Laura Emilia Caretoni

Gestione legale e operativa di portafogli NPL, con supporto alle società cessionarie a seguito di operazioni di cessione del credito. Responsabilità sulle attività di contenzioso inerenti a pratiche cedute, coordinamento con le banche originator e cessionarie.

Supporto al team legal nella gestione delle richieste di indennizzo ricevute dalle società cessionarie. Coordinamento dei sub servicer nelle attività di recupero crediti, sia in ambito stragiudiziale che giudiziale, assicurando il rispetto delle tempistiche e delle procedure operative.

Istruzione e trattazione dei sinistri trasferiti dal territorio, nel rispetto della
normativa RCA e CARD e dei termini Ivass.
Gestione dei sinistri in ottica antifrode anche attraverso l'utilizzo di
tool dedicati ed eventuale gestione del contenzioso.

• Supporto agli ispettori territoriali nella gestione dei sinistri trasferiti in ottica antifrode. Gestione e lavorazione delle citazioni e delle costituzioni in giudizio. Supporto ai fiduciari esterni nella gestione delle cause anche attraverso indagini e accertamenti con finalità di contrasto alle frodi.

• Gestione delle posizioni di recupero crediti collegate a sinistri motor e no motor. Gestione della piattaforma di monitoraggio delle franchigie motor e no motor. Supporto a progetti per l'aumento della detection.

• Apertura Sinistri Rc Auto e rami elementari

• Gestione telefonica per apertura sinistri interfacciandosi direttamente con le agenzie del Gruppo Generali. Predisposizione documentazione utile all'attività di liquidazione dei sinistri. Liquidazione sinistri ARD.

• Supporto a legali di riferimento nella fase giudiziale e stragiudiziale di recupero crediti, gestione fallimenti legati a prestiti “Prestitempo”, due diligence del portafoglio “Prestitempo” e scoperti di conto, controllo correttezza e pagamento delle parcelle.