Lorenzo Medina
Castelletto Sopra Ticino,NO
Profilo professionale
Professionista orientato al risultato con esperienza nella gestione cassa e pagamenti. Eccelle nel controllo dell'inventario e nel multitasking, garantendo efficienza e rispetto delle scadenze. Abile nel contatto con il pubblico e nella negoziazione, dimostra flessibilità e capacità relazionali.
Panoramica
4
4
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Commesso
Odstore
Castelletto Sopra Ticino, NO
2021.10 - ad oggi
- Operazioni di cassa, compreso l'apertura e la chiusura, la gestione delle transazioni e l'emissione di scontrini.
- Partecipazione a inventari periodici, collaborando nella verifica e nell'aggiornamento dello stock disponibile.
- Organizzazione dell'area vendita, assicurando la pulizia e l'ordine, oltre all'aggiornamento dell'esposizione dei prodotti.
- Gestione dell'inventario, inclusa la ricezione, l'etichettatura e la sistemazione della merce in magazzino.
- Assistenza ai clienti nel processo di scelta e acquisto dei prodotti, fornendo informazioni dettagliate.
- Gestione del magazzino e della movimentazione delle merci.
- Mantenimento dell'ordine di scaffali e della pulizia generale del punto vendita.
- Ricezione dei pagamenti sia in contante che tramite POS e sistemi di pagamento digitale.
- Allestimento delle vetrine, dei totem e degli espositori.
- Proposta ai clienti di prodotti o servizi aggiuntivi a quanto già acquistato.
- Collaborazione nel raggiungimento degli obiettivi di vendita stabiliti dalla proprietà.
- Assistenza ai clienti per l'ordine di prodotti mancanti in magazzino o per il ritiro di merce.
- Prezzatura, compilazione dell'inventario, applicazione e rimozione dei sistemi antitaccheggio.
- Utilizzo di sistemi informatici per la gestione degli ordini e del magazzino.
- Gestione dei pagamenti cartacei ed elettronici ed emissione di fatture e scontrini.
- Cura della pulizia e della sanificazione degli spazi adibiti alla vendita.
- Cura del riassortimento della merce in base alle richieste dei clienti e all'andamento delle vendite.
Cameriere barman
Il semaforo
Santa Teresa di riva, Me
2021.02 - 2021.09
- Assistenza nella pianificazione e esecuzione di eventi e serate a tema, coordinando il servizio al bar.
- Pulizia e riordino di bar e sala, garantendo il rispetto delle norme igienico-sanitarie.
- Servizio ai tavoli, presa ordinazioni mediante l'uso di palmari e gestione comande.
- Organizzazione e gestione degli inventari, ordine di forniture e controllo scorte.
- Gestione del banco bar, preparazione di caffè, cappuccini e bevande alcoliche e analcoliche.
- Servizio al bancone e ai tavoli.
- Chiusura del locale, della cassa e registrazione degli incassi.
- Controllo delle scorte di magazzino su base quotidiana.
- Servizio al tavolo di bevande e stuzzichini per l'aperitivo.
- Pulizia delle macchine del caffè, delle attrezzature da bar e dell'area bancone.
- Pulizia e cura delle attrezzature, del banco bar e del bancone di servizio.
Cameriere di ristorante
Casa niclodi
Taormina, Me
2019.06 - 2019.09
- Preparazione e presentazione delle bevande, compresa la conoscenza approfondita dei vini e il loro abbinamento ai piatti.
- Gestione del servizio ai tavoli in ristorante di alto livello, coordinando le prenotazioni e l'allestimento.
- Accoglienza dei clienti, gestione delle richieste particolari e risoluzione delle eventuali reclamazioni.
- Mantenimento della pulizia e dell'ordine nel salone, inclusa la preparazione della mise en place.
Operaio
Laica
Arona, NO
2019.01 - 2019.04
- Operazione di macchine utensili CNC, impostando parametri di lavorazione e monitorando il processo produttivo.
- Manutenzione e riparazione di macchinari industriali, garantendo il corretto funzionamento e la sicurezza.
- Gestione delle scorte di materiale in magazzino, ottimizzando gli spazi e garantendo la disponibilità delle risorse.
- Mantenimento di ordine e pulizia nelle aree di lavoro di competenza.
Gelataio
Mondo latte
Oleggio castello, NO
2018.03 - 2018.09
- Manutenzione quotidiana delle attrezzature di gelateria, garantendo il loro corretto funzionamento.
- Preparazione di gelati artigianali seguendo ricette tradizionali e innovando con gusti unici.
- Organizzazione del laboratorio di gelateria, mantenendo gli standard di pulizia e igiene.
- Formazione del personale sulle tecniche di preparazione e servizio del gelato.
- Gestione degli ordini di materie prime e controllo della qualità dei prodotti ricevuti.
- Assistenza alla clientela, servizio al banco e al tavolo.
- Pulizia e riordino delle attrezzature, macchinari del laboratorio e aree del punto vendita.
- Lavorazione del gelato per la guarnizione su cono di freddi e semifreddi.
- Dosaggio ingredienti e farcitura di coni e coppette gelato con biscotti, granelle e frutta.
- Allestimento del banco frigo e disposizione dei prodotti in conformità agli standard HACCP.
Istruzione
Licenza media -
Serafino belfanti
DORMELLETTO07.2009
Competenze
- Predisposizione al contatto con il pubblico
- Tecniche di vendita assistita
- Uso del registratore di cassa
- Attitudine commerciale
- Gestione cassa e pagamenti
- Conoscenza dei prodotti
- Esperienza nell'assistenza ai clienti
- Procedure di cambio merci
- Metodi di applicazione dei dispositivi antitaccheggio
- Capacità organizzative
- Utilizzo del sistema POS
- Puntualità
- Attitudine collaborativa
- Controllo dell'inventario
- Rispetto delle scadenze
- Resistenza allo stress
- Capacità di multitasking
- Procedure di gestione dei reclami
- Presenza professionale
- Cortesia
- Gestione cassa
- Disponibilità al lavoro su turni
- Sistemi di prezzatura dei prodotti
- Attitudine al lavoro di squadra
- Doti comunicative e relazionali
- Disponibilità e cortesia
- Capacità relazionali
- Orientamento al risultato
- Condotta professionale
- Manualità
- Utilizzo del registratore di cassa
- Pazienza
- Capacità di negoziazione
- Efficienza
- Norme di sicurezza
- Capacità di ascolto
- Gestione del tempo
- Multitasking
- Flessibilità
- Rispetto delle gerarchie
- Senso della disciplina
- Adattabilità
Lingue
Italiano
Madrelingua
Inglese
Intermedio
B1
Informazioni aggiuntive
Abilità con i computer e tecnologia
Cronologia
Commesso
Odstore
2021.10 - ad oggi
Cameriere barman
Il semaforo
2021.02 - 2021.09
Cameriere di ristorante
Casa niclodi
2019.06 - 2019.09
Operaio
Laica
2019.01 - 2019.04
Gelataio
Mondo latte
2018.03 - 2018.09
Licenza media -
Serafino belfanti