desiderosa di imparare e di apprendere nuovi lavori, pronta per mettermi in gioco.

Certificazioni

Ho effettuato recentemente il corso antincendio e preposti.

Cronologia

Manager ristorante

Planet food srl mc Donald's
11.2020 - ad oggi

Cameriere/cameriera

Hotel Fontanella
06.2019 - 09.2020

Segretario/Segretaria

Studio dott. Pierangelo Stangalino
04.2016 - 08.2017

Venditore in negozio/Venditrice in negozio

C.A.D. dmo
04.2013 - 06.2013

Tecnico - contabilità aziendale

Ascom Novara

Attestato - addetto vendite grandi firme

Agenzia Umana Forma

Diploma di maturità - Perito aziendale corrispondente lingue estere

Istituto tecnico economico Mossotti
Karen Esthefany Barrientos Fuster