Laura Marrazzo
Avegno ,Genova
Panoramica
23
23
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Subagente assicurativo
Allianz SpA AG Genova la Superba
Genova , GENOVA
03.2025 - ad oggi
- Analisi dei bisogni assicurativi individuali per proporre soluzioni personalizzate.
- Gestione portafoglio clienti per la vendita e il rinnovo di polizze assicurative vita e danni.
- Individuazione dei bisogni specifici dei clienti per proporre le soluzioni assicurative più adatte.
- Contatti telefonici e visite alla clientela fidelizzata finalizzata all'offerta di nuovi prodotti assicurativi.
- Consulenza personalizzata riguardo a servizi e prodotti assicurativi.
- Gestione dei rapporti post-vendita, comunicando le modifiche alle polizze e le variazioni contrattuali.
- Programmazione degli appuntamenti per presentare le opzioni di investimento disponibili.
- Preparazione delle polizze e dei relativi premi, di proposte di investimento assicurativo, piani individuali pensionistici e pensioni integrative.
- Partecipazione a meeting e altri eventi legati al mondo delle assicurazioni.
- Gestione degli appuntamenti di presentazione dei prodotti, strutturati in base alla tipologia del cliente e alle sue esigenze.
- Frequenza di corsi di aggiornamento in merito alle norme e alle tendenze del settore assicurativo.
- Presentazione di polizze o pacchetti assicurativi studiati in base alle richieste del cliente.
- Consulenza ai clienti sulle tipologie di assicurazioni disponibili nei vari rami di competenza.
- Assistenza ai clienti nella compilazione e nella gestione della documentazione necessaria.
- Conseguimento degli obiettivi di sottoscrizione grazie alla formazione di team commerciali particolarmente efficienti.
Massaggiatrice
Me stessa
Avegno, GENOVA
06.2021 - ad oggi
- Applicazione di tecniche di massaggio rilassante per migliorare il benessere psicofisico dei clienti.
- Preparazione del lettino da massaggio e della stanza.
- Esecuzione di massaggi di base a domicilio.
- Trattamento manuale del corpo dei pazienti per ridurne le contratture.
- Gestione di sedute di massaggio sportivo pre e post gara per atleti professionisti e amatoriali.
- Sviluppo di piani di trattamento personalizzati combinando diverse tecniche di massaggio in base alle esigenze individuali.
- Conduzione di sessioni di massaggio linfodrenante per assistere nel trattamento di edemi e gonfiori.
Consulente assicurativo
Generali Italia AG Chiavari Garibaldi
Chiavari , Genova
03.2021 - 01.2025
- Elaborazione e presentazione di proposte assicurative, negoziazione dei termini e conclusione di contratti.
- Formazione continua su prodotti assicurativi, normative di settore e tecniche di vendita per ottimizzare le performance.
- Gestione portafoglio clienti, inclusa l'analisi delle esigenze e la personalizzazione delle soluzioni assicurative.
- Assistenza post-vendita, gestendo reclami e modifiche alle polizze in corso per garantire la soddisfazione del cliente.
- Monitoraggio del mercato assicurativo per identificare tendenze, rischi emergenti e opportunità di crescita.
- Supporto alla clientela durante il rinnovo al fine di adeguare le polizze a nuove o diverse necessità.
- Ricerca e valutazione di soluzioni assicurative in grado di far fronte ai bisogni specifici dei clienti.
- Sviluppo e consolidamento del portafoglio clienti garantendo puntualità e professionalità nella consulenza.
- Analisi dei rischi e verifica dell'adeguatezza delle coperture in essere.
- Cura degli adempimenti burocratici in fase di sottoscrizione di polizza.
- Stipula delle polizze tra le compagnie assicurative e il cliente finale.
- Consulenza in caso di sinistro e assistenza nella gestione dei relativi adempimenti burocratici.
- Monitoraggio e gestione delle comunicazioni relative alle scadenze dei premi.
- Profilazione e inserimento dei dati dei nuovi clienti per la preventivazione preliminare.
- Definizione e applicazione di strategie di incremento e consolidamento del portafoglio clienti.
- Raccolta delle quotazioni ed elaborazione dei preventivi.
- Preparazione delle polizze e dei relativi premi, di proposte di investimento assicurativo, piani individuali pensionistici e pensioni integrative.
- Gestione degli appuntamenti di presentazione dei prodotti, strutturati in base alla tipologia del cliente e alle sue esigenze.
- Raggiungimento degli obiettivi di crescita aziendale attraverso la collaborazione con le parti interessate e i dipartimenti interni.
Impiegata
Casasco & Nardi
Genova
01.2019 - 01.2020
- Import e fatturazione
Consulente assicurativo
Assicurazioni Generali
Genova
01.2016 - 01.2019
- Assistenza alla clientela nella scelta del prodotto assicurativo più idoneo
Avvocato
Studio in proprio
Genova
01.2002 - 01.2016
- Sviluppo strategie e argomenti in preparazione alla presentazione dei casi
- Presentazione di ricorsi, citazioni, querele, appelli, memorie
- Gestione della preparazione al processo di casi di contenzioso civile e penale
- Collaborazione a studio delle controversie e a redazione di atti, pareri e partecipazione a udienze
Istruzione
Laurea - Legge
Università degli studi
Genova01.1998
Competenze
- Lingua madre: italiano
- Lingue straniere: inglese (A2), francese (A2)
- Competenze organizzative e gestionali: Capacità di problem solving, Ottima gestione del tempo e delle scadenze, Lavoro in team
- Competenze digitali: Sistema operativo Windows, Microsoft Office, Internet e posta elettronica, Posta certificata
- Patente di guida: B
- Capacità di sintesi
- Autonomia organizzativa
- Gestione del portafoglio clienti
- Gentilezza
- Etica professionale
- Contrattualistica
- Predisposizione al contatto con il pubblico
- Gestione delle relazioni
- Propensione all'ascolto
- Puntualità e affidabilità
- Competenze giuridiche
- Valutazione del rischio
- Gestione della posta elettronica
- Uso di software assicurativo
- Valutazione rischi
- Esperienza vendita assicurazioni
- Comunicazione con i clienti
- Conoscenza prodotti assicurativi
- Conoscenza assicurativa
COMPETENZE PERSONALI
Lingua madre: italiano
Lingue straniere: inglese (A2), francese (A2)
Trattamento dei dati personali
Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti nel mio curriculum vitae in base all’art. 13 del D. Lgs. 196/2003 e all’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali.
Cronologia
Subagente assicurativo
Allianz SpA AG Genova la Superba
03.2025 - ad oggi
Massaggiatrice
Me stessa
06.2021 - ad oggi
Consulente assicurativo
Generali Italia AG Chiavari Garibaldi
03.2021 - 01.2025
Impiegata
Casasco & Nardi
01.2019 - 01.2020
Consulente assicurativo
Assicurazioni Generali
01.2016 - 01.2019
Avvocato
Studio in proprio
01.2002 - 01.2016
Laurea - Legge
Università degli studi