Lorena Shtino
Tirana,Tirana
Profilo professionale
Professionista con esperienza pluriennale in settore medico, affiancata a una solida formazione in ambito medico e forte attitudine all'apprendimento continuo. In grado sia di collaborare proficuamente con il team che di operare in autonomia quando richiesto, si distingue per le ottime doti organizzative, interpersonali e di gestione del tempo oltre a solide competenze in medicina.
Panoramica
20
20
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Responsabile amministrativo
AscendisMed International
Tirana, Tirana
2025.06 - ad oggi
- Coordinamento delle attività dei dipartimenti e dei servizi di competenza.
- Disposizione delle richieste per esami e visite specialistiche all'interno della struttura.
- Supervisione e corresponsabilità del rispetto delle direttive all'interno della struttura medica.
- Direzione e organizzazione di interventi preventivi, clinici, diagnostici e terapeutici.
- Collaborazione con istituzioni sanitarie locali e nazionali per migliorare i servizi.
- Supervisione dell'acquisto e della manutenzione delle attrezzature mediche.
- Sviluppo di partenariati con organizzazioni comunitarie per promuovere la salute pubblica.
- Gestione delle relazioni con fornitori esterni e partner del settore.
- Verifica della conformità agli standard di privacy e protezione dei dati sanitari.
- Coordinamento delle attività e del personale delle strutture di competenza.
- Partecipazione a progetti di ricerca clinica e alla pubblicazione di studi di settore.
- Gestione delle risorse logistiche per garantire la fornitura di farmaci e strumenti.
- Gestione del budget e ottimizzazione dei costi della struttura di competenza.
- Assicurazione della conformità alle linee guida etiche e ai codici deontologici.
Medico
Ambasciata Tedesca
Tirana, Tirana
2014.09 - ad oggi
- Sviluppo e implementazione di programmi di prevenzione e promozione della salute per la comunità.
- Prescrizione e gestione di piani terapeutici personalizzati per pazienti con patologie croniche.
- Realizzazione di esami diagnostici e interpretazione di risultati laboratoriali e radiologici.
- Diagnosi e trattamento di patologie comuni in ambiente di medicina generale o ospedaliera.
- Prescrizione di medicinali o prodotti parafarmaceutici indicando la posologia, la modalità di assunzione e la durata del trattamento.
- Anamnesi passata e presente del paziente finalizzata all'elaborazione di ipotesi diagnostiche sul problema attuale e all'esecuzione di test ed esami specifici.
- Identificazione dei problemi sanitari del paziente a seguito di un'attenta valutazione delle funzioni vitali per individuare gli interventi più idonei.
- Somministrazione di vaccini antinfluenzali ad adulti e anziani e osservazione attiva del paziente per verificare l'eventuale comparsa di effetti collaterali.
- Gestione e registrazione delle informazioni dei pazienti tramite software specifici incluso l'archiviazione di certificati, referti medici e piano trattamenti.
- Ricezione dei pazienti in ambulatorio, identificazione di sintomi e disagi sul piano fisico ed emotivo consigliando visite specialiste se necessario.
- Valutazione dei pazienti al pronto soccorso, rapido inquadramento diagnostico ed esecuzione di test d'emergenze per identificare i trattamenti appropriati.
- Collaborazione con altri professionisti sanitari per garantire la cura dei pazienti.
- Analisi delle cartelle cliniche dei pazienti per definire la cura più adatta.
- Prescrizione di farmaci e terapie appropriate in base alle condizioni dei pazienti.
- Esecuzione di esami diagnostici per valutare lo stato di salute dei pazienti.
- Visite domiciliari in caso di particolari problematiche segnalate dai pazienti.
- Cooperazione con colleghi specialisti per effettuare diagnosi approfondite.
Medico di medicina generale
Clinica Austriaca
Tirana, Tirana
2008.05 - 2025.11
- Coordinamento con specialisti per il trattamento integrato di patologie croniche complesse.
- Realizzazione di programmi di prevenzione e promozione della salute pubblica a livello comunitario.
- Direzione di team infermieristici per l'assistenza primaria in contesti di urgenza.
- Svolgimento di consulenze ambulatoriali per la diagnosi precoce di patologie comuni.
- Conduzione di studi e ricerche cliniche per l'aggiornamento continuo sulle nuove pratiche mediche.
- Prescrizione di analisi del sangue, esami di laboratorio e visite specialistiche per accertare la presenza di anomalie o di eventuali alterazioni delle funzioni fisiologiche dell'organismo.
