Kristian Arcuri
BOLOGNA,Bologna
Profilo professionale
Sono nel mondo del lavoro da diversi anni, nei quali ho maturato diverse competenze in vari settori. Ho sempre dimostrato grande attaccamento al lavoro, affidabilità, puntualità, precisione nello svolgimento delle mansioni e assoluta flessibilità nel coprire i turni assegnati. Abituato a operare in contesti dinamici e orientato al miglioramento continuo.
Ad oggi sono alla ricerca di un'occupazione che mi permetta di continuare a crescere professionalmente, grazie alla facilità con cui riesco a lavorare in gruppo e alla mia capacità di adattamento in nuovi contesti lavorativi.
Panoramica
9
9
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Assemblatore Metalmeccanico motori
Ducati Motor Holding S.P.A.
Bologna Borgo Panigale
02.2024 - 06.2025
- Assemblaggio e installazione di una serie di componenti meccanici, tra cui motori, pompe e valvole.
- Utilizzava una serie di utensili manuali, utensili elettrici e strumenti di misura per completare le attività di assemblaggio.
- Mantenere un ambiente di lavoro sicuro e pulito.
- Ha istruito i nuovi dipendenti sulle corrette pratiche di assemblaggio e sui protocolli di sicurezza.
- Utilizzava strumenti di misura di precisione per garantire che i pezzi si adattassero correttamente all'assemblaggio.
Operaio manovale edile
impresa edile S.R.L.S
CROTONE, CROTONE
10.2021 - 11.2023
- Preparazione dei materiali necessari alla linea di produzione programmata.
- Programmazione e caricamento dei macchinari in base al programma di produzione.
- Conduzione di macchinari di produzione verificandone il corretto funzionamento.
- Pulizia degli impianti e degli strumenti necessari allo svolgimento delle attività.
- Rimozione e smaltimento dei materiali di scarto della lavorazione.
- Supporto alle operazioni di movimentazione di attrezzature e materiali.
- Effettuazione di interventi di manutenzione ordinaria sui macchinari di produzione.
- Riordino e pulizia delle postazioni di lavoro al termine del turno.
- Applicazione delle procedure di sicurezza e delle norme antinfortunistiche.
Cameriere
pizzeria lievito madre
04.2019 - 08.2020
- Trasporto attento delle ordinazioni dalle aree cucina e bar ai tavoli e, una volta che i clienti hanno finito, togliere piatti e bicchieri vuoti.
- Collaborazione con il personale di cucina per assicurare la gestione degli ordini e la rapidità del servizio.
- Presa delle ordinazioni e consegna degli ordini al personale di cucina.
- Preparazione e servizio al tavolo di bibite e bevande in base a quanto richiesto dal cliente.
- Presentazione del menù e dei piatti del giorno ai clienti rispondendo ad eventuali domande precedenti l'ordinazione.
- Illustrazione delle opzioni alternative al menù ai clienti offrendo suggerimenti in base alle richieste.
- Preparazione di vassoi, posate e stoviglie e disposizione di condimenti, cestini di pane e grissini.
- Disposizione di tavoli, sedie e posate e allestimento di tavolate destinate a gruppi numerosi.
- Gestione delle prenotazioni e disposizione dei coperti prima dell'arrivo degli ospiti.
- Gestione completa dei tavoli assegnati garantendo gli standard di servizio adeguati e la soddisfazione dei clienti.
- Aiuto ai colleghi neoassunti nello svolgimento delle attività.
- Sistemazione ottimale degli ospiti con esigenze speciali, compresi i seggiolini per bambini e le sedie a rotelle.
Cameriere
Lido degli scogli
06.2018 - 03.2019
- Presa delle ordinazioni e servizio al tavolo.
- Accoglienza alla clientela e offerta di un servizio professionale, cordiale e competente.
- Supporto alla clientela nella scelta dei piatti e nell'abbinamento dei vini.
