Gestione di telefonate, fax, posta cartacea ed elettronica e inoltro al personale di competenza.
Attività di front e back office.
Organizzazione dell'agenda appuntamenti.
Gestione delle comunicazioni con i pazienti e riorganizzazione degli appuntamenti in caso di disdette.
Accoglienza dei pazienti, raccolta e registrazione dei dati personali.
Accoglienza e orientamento dei pazienti all'interno dello studio.
Gestione dell'agenda appuntamenti e delle comunicazioni con i pazienti.
Addetta alle vendite banconiera
Gelateria Wind
Madruzzo, TN
06.2021 - 10.2023
Addetta alle vendite al banco, sporzionatura e confezionamento dei gelati, riordino e pulizie del locale. Lavoro stagionale.
Attività
Settore gelateria
Addetta alle vendite tirocinio curriculare
CalzatureDro
Drò, TN
01.2021 - 04.2021
Affiancamento degli addetti alle vendite del negozio, attenzione al cliente, supporto nella scelta. Due periodi di tirocinio totale 2 mesi.
Attività
Settore negozio di calzature
Addetta alle vendite Tirocinio curriculare
Gioielleria New Pharaon
Arco, TN
01.2020 - 03.2020
Affiancamento degli addetti alle vendite
Attività
Settore gioielleria
Istruzione
Tecnico Commerciale delle vendite - Indirizzo commerciale marketing
CFP -UPT
Arco
01.2021
Competenze
Lingua madre: Italiano
Altre lingue: inglese, tedesco
Competenze comunicative: Buone competenze comunicative e relazionali, acquisite durante il percorso scolastico e applicate nella mia esperienza lavorativa come banconista e addetta alle vendite Capacità di lavorare sia in autonomia che in team (nel mio precedente impiego mi è stato affidato il compito di affiancare i neo assunti, facilitando il loro inserimento e accogliendoli)
Competenze organizzative e gestionali: Buone capacità organizzative e gestionali, maturate soprattutto nella mia esperienza in Gelateria Qui ho avuto la possibilità di imparare la visione complessiva del lavoro, prestando attenzione sia all'allestimento ed esposizione dei prodotti (che ci sia una scelta completa), alla relazione con il cliente (ascolto e cortesia), alla gestione della cassa, fin anche al riordino e pulizia dei locali
Competenze professionali: Competenze relative al profilo di addetto alle vendite, sono una persona responsabile e disponibile ad imparare
Competenze informatiche: Buone competenze informatiche: padronanza pacchetto office, utilizzo browser, social e posta elettronica
COMPETENZE PERSONALI
Lingua madre: Italiano
Altre lingue: inglese, tedesco
Livelli: A1/2 Livello base - B1/2 Livello intermedio - C1/2 Livello avanzato
Quadro Comune Europeo di Riferimento delle Lingue
Dati personali
Il sottoscritto è a conoscenza che, ai sensi del DPR 445/2000, le dichiarazioni mendaci, la falsità negli atti e l'uso di atti falsi sono puniti ai sensi del codice penale e delle leggi speciali. Inoltre, autorizzo il trattamento dei miei dati personali presenti nel cv ai sensi del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 “Codice in materia di protezione dei dati personali” e del GDPR (Regolamento UE 2016/679)
Cronologia
Segretaria di studio medico
Coperativa di servizi medici
09.2024 - 07.2025
Addetta alle vendite banconiera
Gelateria Wind
06.2021 - 10.2023
Addetta alle vendite tirocinio curriculare
CalzatureDro
01.2021 - 04.2021
Addetta alle vendite Tirocinio curriculare
Gioielleria New Pharaon
01.2020 - 03.2020
Tecnico Commerciale delle vendite - Indirizzo commerciale marketing
Cameriera di bar, barista, cameriera di ristorante a Hotel Villa Medici di F.LLI Giuseppe e Fabio CozzolinoCameriera di bar, barista, cameriera di ristorante a Hotel Villa Medici di F.LLI Giuseppe e Fabio Cozzolino