- Ascolto empatico del paziente durante le attività diagnostiche rilevandone i bisogni sanitari e le risposte emotive per valutare la necessità di effettuare ulteriori indagini.
- Riconoscimento dei principali sintomi e manifestazioni di dolore causati da patologie croniche e non e consiglio di accertamenti ed esami diagnostici.
- Monitoraggio delle condizioni dei pazienti, esecuzione di medicazioni semplici e complesse e rimozione dei punti di sutura.
- Compilazione e tenuta della scheda sanitaria dei pazienti, preparazione di schede di ricovero e impegnative per la prenotazione di visite ed esami.
- Esecuzione di vaccinazioni ai propri assistiti in ambulatorio o a domicilio e redazione di certificati di esenzione in caso di specifiche condizioni cliniche.
- Predisposizione di attestati di malattia, certificati di idoneità alla pratica di attività fisico sportive, di invalidità e di infortunio sul luogo di lavoro.
- Uso e gestione della strumentazione diagnostica e delle attrezzature mediche in dotazione.
- Consulenza telefonica generica ai pazienti su farmaci, sintomi e terapie prescritte e chiarimenti sui risultati di test ed esami effettuati.
- Rilascio di certificati anamnestici ai pazienti a seguito del superamento della visita medica per il conseguimento o il rinnovo della patente.
- Identificazione dei problemi sanitari del paziente a seguito di un'attenta valutazione delle funzioni vitali per individuare gli interventi più idonei.
- Ricezione dei pazienti in ambulatorio, identificazione di sintomi e disagi sul piano fisico ed emotivo consigliando visite specialiste se necessario.
- Somministrazione di vaccini antinfluenzali ad adulti e anziani e osservazione attiva del paziente per verificare l'eventuale comparsa di effetti collaterali.
- Anamnesi passata e presente del paziente finalizzata all'elaborazione di ipotesi diagnostiche sul problema attuale e all'esecuzione di test ed esami specifici.
- Gestione e registrazione delle informazioni dei pazienti tramite software specifici incluso l'archiviazione di certificati, referti medici e piano trattamenti.
- Prescrizione di medicinali o prodotti parafarmaceutici indicando la posologia, la modalità di assunzione e la durata del trattamento.
- Partecipazione a convegni e conferenze in ambito medico- scientifico e stesura di articoli, presentazioni e abstract sui lavori di ricerca svolti.
- Documentazione e discussione di anamnesi mediche, sintomi recenti e problematiche attuali durante ogni visita al fine di mantenere i registri sempre aggiornati.
- Analisi delle cartelle cliniche dei pazienti per definire la cura più adatta.
- Prescrizione di farmaci e terapie appropriate in base alle condizioni dei pazienti.
Medico competente
Agenzia Italiana per la Cooperazione allo Sviluppo
Tirana, Tirana
2021.09 - 2024.09
- Formazione dei lavoratori sulle norme di sicurezza e igiene del lavoro.
- Gestione delle emergenze mediche sul posto di lavoro, inclusa la preparazione di piani di emergenza.
- Conduzione di studi epidemiologici per valutare l'impatto delle condizioni di lavoro sulla salute.
- Collaborazione con i servizi di ingegneria per l'adeguamento degli ambienti di lavoro alle normative vigenti.
- Sorveglianza sanitaria dei lavoratori, inclusa l'analisi periodica dello stato di salute.
- Valutazione dei rischi lavorativi e implementazione di programmi di prevenzione e protezione aziendale.
- Anamnesi passata e presente del paziente finalizzata all'elaborazione di ipotesi diagnostiche sul problema attuale e all'esecuzione di test ed esami specifici.
- Ricezione dei pazienti in ambulatorio, identificazione di sintomi e disagi sul piano fisico ed emotivo consigliando visite specialiste se necessario.
- Prescrizione di medicinali o prodotti parafarmaceutici indicando la posologia, la modalità di assunzione e la durata del trattamento.
- Identificazione dei problemi sanitari del paziente a seguito di un'attenta valutazione delle funzioni vitali per individuare gli interventi più idonei.
- Gestione e registrazione delle informazioni dei pazienti tramite software specifici incluso l'archiviazione di certificati, referti medici e piano trattamenti.
- Somministrazione di vaccini antinfluenzali ad adulti e anziani e osservazione attiva del paziente per verificare l'eventuale comparsa di effetti collaterali.
