Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Lingue
Cronologia
Generic
LUANA FERRO

LUANA FERRO

NOVARA,NOVARA

Profilo professionale

Eccellenti capacità di problem solving e resistenza allo stress. Con una forte attitudine al lavoro per obiettivi e spirito di iniziativa. Abile nel team working e nella comunicazione verbale, con una comprovata capacità di adattamento in ambienti dinamici.

Panoramica

18
18
years of professional experience

Esperienza lavorativa

Collaboratrice a progetto

CST NOVARA
Novara, NO
2025.01 - ad oggi
  • responsabile del Progetto "Percorsi formativi alternativi alle sanzioni disciplinari" mirato all'inserimento di studenti sospesi in associazioni di volontariato
  • responsabile del Progetto "Liberi Legami" mirato ad abbattere gli stereotipi, i pregiudizi e le discriminazioni verso i detenuti e i loro figli
  • responsabile del Progetto "Bullismo? No, grazie" mirato agli studenti degli istituti secondari di primo e secondo grado

Educatore scolastico

SOC. COOP. ALE.MAR.
Novara, NO
2024.09 - ad oggi
  • Monitoraggio e valutazione dei progressi individuali degli studenti, fornendo feedback costruttivo e piani di miglioramento personalizzati.
  • Assistenza e supporto agli studenti in situazioni di disagio o conflitto, promuovendo il benessere psicologico e l'inclusione.
  • Sviluppo e implementazione di metodologie didattiche incentrate sull'apprendimento attivo e collaborativo in contesti multiculturali.
  • Coordinamento di progetti educativi innovativi, inclusa la creazione di programmi personalizzati per studenti con bisogni speciali.

Collaboratrice a progetto

FORUM DEL VOLONTARIATO
Novara, NO
2007.05 - 2024.12

. responsabile del Progetto "Percorsi formativi alternativi alle sanzioni disciplinari" mirato all'inserimento di studenti sospesi in associazioni di volontariato

Educatrice

ASSOCIAZIONE DOWN NOVARA
Novara, NO
2019.02 - 2022.06
  • Conduzione di laboratori espressivi e creativi per il potenziamento delle competenze socio-emotive.
  • Partecipazione alle riunioni di equipe e di supervisione.
  • Definizione dei piani educativi da applicare a seconda delle situazioni.
  • Progettazione ed erogazione dei servizi educativi richiesti.
  • Gestione delle relazioni con la rete di servizi educativi coinvolti nei progetti.
  • Raccolta fondi e gestione del budget disponibile.

Commessa di negozio di abbigliamento uomo/donna

OVS
Novara, NO
2014.08 - 2017.01
  • Assistenza clienti nel reparto di abbigliamento uomo/donna, fornendo consigli di stile personalizzati.
  • Organizzazione dell'inventario, compreso il riordino dei capi esauriti e la gestione dei resi.
  • Prezzatura dei capi, implementazione dei sistemi antitaccheggio e sistemazione in negozio.
  • Riordino di espositori e scaffali con piega ordinata dei capi e display degli accessori.
  • Ricezione e controllo di resi, capi difettati o danneggiati, inclusi rimborsi e adeguamento delle fatturazioni.
  • Gestione autonoma dei pagamenti in contanti e tramite POS.

Commessa di negozio di abbigliamento donna

Ditta Metelli Daphne
Novara, NO
2011.10 - 2011.12
  • Organizzazione e mantenimento dell'ordine e della presentabilità dell'area vendita, inclusa la disposizione dei prodotti.
  • Elaborazione delle transazioni di vendita alla cassa e gestione dei resi o cambi merce.
  • Consiglio alle clienti in base a corporatura e incarnato, valorizzandone l'immagine con capi e accessori.

Istruzione

LAUREA - SCIENZE DELL'EDUCAZIONE E DELLA FORMAZIONE

UNIVERSITA' E-CAMPUS
NOVEDRATE

Diploma - Liceo delle Scienze Sociali

CONTESSA TORNIELLI BELLINI
Novara
2006-07

Competenze

  • Comunicazione verbale
  • Capacità decisionale
  • Team working
  • Problem solving
  • Attitudine al lavoro per obiettivi
  • Precisione
  • Flessibilità
  • Spirito di iniziativa
  • Capacità di adattamento
  • Capacità di ascolto
  • Resistenza allo stress
  • Microsoft Office

Lingue

Italiano
Madrelingua
C2
Inglese
Base
A2
Francese
Base
A2

Cronologia

Collaboratrice a progetto

CST NOVARA
2025.01 - ad oggi

Educatore scolastico

SOC. COOP. ALE.MAR.
2024.09 - ad oggi

Educatrice

ASSOCIAZIONE DOWN NOVARA
2019.02 - 2022.06

Commessa di negozio di abbigliamento uomo/donna

OVS
2014.08 - 2017.01

Commessa di negozio di abbigliamento donna

Ditta Metelli Daphne
2011.10 - 2011.12

Collaboratrice a progetto

FORUM DEL VOLONTARIATO
2007.05 - 2024.12

LAUREA - SCIENZE DELL'EDUCAZIONE E DELLA FORMAZIONE

UNIVERSITA' E-CAMPUS

Diploma - Liceo delle Scienze Sociali

CONTESSA TORNIELLI BELLINI
LUANA FERRO