Lisa Racanelli
Bisceglie,BT
Profilo professionale
Professionista con eccellenza in marketing e capacità organizzative, abile nella gestione del personale e nella pianificazione strategica. Esperta in software gestionali e comunicazione efficace, con una storia di successo nel raggiungimento degli obiettivi aziendali.
Panoramica
17
17
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Office Manager
Studio Biomedico Associato SRL
Bisceglie, BT
2015.07 - ad oggi
- Selezionare e formazione nuovi dipendenti
- Controllo contabilità e fornitori
- Pagamenti fatture e stipendi
- Organizzazione interna e ottima capacità problem solving
- Supervisione ed organizzazione di tutte le attività segretariali ed amministrative di un pool di collaboratori affidati, in modo da facilitare le differenti attività quotidiane dell'ufficio.
- Monitoro lo stato di avanzamento dei lavori ed applico dei correttivi ne necessario
- organizzo e presiedo meeting con lo staff
- Responsabile del marketing aziendale
- Analisi e miglioramento dei flussi di lavoro per aumentare la produttività e ridurre i costi.
- Pianificazione e controllo delle risorse finanziarie per assicurare la sostenibilità economica dell'ufficio.
- Coordinamento delle attività quotidiane di un gruppo di lavoro per garantire l'efficienza operativa.
Executive Assistant
Studio Legale Cleary Gottlieb & Hamilton LLP
roma, RM
2008.09 - 2015.06
- Redazione di corrispondenza ufficiale, report e presentazioni aziendali, garantendo precisione e professionalità.
- Assistenza nella gestione delle comunicazioni interne, facilitando il flusso di informazioni tra la direzione e i dipendenti.
- Organizzazione di eventi aziendali, dalla fase di pianificazione fino alla realizzazione, curando ogni dettaglio.
- Supervisione della gestione documentale, assicurando l'archiviazione e la facile reperibilità dei documenti importanti.
- Prenotazione di sale riunioni e altre location.
- Preparazione e verifica di documentazione.
- Supporto al manager in tutte le attività sia in ambito professionale sia personale.
- Programmazione agenda, viaggi e trasferte dei dirigenti e dei collaboratori.
- Gestione e coordinamento delle riunioni e degli eventi aziendali.
Senior store manager
Cartoleria You and ME SRL
Lecce, LE
2004.02 - 2008.03
- Responsabile delle vendite di quattro punti vendita
- Collaborazione con il marketing per sviluppare e implementare promozioni ed eventi in-store che incrementino il traffico di clienti.
- Implementazione di strategie di visual merchandising per massimizzare l'attrattiva dei prodotti e stimolare le vendite.
- Ottimizzazione delle operazioni di negozio per garantire il raggiungimento degli obiettivi di vendita e di profitto.
- Selezione e formazione del personale di negozio.
- Gestione amministrativa, contabile e fiscale del punto vendita.
- Pianificazione dei turni e delle ferie del personale assegnato.
- Garanzia di un alto livello di servizio al cliente assicurando il raggiungimento del budget assegnato.
- Supervisione e responsabilità della qualità dei servizi nel rispetto delle procedure operative.
Impiegata bancaria
HSBC Banking Corp
Bronxville, NY (USA)
1998.02 - 2004.01
- Monitoraggio continuo delle transazioni sospette per prevenire frodi finanziarie.
- Partecipazione a programmi di formazione interna per l'aggiornamento sulle ultime normative bancarie.
- Gestione quotidiana delle operazioni di cassa, inclusa l'apertura e la chiusura della cassa.
- Assistenza clienti nel processo di apertura di nuovi conti correnti e depositi a termine.
- Offerta e illustrazione di prodotti e servizi nuovi proposti dalla banca.
- Dotazione ai clienti di carte di credito, debito, prepagate e bancomat garantendo le procedure di sicurezza.
- Gestione di aperture e chiusure di conti correnti, nonché di prelievi, pagamenti, versamenti e altre operazioni di sportello.
- Supporto alla clientela nella gestione di problematiche o reclami garantendone la piena soddisfazione.
Istruzione
Laurea - Business Management and Marketing
New York University
New York City2004-06
Competenze
- Madrelingua Inglese
- Ho un ottimo capacità organizzativa e problem solving
- Sono in grado di lavorare in situazioni di stress
- Team building
- Pensiero strategico
- Software gestionali
- Gestione del budget
- Gestione del personale
- Competenze amministrative
- Gestione dei fornitori
- Capacità di comunicazione
- Pianificazione strategica
- Gestione dei rischi
- Supervisione operativa
- Competenze email marketing
- Eccellenza in marketing
Lingue
Inglese, Italiano
Madrelingua
Italiano
Madrelingua
C2
Inglese
Madrelingua
C2
Cronologia
Office Manager
Studio Biomedico Associato SRL
2015.07 - ad oggi
Executive Assistant
Studio Legale Cleary Gottlieb & Hamilton LLP
2008.09 - 2015.06
Senior store manager
Cartoleria You and ME SRL
2004.02 - 2008.03
Impiegata bancaria
HSBC Banking Corp
1998.02 - 2004.01
Laurea - Business Management and Marketing
New York University