- Partecipazione a convegni e conferenze in ambito medico- scientifico e stesura di articoli, presentazioni e abstract sui lavori di ricerca svolti.
- Dialogo aperto con i pazienti su potenziali patologie, piani di trattamento oltre che raccomandazioni per uno stile di vita sano.
- Documentazione e discussione di anamnesi mediche, sintomi recenti e problematiche attuali durante ogni visita al fine di mantenere i registri sempre aggiornati.
- Risposta tempestiva alle situazioni di emergenza mediante la somministrazione di trattamenti salvavita.
- Valutazione delle condizioni del paziente e delle risposte agli stimoli mediante analisi e test standardizzati.
- Elaborazione degli ordini per i test di laboratorio e interpretazione dei risultati allo scopo di garantire un processo decisionale accurato.
- Collaborazione con altri professionisti sanitari per garantire la cura dei pazienti.
- Partecipazione a programmi di educazione sanitaria promossi dalla comunità.
- Analisi delle cartelle cliniche dei pazienti per definire la cura più adatta.
- Esecuzione di esami diagnostici per valutare lo stato di salute dei pazienti.
Consulente sanitario( part-time)
UNFPA
Tirana, Tirana
2008.09 - 2017.01
- Gestione di programmi di prevenzione e promozione della salute, inclusa l'organizzazione di campagne informative.
- Sviluppo di protocolli di assistenza sanitaria personalizzati, basati su valutazioni del rischio individuali.
- Supervisione di team multidisciplinari per l'erogazione di servizi sanitari, garantendo l'adeguamento agli standard qualitativi.
- Formazione del personale su nuove tecnologie e procedure sanitarie, promuovendo l'aggiornamento professionale continuo.
- Analisi dei dati sanitari per l'identificazione di tendenze e la proposta di miglioramenti nei servizi di assistenza.
- Gestione delle fasi di follow-up di ogni progetto inclusi customer satisfaction, formazione e aggiornamento, dematerializzazione documentale dei referti e trattamento informatico dei dati personali dei pazienti.
- Gestione dei rapporti con enti pubblici, istituti di ricerca, ospedali, centri diagnostici, laboratori e aziende accreditate per la fornitura sanitaria.
- Verifica del corretto funzionamento di attrezzature e ambienti specifici in caso di apparecchi destinati alle terapie, dispositivi tecnologici e presidi medici.
- Programmazione per l'implementazione di nuove tecniche di analisi, terapie e processi all'interno di ospedali e cliniche private.
- Cura di pratiche specifiche quali malattie, indirizzi terapeutici, prevenzione e processi diagnostici nel settore sanitario individuando e impiegando risorse e tecnologie adeguate.
- Collaborazione con esperti esterni per ottenere consulenze specialistiche e studi di settore.
- Identificazione delle necessità legislative per l'implementazione delle politiche proposte.
Responsabile amministrativo
Marie Stopes Albania Clinic
Tirana, Tirana
2006.04 - 2017.01
- Supervisione delle operazioni di fatturazione, gestione dei crediti e dei pagamenti, assicurando la puntualità.
- Implementazione di sistemi di controllo interno per la salvaguardia degli attivi aziendali e la riduzione dei rischi finanziari.
- Coordinamento della pianificazione finanziaria e dell'analisi di bilancio, inclusa la definizione di budget e previsioni economiche.
- Direzione del team amministrativo nell'elaborazione della busta paga, gestione dei benefici per i dipendenti e compliance legale.
- Gestione del rapporto con il commercialista per la chiusura dei bilanci e altre attività contabili e fiscali.
- Gestione degli incassi e disposizione dei pagamenti ai fornitori.
- Risoluzione di richieste complesse e specifiche da parte di clienti o fornitori.
- Coordinamento del personale dell'ufficio amministrativo e supervisione delle attività.
- Gestione del personale assegnato, assegnazione delle mansioni, coordinamento dei turni di lavoro e di riposo e gestione delle relazioni sindacali.
- Rilevazione e revisione periodica della performance del personale provvedendo all'attuazione di azioni migliorative o correttive ove necessario.
- Valutazione delle necessità formative del personale e organizzazione di percorsi ad hoc al fine di potenziarne le competenze in relazione al fabbisogno rilevato.
- Assegnazione di compiti e responsabilità ai componenti del team.
- Valutazione delle competenze e delle esigenze formative del personale.
