Assistente alle vendite con esperienza pluriennale nel settore del commercio al dettaglio e buona predisposizione al lavoro individuale e in team alla ricerca di nuove opportunità in contesti dinamici e stimolanti.
Possiede forte orientamento al cliente.
Affidabile e con indole positiva, in grado di promuovere la fidelizzazione, la soddisfazione e gli acquisti dei clienti con tecniche di consulenza e attenzione scrupolosa alle esigenze individuali. Fortemente determinata nel raggiungimento degli obiettivi.
Panoramica
16
16
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Assistente alle vendite
ORIGINAL MARINES
LIVORNO (C/C Fonti del Corallo), LI
10.2024 - 09.2025
Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e la chiusura, e mantenimento degli standard di presentazione merceologica.
Accoglienza clienti, presentazione dei prodotti, informazioni su raccolta punti e carte fedeltà.
Organizzazione delle attività da svolgere nel corso del proprio turno in base alle mansioni affidate sia in modo individuale che in collaborazione con i colleghi.
Raggiungimento degli obiettivi di vendita individuali e collettivi.
Gestione di reclami e lamentele applicando le politiche aziendali in tema di resi, rimborsi e sostituzioni.
Assistenza clienti nel processo di acquisto, fornendo consulenza personalizzata e gestione post-vendita.
messa in pratica di strategie di vendita, promozioni e iniziative per incrementare il fatturato.
Registrazione delle transazioni di vendita, gestione della cassa e compilazione di report giornalieri.
Ricezione della merce in ingresso, stoccaggio e sistemazione del magazzino.
ASSISTENTE ALLA VENDITA E CASSA
NAU S.P.A.
LIVORNO, LIVORNO
05.2024 - 06.2024
Accoglienza della clientela, presentazione dei prodotti e illustrazione dettagliata delle loro caratteristiche e funzionalità
Conoscenza aggiornata dei prodotti in vendita e delle modalità di pagamento
Ascolto delle esigenze e dei desideri dei clienti al fine di identificare e raccomandare i prodotti a loro più adatti
Gestione dei pagamenti cartacei ed elettronici ed emissione di fatture scontrini
ADDETTA ALLA VENDITA E CASSA
Piazza Italia S.p.A.
Livorno
07.2023 - 04.2024
Descrizione della società: store Centro Commerciale Fonti del Corallo, Livorno
Accoglienza al cliente, riassortimento punto vendita, operazioni di cassa
SETTORE Commercio al dettaglio di abbigliamento
ASSISTENTE ALLA VENDITA
Bon Prix S.r.l.
Pontedera, PI
11.2009 - 07.2016
Descrizione della società: già presente nel negozio di abbigliamento, presso il c/o centro Commerciale Coop di Pontedera, Via Terracini 3/A, 56025 Pontedera (PI)
Apertura e chiusura negozio. Accoglienza e assistenza al cliente, presentazione e vendita della merce esposta in negozio. Gestione e pulizia negozio e magazzino, riordino merce con ripiegatura della stessa e riassortimento generale. Gestione bolle di trasporto e documenti vari, compilazione registro dei corrispettivi. Uso cassaforte con codice personale. Uso della cassa con operazioni di chiusura fiscale. Gestione reclami clienti, comunicazioni on-line quotidiane con l'azienda anche riguardo a dati statistici, magazzino, attività di merchandising ed inventario. Allestimento vetrine e negozio. Gestione ordini on-line.
Istruzione
Attestato di frequenza corso - Addetta Vendita
Bon Prix S.r.l.
09.2014
Attestato di frequenza corso - Addetta Vendita
Bon Prix S.r.l.
09.2014
Attestato di qualifica professionale - Addetta alla contabilità d'azienda
Istituto Professionale Statale per i Servizi Commerciali e Turistici "D.A. Azuni"
06.1994
Competenze
Capacità di ascolto ed empatia
Abilità di comunicazione
Cordialità
Flessibilità
Conoscenza tecniche vendita
Aspetto curato e professionale
Disclaimer
Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 "Codice in materia di protezione dei dati personali".
Cronologia
Assistente alle vendite
ORIGINAL MARINES
10.2024 - 09.2025
ASSISTENTE ALLA VENDITA E CASSA
NAU S.P.A.
05.2024 - 06.2024
ADDETTA ALLA VENDITA E CASSA
Piazza Italia S.p.A.
07.2023 - 04.2024
ASSISTENTE ALLA VENDITA
Bon Prix S.r.l.
11.2009 - 07.2016
Attestato di frequenza corso - Addetta Vendita
Bon Prix S.r.l.
Attestato di qualifica professionale - Addetta alla contabilità d'azienda
Istituto Professionale Statale per i Servizi Commerciali e Turistici "D.A. Azuni"