Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Lingue
Certificazioni
Cronologia
Generic
Lorena Margnelli

Lorena Margnelli

Frascati,Rm

Profilo professionale

Ho maturato nel tempo capacità di customer service che ritengo un lavoro stimolante e in linea con le mie capacità.

Mi piacerebbe avvicinarmi anche a settori diversi, sono motivata a nuove esperienze mantenendo sempre un forte senso di responsabilità verso il prossimo rispettando le indicazioni aziendali e lavorando per la soddisfazione del cliente.

Panoramica

30
30
years of professional experience
1
1
Certification

Esperienza lavorativa

Catering service

Snake crew
Roma- Venezia, rm
2015.04 - 2019.01

Mi occupavo di gestione e logistica per trasporto attrezzature catering e reperimento materie prime per l'evento in base al numero dei partecipanti.

Insieme al team pianificavo ogni settimana menu e servizi aggiuntivi seguendo le specifiche del progetto dell'evento, gestendo i rapporti con i fornitori e organizzando spostamenti di macchinari diversi o affitti di attrezzature nuove.

Addetta alle vendite e cassiera

Libreria RULLIANO
Roma, RM
1991.01 - 2015.01

Mi occupavo delle vendite e dell'assistenza alla clientela per fornire informazioni dettagliate sui prodotti.

Inoltre organizzavo l'area di vendita inclusa la sistemazione della merce sia in magazzino che sugli scaffali e il rifornimento,

La gestione della cassa inclusa l'apertura e la chiusura giornaliera verifica e registrazione della liquidità del cassetto per il giorno dopo.

La mia attività nel negozio ricopriva un ruolo di responsabilità in quanto proprietaria dell'attività di famiglia.

informatrice editoriale

ISTITUTO GEOGRAFICO DE AGOSTINI
ROMA, RM
1989.01 - 1998.02

Ho condotto per dieci anni incontri informativi con Insegnanti di Scuole Superiori sulla produzione scolastica della casa editrice De Agostini garantendo l'immagine aziendale e svolgendo strategie di comunicazione per il raggiungimento degli obiettivi.

Istruzione

diploma ANALISTA CONTABILE -

Carlo Moneta
rm
1988-07

diploma ANALISTA CONTABILE -

Carlo Moneta
rm
1988-07

Competenze

    Conoscenza e gestione customer service nell'ambito delle attività al dettaglio e nell'ambito del servizio organizzazione di eventi

Lingue

Inglese
Base
A2
Francese
Principiante
A1

Certificazioni

Banqueting Manager corso presso Camera di Commercio di Roma

Cronologia

Catering service

Snake crew
2015.04 - 2019.01

Addetta alle vendite e cassiera

Libreria RULLIANO
1991.01 - 2015.01

informatrice editoriale

ISTITUTO GEOGRAFICO DE AGOSTINI
1989.01 - 1998.02

diploma ANALISTA CONTABILE -

Carlo Moneta

diploma ANALISTA CONTABILE -

Carlo Moneta
Lorena Margnelli