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Professionista con eccellenti capacità di comunicazione e precisione, noto per la cordialità e pazienza nel gestire situazioni complesse. Affidabile e orientato ai risultati, dimostra competenza nel migliorare l'efficienza operativa.


  Personalità intraprendente e determinata, ho conseguito il diploma in Economia Finanza e marketing specializzandomi poi in ambito estetico . Può contare su una forte motivazione e sul desiderio di crescere professionalmente come estetista/ onicotecnica contribuendo produttivamente al raggiungimento degli obiettivi individuali e di team.


Operatrice addetta all'assistenza clienti nel campo DI LUCE E GAS con 11 anni di esperienza in customer service a contatto con una clientela estremamente eterogenea dal punto di vista commerciale e relazionale. Dotata di buone capacità per quanto attiene la gestione dello stress e dell'utenza grazie a una notevole predisposizione all'ascolto e alla comunicazione che le permettono di intermediare e risolvere adeguatamente e in tempi brevi tutte le problematiche di tipo commerciale e amministrativo.
Mi occupo di assistenza clienti e customer service da diversi anni. Ho maturato notevole esperienza nella gestione da remoto del cliente tramite strumenti telefonici e informatici. Gestisco con adeguatezza ogni tipo di relazione, anche conflittuale, grazie a un'ottima capacità di ascolto e di comunicazione offrendo soluzioni rapide, complete e soddisfacenti in merito ad ogni tipo di problematica legata all'assistenza.

Diplomato in Elettronica ed Elettrotecnica e attualmente laureando al primo anno di Ingegneria Aerospaziale. Motivato ad approfondire le discipline tecnico-scientifiche e a sviluppare competenze nel settore aerospaziale e della difesa. Determinato, con forte propensione allo studio, alla crescita professionale e al lavoro in team in contesti tecnologicamente avanzati.

Letteria Chiarenza

Panoramica

Esperienza lavorativa

Operatore telefonico inbound recupero crediti

Titolare ditta sas

Salumeria d'antoni

Istruzione

Terza media -

Competenze

Cronologia

Operatore telefonico inbound recupero crediti

Titolare ditta sas

Salumeria d'antoni

Terza media -

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