Katarzyna Magdalena Kwasna
Ozieri
Profilo professionale
Professionista affidabile e preciso con eccellenti doti comunicative e relazionali. Esperto nell'uso del Pacchetto Office e dei Social Network, garantisco riservatezza e puntualità in ogni progetto. Abilità nel gestire la posta elettronica e navigare efficacemente su Internet.
Panoramica
21
21
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Collaboratore scolastico
1 Circolo Olbia
Olbia, Olbia
2024.11 - ad oggi
- Gestione quotidiana delle attività amministrative e di supporto agli studenti e al personale docente.
- Assistenza nella preparazione e nell'organizzazione di eventi scolastici, gite e attività extracurriculari.
- Manutenzione ordinaria degli spazi comuni, delle aule e delle attrezzature didattiche.
Assistente amministrativo
Comune di Ozieri
Ozieri, Sassari
2024.09 - 2026.02
- Supporto alle attività amministrative del settore personale
- Collaborazione con l’Ufficio Commercio per la gestione delle pratiche
- Gestione e archiviazione documentazione
- Inserimento e aggiornamento dati nei sistemi informatici
- Protocollazione atti e gestione della corrispondenza
- Supporto nella predisposizione di atti amministrativi
- Collaborazione con diversi uffici dell’ente
Commessa di negozio di abbigliamento
Profilo Uomo - Donna
Ozieri
2010.09 - 2016.10
- Accoglienza dei clienti e verifica delle loro esigenze.
- Mantenimento dei record relativi alle vendite.
- Assistenza alle domande dei clienti e trattamento dei problemi e lamentele di persona
- Via telefono.
- Rifornimento degli scaffali e ripiani per mantenere il negozio visivamente attraente.
- Verifica che tutti i clienti ricevono lo scontrino per i loro acquisti.
- Uso del registratore fiscale, POS e il registro dei corrispettivi.
- Sviluppo delle relazioni positive con i clienti attraverso l'accoglienza cordiale e il servizio eccellente.
Commessa di negozio di abbigliamento
Profilo Uomo - Donna
Ozieri
2008.09 - 2010.10
- Accoglienza dei clienti e verifica delle loro esigenze.
- Mantenimento dei record relativi alle vendite.
- Assistenza alle domande dei clienti e trattamento dei problemi e lamentele di persona
- Via telefono.
- Rifornimento dei scaffali e ripiani per mantenere il negozio visivamente attraente.
- Verifica che tutti i clienti ricevano lo scontrino per i loro acquisti.
- Uso del registratore fiscale, POS e il registro dei corrispettivi.
- Sviluppo delle relazioni positive con i clienti attraverso l'accoglienza cordiale e il servizio eccellente.
Collaboratrice domestica
Antonio Luciano
Ozieri
2010.02 - 2010.06
- Mantenimento di un ambiente pulito e sicuro.
- Gestione dei pagamenti delle bollette e delle commissioni varie.
Presentatrice Avon e Manager Avon
Avon
Siedlce
2005.03 - 2010.06
- Vendita diretta, raccolta degli ordini effettuati dai clienti e composizione del calendario delle consegne.
- Descrizione del prodotto ai clienti e spiegazione accurata dei dettagli dei prodotti.
Commessa di negozio
Zabka
Varsavia
2008.04 - 2010.05
- Uso del registratore fiscale, POS e il registro dei corrispettivi.
- Accoglienza dei clienti e verifica delle loro esigenze.
- Raccomandazione dei prodotti ai clienti in base a loro esigenze.
- Risposta alle domande e alle richieste dei clienti in modo rapido ed efficiente, ma sopra tutto gentile.
- Rifornimento degli scaffali e delle forniture, organizzazione degli espositori.
- Verifica che tutti i clienti ricevono lo scontrino per i loro acquisti.
Professoressa di russo - Tirocinio universitario
Liceo delle Scienze Umane
Lublino
2009.03 - 2009.06
- Attività di educatrice autonoma con regolare verifica del responsabile
- Autonoma preparazione didattica e metodica.
Aiuto cuoco e cassiera
Kebab "Pod Psem"
Lublino
2006.10 - 2008.02
- Preparazione dei piatti, rispettando le pratiche adeguate di manipolazione degli alimenti, il controllo delle porzioni e la presentazione entro le tempistiche di servizio di riferimento.
