Luana Luzza
Rivoli,Torino
Profilo professionale
ADDETTA ACCOGLIENZA- COMMESSA- ADDETTA ALLA CASSA- SCAFFALISTA- ADDETTA FRONT E BACK OFFICE -SEGRETARIA - ADDETTA PULIZIE - MAGAZZINIERA
Panoramica
3
3
anni di esperienza professionale
Esperienza lavorativa
Addetta pulizie
Cm Service
Rivoli, Torino
2025.06 - ad oggi
- Sanificazione di bagni pubblici e privati, garantendo il rispetto delle normative sanitarie vigenti.
- Pulizia e manutenzione quotidiana di uffici, assicurando ambienti lavorativi igienici e ordinati.
- Pulizia e igienizzazione di uffici e sale d'attesa.
- Igienizzazione di bagni e sanitari, utilizzando prodotti antibatterici dedicati.
- Controllo del rifornimento di carta igienica, carta asciugamani e saponi nei bagni.
Cassiera e scaffalista in tirocinio
Ekom supermercato
Rivoli
2023.08 - 2024.01
- Addetta alla cassa, compresa apertura e chiusura.
- Scaffalista per rifornimento scaffali, controllo scadenze.
Stagista Per corso di formazione in Operatore Amministrativo Segretariale
Istituto Comprensivo Primo Levi Rivoli
RIVOLI, TO
2021.03 - 2021.03
- 1. Attività di back office a supporto dell'operatività scolastica: uso fotocopiatrice, scansioni
- 2. Predisposizione lettere e email per gestire i rapporti con fornitori
- 3. Supporto alla gestione dell'archivio cartaceo
Istruzione
Operatore Amministrativo Segretariale - undefined
Casa di Carità Arti e Mestieri
Grugliasco2021-06
Operatore del benessere – Erogazione dei Servizi di trattamento estetico - undefined
Salotto e Fiorito Istituti Riuniti
Rivoli2018-01
Competenze
- Padronanza del Pacchetto Office (Word Excel PowerPoint ecc)
- Gestione autonoma della posta e-mail
- Social Network
- Utilizzo del browser
- Competenze professionali front e back office
- 1 Accoglienza clienti
- 2 Utilizzo della mail
- 3 Stesura delle lettere
- 4 Predisposizione fatture e i ddt
- 5 Gestione agenda appuntamenti
- 6 Gestione base del Bilancio Amministrativo
- 7 Gestione reclami
- Competenze gestione clienti
- Durante il tirocinio come addetta alla cassa presso GDO Ekom, ho potuto sviluppare competenze tecniche specifiche come la gestione della cassa, ma anche rinforzare competenze relazionali e commerciali, relative alla proposta di prodotti
- Alla gestione dei reclami
- Affidabilità e riservatezza
COMPETENZE LINGUISTICHE
Lingua madre: Italiano
Altre lingue
Inglese
ASCOLTO A1 LETTURA A1 SCRITTURA A1
PRODUZIONE ORALE A1 INTERAZIONE ORALE A1
francese
ASCOLTO A1 LETTURA A1 SCRITTURA A1
PRODUZIONE ORALE A1 INTERAZIONE ORALE A1
Livelli: A1 e A2: Livello elementare B1 e B2: Livello intermedio C1 e C2: Livello avanzato
Disclaimer
Autorizzo il trattamento dei miei dati personali presenti nel CV ai sensi dell'art. 13 d. lgs. 30 giugno 2003 n. 196 - “Codice in materia di protezione dei dati personali” e dell'art. 13 GDPR 679/16 - “Regolamento europeo sulla protezione dei dati personali”.
Cronologia
Addetta pulizie
Cm Service
2025.06 - ad oggi
Cassiera e scaffalista in tirocinio
Ekom supermercato
2023.08 - 2024.01
Stagista Per corso di formazione in Operatore Amministrativo Segretariale
Istituto Comprensivo Primo Levi Rivoli
2021.03 - 2021.03
Operatore Amministrativo Segretariale - undefined
Casa di Carità Arti e Mestieri
Operatore del benessere – Erogazione dei Servizi di trattamento estetico - undefined
Salotto e Fiorito Istituti Riuniti