- Implementazione di flussi, processi e procedure all'interno del team di lavoro.
- Supervisione quotidiana del team assegnato verificandone l'operato.
- Partecipazione alla pianificazione strategica aziendale e alla definizione degli obiettivi.
- Monitoraggio periodico del raggiungimento degli obiettivi di progetto.
- Applicazione di best practice per migliorare la performance del team assegnato.
- Coordinamento delle attività dei dipartimenti e dei servizi di competenza.
- Gestione delle relazioni con il management e con gli altri dipartimenti aziendali.
Consulente sanitario( part-time)
Nesmark Foundation
Tirana, Tirana
2006.04 - 2017.01
- Analisi dei dati sanitari per l'identificazione di tendenze e la proposta di miglioramenti nei servizi di assistenza.
- Supervisione di team multidisciplinari per l'erogazione di servizi sanitari, garantendo l'adeguamento agli standard qualitativi.
- Conduzione di audit interni per verificare la conformità delle pratiche sanitarie alle normative vigenti.
- Gestione di programmi di prevenzione e promozione della salute, inclusa l'organizzazione di campagne informative.
- Formazione del personale su nuove tecnologie e procedure sanitarie, promuovendo l'aggiornamento professionale continuo.
- Sviluppo di protocolli di assistenza sanitaria personalizzati, basati su valutazioni del rischio individuali.
- Gestione delle fasi di follow-up di ogni progetto inclusi customer satisfaction, formazione e aggiornamento, dematerializzazione documentale dei referti e trattamento informatico dei dati personali dei pazienti.
- Auditing e revisione contabile relativa alle risorse investite e ai risultati ottenuti da terapie e programmi.
- Gestione dei rapporti con enti pubblici, istituti di ricerca, ospedali, centri diagnostici, laboratori e aziende accreditate per la fornitura sanitaria.
- Formazione degli addetti e degli operatori sull'utilizzo di macchinari, software e procedure, inclusa assistenza da remoto.
- Individuazione e definizione degli ambiti di intervento e valutazione del rischio clinico di determinate procedure in diretta collaborazione con i medici e le strutture ospedaliere di competenza.
- Collaborazione e consulenza ad aziende private nel settore assistenziale, educativo, industriale.
- Programmazione per l'implementazione di nuove tecniche di analisi, terapie e processi all'interno di ospedali e cliniche private.
- Cura di pratiche specifiche quali malattie, indirizzi terapeutici, prevenzione e processi diagnostici nel settore sanitario individuando e impiegando risorse e tecnologie adeguate.
- Predisposizione della reportistica periodica di monitoraggio dei KPI e presentazione dei risultati raggiunti.
- Verifica dei gap strutturali e pianificazione delle strategie di risoluzione.
- Redazione di comunicati stampa e materiali informativi per la promozione delle iniziative.
- Sviluppo di linee guida operative per l'implementazione delle politiche.
- Supervisione delle attività di lobbying e delle relazioni con i gruppi di interesse.
- Gestione dei rapporti con i media per diffondere informazioni accurate e tempestive.
- Collaborazione con esperti esterni per ottenere consulenze specialistiche e studi di settore.
- Identificazione delle necessità legislative per l'implementazione delle politiche proposte.
- Coordinamento delle risorse finanziarie per il finanziamento delle politiche e dei programmi.
- Definizione di strumenti di monitoraggio e valutazione dell'efficacia delle politiche adottate.
- Elaborazione di piani strategici a lungo termine per affrontare sfide politiche complesse.
- Valutazione dei rischi associati alle politiche e allo sviluppo di strategie di mitigazione.
- Promozione della trasparenza e della responsabilità nella gestione delle politiche pubbliche.
Consulente sanitario(part-time)
Swedish Health Care
Tirana, Tirana
2008.07 - 2009.09
- Gestione di programmi di prevenzione e promozione della salute, inclusa l'organizzazione di campagne informative.
- Supervisione di team multidisciplinari per l'erogazione di servizi sanitari, garantendo l'adeguamento agli standard qualitativi.
- Sviluppo di protocolli di assistenza sanitaria personalizzati, basati su valutazioni del rischio individuali.
- Conduzione di audit interni per verificare la conformità delle pratiche sanitarie alle normative vigenti.
- Analisi dei dati sanitari per l'identificazione di tendenze e la proposta di miglioramenti nei servizi di assistenza.
