Katiussa Mordenti

• Gestione contratti di rinnovo e new business su aziende < 500 dipendenti attraverso meeting via Teams con obiettivo di fatturato trimestrale.
• Inserimento opportunità a CRM, emissione offerte e gestione ordini
• Gestione forecast

• Gestione contratti di rinnovo su un asset di clienti assegnato con obiettivi trimestrali
• Meeting via Teams con il cliente per valutare lo stato di soddisfazione del servizio, la propensione al rinnovo e per attività di xsell e upsell
• Inserimento opportunità a CRM, emissione offerte e gestione ordini
• Gestione forecast

Sales Specialist all'interno della Business Unit Software di V-Valley la divisione delle soluzioni a valore di Esprinet.

Brands gestiti: Red Hat, Veritas, Acronis, Sonicwall e Kaspersky

• Gestione offerte, follow-up, negoziazione della trattativa
• Consulenza al cliente
• Sviluppo telefonico del brand
• Recruiting partners per eventi, webinar e follow-up
• Gestione forecast

A seguito dell'acquisizione da parte di Esprinet del ramo Vad di Itway è stata creata l'azienda Mosaico Srl per la quale ho ricoperto il ruolo di Inside Sales Account in continuità con le attività svolte per Itway.

Ho ricoperto, per alcuni anni, il ruolo di Inside Sales Account su una lista di clienti a me assegnata distribuita su tutto il territorio nazionale. Successivamente, a seguito variazione del modello commerciale, il focus si è spostato verso lo sviluppo del territorio sempre come Inside Sales in sinergia con l'Account Manager di zona.

• Attività telefonica di recruiting prospects e sviluppo del cliente fidelizzato
• Proposizione dell'intero portfolio prodotti di ItwayVAD (Cyber Security, Infrastruttura, Networking) andando a veicolare i brands in base alle specifiche esigenze del cliente e al mercato di riferimento
• Emissione offerte, follow-up e negoziazione della trattativa
• Gestione forecast
• Recruiting partner per eventi - webinar e successivo follow-up

Sales Specialist di alcune delle principali soluzioni di Security (McAfee, Rsa, Iss, Websense, Sonicwall e altre minori)

• Attività di sviluppo telefonico del brand assegnato
• Consulenza commerciale al cliente
• Emissione offerte, follow-up e negoziazione della trattativa
• Gestione forecast
• Supporto a forza vendita sul territorio

• Back Office commerciale Italia
• Gestione offerte e inserimento ordini
• Emissione DDT e fatture per l'Italia e l'estero
• Gestione rapporto con spedizionieri
• Gestione magazzino (carico e scarico articoli, inserimento commesse, inventario)
• Controllo fatture fornitori

• Back office commerciale
• Emissione DDT lavorazione c/terzi
• Supporto alla pianificazione della produzione