Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Lingue
Cronologia
Generic
LORENZO GIANMARCO PERNETTI

LORENZO GIANMARCO PERNETTI

Godiasco Salice Terme,PV

Profilo professionale

Sono un barista motivato e di buona presenza, abile nell'anticipare e soddisfare le esigenze dei clienti. Cordiale, puntuale ed entusiasta, posso contare su una solida preparazione tecnica e una forte propensione alla vendita e al servizio clienti. Ho una buona resistenza fisica, capacità di lavorare con efficienza anche nelle situazioni di maggiore affluenza e forte spirito di squadra. Mi piace lavorare in team e in un contesto organizzato e strutturato.

Disponibile a lavorare la sera.

Panoramica

4
4
anni di esperienza

Esperienza lavorativa

Barman cameriere

MAB Bricchetti Marco & C. SAS
Godiasco Salice Terme, PV
06.2020 - 12.2023
  • Servizio al bancone e ai tavoli.
  • Pulizia e cura delle attrezzature, del banco bar e del bancone di servizio.
  • Cura della pulizia e dell'ordine dell'area bar, disponendo bicchieri, tazze, piattini in modo funzionale.
  • Servizio al tavolo di bevande e stuzzichini per l'aperitivo.
  • Pulizia delle macchine del caffè, delle attrezzature da bar e dell'area bancone.
  • Accoglienza cordiale dei clienti, registrazione degli ordini e gestione dei pagamenti alla cassa.
  • Preparazione di caffè e cappuccini con varianti classiche e regionali.
  • Memorizzazione delle ricette di cocktail e prodotti di caffetteria presenti sul menu.
  • Controllo delle scorte di magazzino su base quotidiana.
  • Comunicazione piacevole con i clienti anche durante i periodi più frenetici al fine di promuovere un ambiente divertente e positivo.
  • Preparazione di popular drinks, cocktails di tendenza, prodotti di caffetteria e bevande analcoliche.
  • Sanificazione delle apparecchiature e pulizia dei ripiani e dei tavoli per prevenire la diffusione di batteri.
  • Allestimento e rifornimento del bancone, delle vetrine espositive e dei banchi frigo.
  • Pulizia e manutenzione ordinaria delle attrezzature da bar assicurandone il funzionamento.
  • Preparazione di diverse tipologie di caffè, bevande e cocktail in base agli ordini dei clienti.
  • Preparazione e somministrazione di cibi e bevande secondo il menù del bar.
  • Chiusura del locale, della cassa e registrazione degli incassi.
  • Preparazione di cocktail alcolici e analcolici, centrifugati e spremute.
  • Cura delle relazioni con i clienti a garanzia della massima soddisfazione e fidelizzazione.
  • Conoscenza dei diversi metodi di preparazione di prodotti di caffetteria, bevande calde e fredde e cocktail alcolici e analcolici.
  • Esecuzione del servizio con rapidità e cortesia assicurando la soddisfazione della clientela.
  • Preparazione e servizio di bevande e altri prodotti in base alle richieste dei clienti.
  • Organizzazione dell'area di lavoro, pulizia e sanificazione nel rispetto della normativa vigente.
  • Riscossione e accettazione dei pagamenti in formato tradizionale o attraverso sistemi digitali.
  • Presa delle ordinazioni al banco accogliendo e soddisfacendo le richieste dei clienti.
  • Decorazione di cocktail e bevande in funzione dei ricettari e dell'estetica dei drink.
  • Accoglienza clienti e miscelazione di bevande in base a gusti, preferenze ed eventuali intolleranze.
  • Verifica periodica delle scorte, delle date di scadenza e delle modalità di conservazione prodotti.
  • Proposta alla clientela di nuovi prodotti disponibili, illustrandone le caratteristiche.
  • Selezione di bicchieri e strumenti idonei alla miscelazione e alla degustazione ottimale di alcolici e analcolici.
  • Allestimento della sala e del bancone in funzione delle varie tipologie di servizio banqueting.
  • Gestione di eventuali lamentele da parte dei clienti proponendo soluzioni soddisfacenti.
  • Applicazione delle normative vigenti in merito alla vendita di alcolici ai minori.
  • Rispetto rigoroso degli standard qualitativi e delle norme di igiene alimentare in vigore nel corso della preparazione dei prodotti.

Istruzione

Enogastronomico

Istituto Professionale L. Cossa
Pavia

Competenze

  • Conoscenza delle attrezzature da bar
  • Gestione cassa e pagamenti
  • Conoscenza delle voci di menu
  • Tecniche di fidelizzazione del cliente
  • Tecniche di miscelazione
  • Tecniche di servizio
  • Attrezzature da bar
  • Resistenza fisica
  • Predisposizione al contatto col pubblico
  • Creatività
  • Gestione dell'area bar
  • Standing professionale
  • Velocità
  • Servizio al tavolo
  • Preparazione dei cocktail
  • Efficienza
  • Preparazione delle bevande
  • Cordialità
  • Doti relazionali
  • Conoscenza delle varietà di caffè e tè
  • Procedure di pulizia e igienizzazione
  • Utilizzo del sistema POS
  • Procedure di presa delle ordinazioni
  • Normativa HACCP
  • Conoscenza degli allergeni alimentari
  • Modalità di conservazione prodotti
  • Norme di igiene alimentare
  • Rapidità di servizio
  • Team-working
  • Servizio per catering e ricevimenti
  • Utilizzo dei macchinari per la caffetteria
  • Bartending
  • Sparecchiatura dei tavoli
  • Aspetto curato e professionale

Lingue

Italiano
Madrelingua
Inglese
Avanzato
C1
Spagnolo
Intermedio
B1

Cronologia

Barman cameriere

MAB Bricchetti Marco & C. SAS
06.2020 - 12.2023

Enogastronomico

Istituto Professionale L. Cossa
LORENZO GIANMARCO PERNETTI