- Assistenza ai clienti nella scelta dei dessert, illustrandone ingredienti e caratteristiche.
- Supporto al cliente nella scelta degli abbinamenti fra vino e portate.
- Pulizia e riordino della sala a fine servizio.
- Monitoraggio della sala, risposta alle richieste e verifica della soddisfazione dei clienti.
- Accoglienza degli ospiti e accompagnamento ai tavoli.
- Gestione delle prenotazioni e predisposizione dei tavoli riservati.
- Accoglienza, assegnazione e sistemazione ai tavoli della clientela.
Telefonista
abramo custom care
Crotone
09.2018 - 12.2018
- Erogazione di informazioni ai clienti in merito ai servizi
- Prodotti, offerte commerciali e promozioni.
- Gestione delle richieste di assistenza e risoluzione di eventuali lamentele e reclami.
- Individuazione e risoluzione di richieste
- Problematiche del cliente.
- Applicazione di strategie per la gestione e il superamento delle obiezioni.
- Gestione del servizio telefonico di informazioni su servizi e offerte commerciali.
- Intermediazione efficace attraverso tecniche di persuasione e di comunicazione efficace volte a capire il cliente e a disinnescare eventuali conflittualità.
Operatore telemarketing
abramo custom care
Crotone
12.2016 - 02.2018
- Gestione dei contatti telefonici con la lista di clienti potenziali
- In essere di competenza.
- Utilizzo di tecniche di vendita telefonica per ottimizzare i contatti.
- Individuazione di potenziali nuovi contatti per l'implementazione del database.
- Illustrazione di promozioni, sconti
- Offerte disponibili su prodotti e servizi.
- Applicazione della normativa sulla privacy nel trattamento dei dati dei clienti.
- Conduzione delle negoziazioni telefoniche al fine di ottenere la fiducia del cliente.
- Gestione del servizio telefonico di informazioni su servizi e offerte commerciali.
- Risoluzione di conflitti e lamentele mediante comunicazione empatica e capacità di ascolto attivo.
Istruzione
Licenza Media -
Istituto Comprensivo Don Milani
Crotone2010
Competenze
- Windows
- Capacità di ascolto attivo
- OFFICE
- Dispositivi di protezione individuale
- Linea di produzione
- Puntualità
- Pulizia
- Lavoro di squadra
- Spirito di collaborazione
- Senso di responsabilità
- Manualità
- Predisposizione al lavoro in team
- Procedure di assemblaggio meccanico
- Montaggio a banco
- Conoscenza della componentistica meccanica
- Attitudine al lavoro di squadra
- Precisione e accuratezza
- Resistenza alla fatica
- Predisposizione al miglioramento continuo
- Abilità in montaggio
- Competenze in informatica di base
- Montaggio parti meccaniche
- Assemblaggio componenti
- Pratica di Assemblaggio
- Precisione e attenzione ai dettagli
- Uso di macchinari e attrezzature di settore
- Procedure di assemblaggio
- Installazione di componenti
- Tecniche di montaggio
- Conoscenza della meccanica
- Abilità relazionali
- Tecniche di assemblaggio manuale
- Doti manuali
- Teamworking
- Uso dei dispositivi di protezione individuale
- Conoscenza delle procedure e delle norme di salute e sicurezza
- Doti comunicative
- Flessibilità oraria
- Abilità organizzativa
Lingue
Italian
Madrelingua
English
Base
A2
Cronologia
Assemblatore Metalmeccanico motori
Ducati Motor Holding S.P.A.
02.2024 - 06.2025
Operaio manovale edile
impresa edile S.R.L.S
10.2021 - 11.2023
Cameriere
pizzeria lievito madre
04.2019 - 08.2020
Telefonista
abramo custom care
09.2018 - 12.2018
Cameriere
Lido degli scogli
06.2018 - 03.2019
Operatore telemarketing
abramo custom care
12.2016 - 02.2018
Licenza Media -
Istituto Comprensivo Don Milani