Professionista dinamico e affidabile, con competenze avanzate in Microsoft Office e capacità di problem solving. Eccelle nel lavoro di squadra e nella gestione della documentazione, garantendo precisione e rispetto delle norme di sicurezza.
Panoramica
2
2
anni di esperienza
Esperienza lavorativa
Tirocinio formativo come Addetto vendite in supermercato
ekom s.p.a
Torino, Torino
2024.03 - 2025.09
Allestimento degli espositori e riassortimento della merce sugli scaffali del reparto di competenza.
Ascolto delle esigenze e dei desideri dei clienti al fine di identificare e raccomandare i prodotti a loro più adatti.
Ricezione della merce in ingresso, stoccaggio e sistemazione del magazzino.
Rapidità di servizio nei momenti di picco di lavoro in collaborazione con il team.
Disimballaggio, esposizione e promozione dei nuovi prodotti su espositori accattivanti e ben organizzati al fine di ottimizzare le vendite promozionali.
Supporto alla clientela nella sottoscrizione di raccolte punti e carte fedeltà.
Retail Assistent e magazziniere
footlocker
2025.03 - 2025.09
Trasferimento dei prodotti dal magazzino all'area di carico e di spedizione.
Controllo delle merci in entrata per verificarne quantità e qualità.
Pulizia e manutenzione ordinaria degli ambienti del punto vendita.
Accoglienza dei clienti e orientamento all'interno del punto vendita.
Supervisione del personale di vendita assegnando compiti e valutandone l'operato.
Raggiungimento di target di vendita stabiliti.
Accoglienza dei clienti nel punto vendita.
addetto alla vigilanza non armata
ISI Group
2025.01 - 2025.03
Controllo dei punti di accesso e di uscita delle aree assegnate, segnalando tempestivamente in caso di problematiche o anomalie.
Assistenza cortese e professionale a dipendenti, visitatori e clienti.
Individuazione di comportamenti anomali, rischiosi o sospetti, intervenendo tempestivamente.
Sorveglianza e prevenzione di azioni criminali, atti vandalici e in generale di comportamenti illeciti in strutture [Tipo].
Pronto intervento in caso di pericolo o emergenza ed eventuale segnalazione alle Forze dell'Ordine.
Addetto vendita
Primark
2024.10 - 2025.01
Ascolto delle esigenze e dei desideri dei clienti al fine di identificare e raccomandare i prodotti a loro più adatti.
Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza nella scelta.
Allestimento degli espositori e riassortimento della merce sugli scaffali del reparto di competenza.
Ricezione della merce in ingresso, stoccaggio e sistemazione del magazzino.
Rapidità di servizio nei momenti di picco di lavoro in collaborazione con il team.
Esposizione della merce in vetrina e sugli scaffali all'interno del punto vendita.
Prezzatura dei prodotti aggiornando i cartellini in base a sconti e promozioni in corso.
Steward
Soges S.p.A
2024.02 - 2024.05
Collaborazione con i colleghi nell'esecuzione delle attività assegnate.
Mantenimento dell'ordine e della pulizia della postazione di lavoro.
Esecuzione di attività finalizzate al miglioramento personale e professionale.
Cambio di sede e mansione quando richiesto per esigenze lavorative.
Gestione di eventuali conflitti sul luogo di lavoro.
Addetto customer service
Across Srl
2023.06 - 2023.09
Assistenza alla clientela per la risoluzione di problematiche inerenti al servizio fornito.
Erogazione di interventi di assistenza tecnica sul funzionamento di prodotti o servizi.
Risposta a richieste di informazioni o reclami attraverso email o telefonate.
Effettuazione di telefonate a un elenco di clienti al fine di proporre prodotti e servizi o reperire informazioni.
Attività di customer service tramite e-mail, telefono e messaggistica istantanea.
Gestione delle richieste di assistenza ricevute via telefono, chatbox, social media o email.
Registrazione e aggiornamento dei dati anagrafici e dello storico acquisti dei clienti.
Istruzione
Diploma di scuola superiore di secondo grado - perito elettronico ed elettrotecnico
I.I.S Primo Levi
Competenze
MADRELINGUA Italiano
Altre lingue Inglese - Francese
Capacità di lettura: livello B1 inglese – Utente base francese
Capacità di scrittura: livello B1 inglese – Utente base francese
Capacità di espressione orale livello B1inglese – Utente base francese
Capacità e competenze sociali: Molto disponibile, collaborativo, affidabile, responsabile, paziente e dinamico
Capacità e competenze organizzative: In grado di organizzare il lavoro sotto stress ed avere un buon problem solving
Capacità e competenze informatiche: Buon utilizzo di Microsoft Windows e del pacchetto Office, in particolare Word e Excel, buona navigazione in internet, buon utilizzo social network
Capacità e competenze artistiche Buona Creatività
Tecniche di stoccaggio merci
Conoscenza delle norme di sicurezza
Gestione della documentazione
Disponibilità al lavoro su turni
Tecniche di sollevamento dei carichi pesanti
Attitudine collaborativa
Teamworking
Comunicazione efficace
Precisione e attenzione ai dettagli
Attitudine alla leadership
ULTERIORI INFORMAZIONI
Ritengo di avere buone capacità di apprendimento per nuove mansioni, mi piace lavorare in team e mi reputo una persona molto disponibile e solare, mi piace lo sport e imparare sempre cose nuove. Sono sempre in stretto contatto con le persone e grazie ai miei studi sto imparando ad approcciarmi con esse in qualsiasi momento ed umore.
Cronologia
Retail Assistent e magazziniere - footlocker
2025.03 - 2025.09
addetto alla vigilanza non armata - ISI Group
2025.01 - 2025.03
Addetto vendita - Primark
2024.10 - 2025.01
Tirocinio formativo come Addetto vendite in supermercato - ekom s.p.a
2024.03 - 2025.09
Steward - Soges S.p.A
2024.02 - 2024.05
Addetto customer service - Across Srl
2023.06 - 2023.09
I.I.S Primo Levi - Diploma di scuola superiore di secondo grado, perito elettronico ed elettrotecnico
Tirocinio ex art. 73 presso Tribunale di Bologna a Ministero della giustiziaTirocinio ex art. 73 presso Tribunale di Bologna a Ministero della giustizia
Tirocinio Formativo a Ufficio di Esecuzione Penale Esterna (UEPE) di CremonaTirocinio Formativo a Ufficio di Esecuzione Penale Esterna (UEPE) di Cremona