Lays Karolina Santa Cruz Espindola
Treviso
Profilo professionale
Professionista con spiccate doti di leadership e problem solving, riconosciuta per la gestione del tempo e la creatività. Eccelle nella comunicazione efficace e nel lavoro autonomo, con una solida etica del lavoro e resistenza allo stress.
Panoramica
12
12
years of professional experience
1
1
Certification
Esperienza lavorativa
Referente Coordinatore dell'Ufficio Logistica
Cantine Vitevis
Gambellara, VI
05.2025 - ad oggi
- Coordinamento operativo delle attività logistiche quotidiane;
- Pianificazione e ottimizzazione dei flussi logistici, in stretta collaborazione con i reparti Produzione e Commerciale;
- Gestione e supervisione dei flussi di magazzino in entrata e in uscita;
- Coordinamento della logistica interna ed esterna;
- Controllo dei carichi, verifica dei DDT e dei numeri di inventario;
- Assegnazione dei compiti e supervisione degli altri addetti all'Ufficio Logistica, garantendo il rispetto delle procedure aziendali e delle tempistiche stabilite;
- Funzione di riferimento gerarchico per il personale dell'Ufficio e autisti, con compiti diretti nell'organizzazione del lavoro.
Addetta alla reception/spedizioni Italia
Cantine Vitevis
Gambellara, VI
05.2024 - ad oggi
- Accoglienza dei visitatori, fornendo informazioni dettagliate sui servizi aziendali e indirizzamento agli uffici pertinenti;
- Attività di segreteria generale;
- Coordinamento delle attività giornaliere di front office;
- Coordinamento della preparazione di colli su bancali destinati alla spedizione, allegando i necessari documenti di trasporto;
- Coordinamento programma consegne settimanali autisti interni;
- Gestione delle operazioni di spedizione, inclusa la preparazione di documenti di trasporto e fatturazione;
- Registrazione e archiviazione digitale di tutti i documenti relativi alle spedizioni;
- Analisi dell'inventario per verificare la presenza di eventuali discrepanze nelle giacenze e nelle merci ricevute;
- Supporto alla logistica sfusi, pesate e documentazione (MVV).
Addetta alla reception/centralino
Acque del Chiampo s.p.a
Arzignano
12.2021 - 05.2024
- Gestione della reception, inclusa l'accoglienza dei visitatori e la registrazione dei loro dati;
- Risposta a chiamate in entrata, inoltro delle stesse ai dipartimenti appropriati e gestione delle richieste di informazioni;
- Ricezione, smistamento e distribuzione della posta e preparazione di pacchi;
- Gestione di prenotazioni, appuntamenti e cancellazioni utilizzando gli appositi gestionali.
- Prenotazione di auto aziendale;
- Mantenimento dell'ordine e della pulizia nell'area della reception, inclusa l'organizzazione del materiale informativo disponibile;
- Attività di back office e supporto ai vari reparti aziendali.
Addetta alla reception/segreteria
Centro Essere
Monteforte D'Alpone
08.2021 - 11.2021
- Accoglienza di clienti e ospiti all'interno della struttura;
- Risoluzione di problematiche o lamentele da parte dei clienti;
- Ricezione delle richieste dei clienti, risposta a domande e rilascio di informazioni sia via telefono sia tramite email.
- Gestione delle chiamate in entrata e inoltro al personale di competenza;
- Archiviazione delle pratiche degli ospiti in formato cartaceo o digitale;
- Tenuta della cassa, ricezione di pagamenti;
- Gestione di prenotazioni, appuntamenti e cancellazioni utilizzando gli appositi gestionali.
Addetta alla saldatura
DQG serramenti in PVC
Gambellara
07.2021 - 11.2021
- Addetta alla saldatura tradizionale (URBAN) ante e telai;
- Addetta alla saldatura Élite ante e telai;
- Uso di trapano e avvitatore.
Operaia addetta all'imballaggio manuale/Addetta alle pulizie e al riordino
EL SHADAY di Guidarini Giovani
Monteforte d'Alpone
10.2019 - 07.2021
- Addetta al picking presso logistica Tosano;
- Imballaggio dei colli e preparazione per la spedizione;
- Esecuzione di pulizie profonde presso supermercati Tosano;
- Gestione delle scorte dei prodotti utilizzati per le attività di pulizia;
- Utilizzo di strumenti e macchinari per le pulizie;
- Utilizzo transpallet manuale;
- Compilazione della documentazione di fine turno secondo le procedure aziendali.