- Formazione del personale su nuove tecnologie e procedure sanitarie, promuovendo l'aggiornamento professionale continuo.
- Gestione dei rapporti con enti pubblici, istituti di ricerca, ospedali, centri diagnostici, laboratori e aziende accreditate per la fornitura sanitaria.
- Verifica del corretto funzionamento di attrezzature e ambienti specifici in caso di apparecchi destinati alle terapie, dispositivi tecnologici e presidi medici.
- Cura di pratiche specifiche quali malattie, indirizzi terapeutici, prevenzione e processi diagnostici nel settore sanitario individuando e impiegando risorse e tecnologie adeguate.
- Gestione delle fasi di follow-up di ogni progetto inclusi customer satisfaction, formazione e aggiornamento, dematerializzazione documentale dei referti e trattamento informatico dei dati personali dei pazienti.
- Auditing e revisione contabile relativa alle risorse investite e ai risultati ottenuti da terapie e programmi.
- Formazione degli addetti e degli operatori sull'utilizzo di macchinari, software e procedure, inclusa assistenza da remoto.
- Individuazione e definizione degli ambiti di intervento e valutazione del rischio clinico di determinate procedure in diretta collaborazione con i medici e le strutture ospedaliere di competenza.
- Programmazione per l'implementazione di nuove tecniche di analisi, terapie e processi all'interno di ospedali e cliniche private.
- Collaborazione e consulenza ad aziende private nel settore assistenziale, educativo, industriale.
- Elaborazione di piani strategici a lungo termine per affrontare sfide politiche complesse.
- Coordinamento delle risorse finanziarie per il finanziamento delle politiche e dei programmi.
Istruzione
Master di Primo Livello - Medicina e Chirurgia
Facolta Di Medicina e Chirurgia
Tirana2008-07
Competenze
- Competenze di budgeting
- Elementi di business management
- Competenze di controllo di gestione
- Uso del gestionale [Software]
- Uso di MS Office
- Comunicazione efficace
- Analisi dei costi
- Calcolo delle imposte
- Doti analitiche
- Capacità di innovazione
- Project Management
- Capacità organizzative
- Internet e posta elettronica
- Capacità di motivare il team
- Gestione dello stress
- Doti comunicative
- Capacità comunicative
- Riservatezza
- Gestione del personale
- Capacità di programmazione
- Doti comunicative e relazionali
- Abilità di negoziazione
- Gestione delle risorse umane
- Time management
- Orientamento al paziente
- Comunicazione chiara
- Elementi di medicina interna
- Uso dei principali strumenti informatici
- Capacità di ascolto
- Procedure di somministrazione di farmaci
- Procedure di medicazione delle ferite
- Abilità di lavorare sotto pressione
- Flessibilità oraria
- Metodi per la gestione del dolore
- Nozioni ostertrico-ginecologiche
- Resistenza allo stress
- Precisione e attenzione ai dettagli
- Adattabilità
- Strumenti di analisi e valutazione
- Gestione di database sanitari
- Familiarità con la Codifica Medica
- Educazione Continua
- Pratica di Pediatria
- Conoscenza di Telemedicina
- Valutazione Pazienti
- Conoscenza di patologia
- Prevenzione e diagnosi
- Valutazioni di triage
- Capacità di diagnosi differenziale
- Gestione clinica
- Cartella Clinica Sanitaria
- Abilità d'uso di attrezzature mediche
- Anamnesi e diagnosi
- Empatia
- Cure mediche d'emergenza
- Pianificazione degli interventi terapeutici
- Interpretazione dei risultati
Lingue
Italiano
Avanzato
C1
Inglese
Avanzato
C1
Cronologia
Responsabile amministrativo
AscendisMed International
2025.06 - ad oggi
Medico competente
Agenzia Italiana per la Cooperazione allo Sviluppo
2021.09 - 2024.09
Medico
Ambasciata Tedesca
2014.09 - ad oggi
Consulente sanitario( part-time)
UNFPA
2008.09 - 2017.01
Consulente sanitario(part-time)
Swedish Health Care
2008.07 - 2009.09
Medico di medicina generale
Clinica Austriaca
2008.05 - 2025.11
Responsabile amministrativo
Marie Stopes Albania Clinic
2006.04 - 2017.01
Consulente sanitario( part-time)
Nesmark Foundation
2006.04 - 2017.01
Master di Primo Livello - Medicina e Chirurgia
Facolta Di Medicina e Chirurgia