LAURA PINTO
BOLLATE,MI
Profilo professionale
Professionista con eccellenti capacità di comunicazione e gestione del team, esperto nell'uso di strumenti informatici e nella legislazione farmaceutica. Abile nel problema solving e nella gestione dei fornitori, con una predisposizione al contatto con il pubblico.
Farmacista specializzato con 20 anni di esperienza in grado di garantire revisione, elaborazione ed erogazione di farmaci in linea con gli ordini. Sa come collaborare efficacemente con i membri del team per evadere le richieste urgenti, mantenendo un'impeccabile attenzione alla sicurezza, all'accuratezza e alla riservatezza. Abile comunicatore con ogni tipo di interlocutore: dal personale ai clienti, dai dirigenti agli amministratori sanitari.
Esperienza lavorativa
Farmacista collaboratore
AMF AZIENDA MULTISERVIZI E FARMACIE
CINISELLO BALSAMO, MI
09.2006 - ad oggi
- Assistenza alla clientela per la scelta di medicinali da banco e prodotti parafarmaceutici, fornendo consigli sull'uso.
- Conduzione di campagne di sensibilizzazione sulla salute pubblica e iniziative di prevenzione delle malattie in collaborazione con enti sanitari.
- Vendita di integratori e prodotti fitoterapici, cosmetici e omeopatici.
- Individuazione dei farmaci prescritti e proposta di medicinali equivalenti.
- Esecuzione di test di base come misurazione della pressione e della temperatura.
- Vendita di prodotti omeopatici, parafarmaceutici e cosmetici.
- Supporto ai pazienti nella comprensione della terapia prescritta dal medico.
- Controllo della regolarità delle ricette, dell'assenza di iperdosaggi o eventuali incompatibilità chimico-fisiche dei farmaci.
- Indicazione in merito alle posologia e alle controindicazioni dei farmaci.
- Raccolta delle informazioni relative alla sintomatologia dell'utente per individuare il corretto farmaco da banco.
- Tenuta dei registratori di cassa e conduzione delle operazioni di pagamento.
- Consiglio e vendita di medicinali senza obbligo di prescrizione.
- Spiegazione ai clienti sull'utilizzo dei medicinali e risposta a eventuali dubbi o domande.
- Individuazione dei medicinali prescritti e proposta di medicinali equivalenti nei termini previsti dalla normativa vigente.
- Gestione dei prodotti in magazzino e controllo dello stato di conservazione e scadenza dei farmaci.
- Controllo delle prescrizioni mediche necessarie alla vendita di medicinali e dispositivi.
- Supporto agli utenti nella comprensione delle modalità di assunzione dei prodotti farmaceutici.
- Valutazione delle anamnesi dei pazienti al fine di verificare la conformità dei farmaci prescritti.
- Supporto alla clientela nella scelta dei prodotti di automedicazione più indicati alle necessità espresse.
Istruzione
laurea farmacia - farmacia
01-2006
Competenze
- Capacità di comunicazione
- Abilità interpersonali
- Competenze amministrative e gestionali
- Dimestichezza con le operazioni di cassa
- Capacità di organizzazione
- Attenzione ai dettagli
- Responsabilità
- Uso dei principali strumenti informatici
- Doti comunicative e relazionali
- Empatia e discrezione
- Capacità di ascolto
- Capacità organizzative
- Gestione dei fornitori
- Legislazione farmaceutica
- Doti relazionali e comunicative
- Problem solving
- Gestione del team
- Predisposizione al contatto con il pubblico
Lingue
Italiano
Madrelingua
Cronologia
Farmacista collaboratore - AMF AZIENDA MULTISERVIZI E FARMACIE
09.2006 - ad oggi
università degli studi di Pavia - laurea farmacia, farmacia