Educatrice
Cagnoni Sara
Monteforte d'Alpone
02.2018 - 09.2019
- Gestione quotidiana delle attività di gioco e educative;
- Promozione dello sviluppo del linguaggio attraverso la lettura e il racconto;
- Cura, organizzazione e pulizia delle aree di gioco e sanificazione delle superfici e dei giocattoli;
- Preparazione e somministrazione di pasti equilibrati;
- Applicazione delle regole stabilite dai genitori, rispettando la routine quotidiana.
Colf/collaboratrice domestica/babysitter convivente
Impallomeni Anna
Fossalta di Portogruaro
02.2014 - 12.2016
- Assistenza ai familiari nello svolgimento delle attività quotidiane;
- Manutenzione ordinaria della casa, come stirare, cambiare la biancheria, ordinare gli ambienti e preparazione dei pasti;
- Collaborazione alla sorveglianza e alla cura dei bambini;
- Gestione quotidiana delle attività di gioco e educative per bambini dai 3 ai 10 anni.
Stagista periodo scolastico
Locanda Colla
San Bonifacio
03.2012 - 03.2012
- Assistenza allo chef;
- Lavorazione ingredienti secondo diverse tecniche di taglio e pulizia;
- Lavorazione e cottura ingredienti per la preparazione dei piatti;
- Riordino dei piani di lavoro.
Stagista periodo scolastico
Linta Park Hotel
Asiago
02.2012 - 02.2012
- Assistenza allo chef;
- Lavorazione ingredienti secondo diverse tecniche di taglio e pulizia;
- Lavorazione e cottura ingredienti per la preparazione dei piatti;
- Riordino dei piani di lavoro.
Stagista periodo scolastico
Hotel Bristol Buja
Abano Terme
12.2011 - 12.2011
- Assistenza allo chef;
- Lavorazione ingredienti secondo diverse tecniche di taglio e pulizia;
- Lavorazione e cottura ingredienti per la preparazione dei piatti;
- Riordino dei piani di lavoro.
Istruzione
Attestato di qualifica professionale operatore della ristorazione - indirizzo professionale cuoco
Scuola di ristorazione DIEFFE/ IPSEOA Angelo Berti
Lonigo06.2012
Competenze
- Spirito di adattamento;
- Attitudine all'apprendimento;
- Etica del lavoro e professionalità
- Competenze organizzative;
- Attitudine ai rapporti interpersonali;
- Capacità di ascolto;
- Comunicazione efficace;
- Doti di leadership;
- Autonomia operativa;
- Gestione del tempo;
- Creatività e precisione;
- Resistenza allo stress;
- Problem solving
COMPETENZE LINGUISTICHE
Lingua madre: Portoghese
Esperto
C2
italiano
Esperto
C2
ASCOLTO C2 LETTURA C2 SCRITTURA C2
Esperto
C2
PRODUZIONE ORALE C2 INTERAZIONE ORALE C2
Esperto
C2
PATENTE DI GUIDA
Automobile: B
Certificazioni
- Attestato di partecipazione al corso Gestione della Logistica.
Collocamento Mirato
LEGGE 68.
Cronologia
Referente Coordinatore dell'Ufficio Logistica
Cantine Vitevis
05.2025 - ad oggi
Addetta alla reception/spedizioni Italia
Cantine Vitevis
05.2024 - ad oggi
Addetta alla reception/centralino
Acque del Chiampo s.p.a
12.2021 - 05.2024
Addetta alla reception/segreteria
Centro Essere
08.2021 - 11.2021
Addetta alla saldatura
DQG serramenti in PVC
07.2021 - 11.2021
Operaia addetta all'imballaggio manuale/Addetta alle pulizie e al riordino
EL SHADAY di Guidarini Giovani
10.2019 - 07.2021
Educatrice
Cagnoni Sara
02.2018 - 09.2019
Colf/collaboratrice domestica/babysitter convivente
Impallomeni Anna
02.2014 - 12.2016
Stagista periodo scolastico
Locanda Colla
03.2012 - 03.2012
Stagista periodo scolastico
Linta Park Hotel
02.2012 - 02.2012
Stagista periodo scolastico
Hotel Bristol Buja
12.2011 - 12.2011
Attestato di qualifica professionale operatore della ristorazione - indirizzo professionale cuoco
Scuola di ristorazione DIEFFE/ IPSEOA Angelo Berti