- Preparazione di una vasta gamma di alimenti in base agli ordini dei clienti
- Alle istruzioni del supervisore, rispettando le procedure approvate.
- Verifica se il cibo preparato abbia soddisfatto tutti gli standard di qualità e quantità.
- Interazione cortese e gentile con i clienti.
- Puntualità, lavoro in tanti turni diversi.
- Uso del registratore fiscale, POS.
Maestra di russo - Tirocinio universitario
Scuola Elementare
Siedlce
2007.02 - 2007.03
- Attività di educatrice autonoma con regolare supervisione della responsabile
- Autonoma preparazione didattica e metodica.
Istruzione
Segretario Coordinatore Amministrativo - amministrazione
Scuola Moscati
online2025-01
EIPASS Stadard - informatica
Certipass
online2024-07
EIPASS User 7 Moduli - informatica
Certipass
online2024-03
Dattilografia -
Formacenter
online2024-02
Addetto/a alla segreteria con lingua estera - amministrazione
GiGroup
online2022-05
Diventare amministratore di sostegno - undefined
Centro Servizi per la Disabilita - Plus di Ozieri
Ozieri2022-05
Laurea magistrale a ciclo unico - Filologia Slava
Università Cattolica Giovanni Paolo II
Lublino2009-05
Certificato per i pedagogisti Klanza - Integrazioni nel gruppo
Klanza
Lublino2006-04
Attestato di partecipazione al corso di primo soccorso - undefined
Croce rossa
Lublino2004-04
Diploma di liceo scientifico - Opzione Scienze Applicate
Liceo Boleslawa Prusa
Siedlce2004-05
Competenze
- Posta elettronica Windows Utilizzo del browser Padronanza del Pacchetto Office (Word Excel PowerPoint ecc) Social Network Google
- Affidabilità e riservatezza
- Precisione
- Doti comunicative e relazionali
- Puntualità
COMPETENZE LINGUISTICHE
Lingua madre: Polacco
Esperto
Italiano
Esperto
C2
Inglese
Intermedio avanzato
B2
Tedesco
Principiante
A1
Ucraino
Base
A2
Russo
Avanzato
C1
COMPETENZE DI GESTIONE E DIRETTIVE
- Capacità di lavorare sotto lo stress, legate sopra tutto al lavoro col pubblico.
- Capacità di lavorare in autonomia, rispettando delle tempistiche date.
- Capacità di pianificazione e gestione dei progetti, semplificando il lavoro per me e per gli altri.
- Capacità di insegnare giocando.
- Capacità di gestire il gruppo, il classe e coordinare per ottenere i risultati richiesti.
PATENTE DI GUIDA
Patente di guida: B
Cronologia
Collaboratore scolastico
1 Circolo Olbia
2024.11 - ad oggi
Assistente amministrativo
Comune di Ozieri
2024.09 - 2026.02
Commessa di negozio di abbigliamento
Profilo Uomo - Donna
2010.09 - 2016.10
Collaboratrice domestica
Antonio Luciano
2010.02 - 2010.06
Professoressa di russo - Tirocinio universitario
Liceo delle Scienze Umane
2009.03 - 2009.06
Commessa di negozio di abbigliamento
Profilo Uomo - Donna
2008.09 - 2010.10
Commessa di negozio
Zabka
2008.04 - 2010.05
Maestra di russo - Tirocinio universitario
Scuola Elementare
2007.02 - 2007.03
Aiuto cuoco e cassiera
Kebab "Pod Psem"
2006.10 - 2008.02
Presentatrice Avon e Manager Avon
Avon
2005.03 - 2010.06
Diventare amministratore di sostegno - undefined
Centro Servizi per la Disabilita - Plus di Ozieri
Laurea magistrale a ciclo unico - Filologia Slava
Università Cattolica Giovanni Paolo II
Certificato per i pedagogisti Klanza - Integrazioni nel gruppo
Klanza
Attestato di partecipazione al corso di primo soccorso - undefined
Croce rossa
Diploma di liceo scientifico - Opzione Scienze Applicate
Liceo Boleslawa Prusa
Segretario Coordinatore Amministrativo - amministrazione
Scuola Moscati
EIPASS Stadard - informatica
Certipass
EIPASS User 7 Moduli - informatica
Certipass
Dattilografia -
Formacenter
Addetto/a alla segreteria con lingua estera - amministrazione
GiGroup