Luca Battaglia
Giugliano In Campania,Napoli
Profilo professionale
Personalità intraprendente e determinata. Può contare su una forte motivazione e sul desiderio di crescere professionalmente, contribuendo proattivamente al raggiungimento degli obiettivi individuali e di team.
Panoramica
7
7
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Agente di Profumi
Luxuria S.R.L
Casoria
2024.11 - 2025.09
- Organizzazione di incontri e presentazioni commerciali per promuovere prodotti o servizi.
- Conduzione di negoziazioni commerciali, garantendo il rispetto dei termini contrattuali e la soddisfazione del cliente.
- Sviluppo di strategie di vendita per massimizzare il raggiungimento degli obiettivi commerciali.
- Formazione e aggiornamento professionale continuo su prodotti, servizi e tecniche di vendita.
- Organizzazione degli appuntamenti commerciali e conoscitivi con i clienti.
- Cura del servizio di assistenza post-vendita garantendo la soddisfazione del cliente.
Barbiere
Parrucchieri del Sole
Giugliano in Campania, Na
2021.09 - 2024.09
- Taglio e styling di capelli per una clientela diversificata, seguendo le ultime tendenze della moda.
- Formazione continua su tecniche di taglio avanzate, utilizzo di nuovi strumenti e prodotti cosmetici per capelli e barba.
- Organizzazione di eventi promozionali nel salone, incrementando la visibilità e attrarre nuova clientela.
- Gestione dell'agenda appuntamenti e accoglienza clienti, garantendo un'esperienza personalizzata e di qualità.
- Esecuzione di rasature tradizionali, cura della barba e trattamenti per il viso con prodotti specifici.
- Taglio di barba e capelli con forbici e rasoio elettrico.
- Taglio della barba a mano e trattamento anti-irritazione con panno caldo.
- Taglio e rifinitura di barba, baffi, pizzetti e basette in base alle indicazioni e alla conformazione del viso del cliente.
- Consulenza ai clienti in materia di cura quotidiana di barba, pelle e capelli.
- Esecuzione di sfumature e fade perfetti con macchinetta.
- Trattamenti speciali pre e post-rasatura in base al tipo di pelle.
- Insaponatura, rasatura, applicazione dei prodotti dopobarba, massaggio del viso e applicazione di panni freddi o caldi.
- Creazione di look all'avanguardia in base alla forma del viso e alle esigenze del cliente.
- Preparazione delle postazioni di lavoro e del salone predisponendo adeguatamente prodotti, attrezzature e tutto il necessario per il corretto svolgimento delle attività quotidiane.
- Frequenza di corsi di aggiornamento per apprendere nuove tecniche e tenersi al passo con i trend di settore.
- Consulenza professionale relativamente alle richieste effettuate dalla clientela.
- Accoglienza dei clienti all'interno del salone, creando un clima disteso e rilassante.
Piazziolo
Pizzeria Oliva
Napoli, Napoli
2019.01 - 2020.01
- Selezione e preparazione degli ingredienti freschi per la guarnitura delle pizze.
- Gestione della cottura delle pizze nel forno a legna, assicurando uniformità e qualità.
- Preparazione dell'impasto seguendo le ricette tradizionali e garantendo la corretta lievitazione.
- Preparazione degli ingredienti e predisposizione della linea per la farcitura di pizze e calzoni.
- Pulizia del bancone e degli utensili, strumenti e macchinari di cucina.
- Dosaggio e preparazione di impasti a mano e con l'impastatrice.
- Preparazione di impasti con farine alternative, senza glutine, integrali e multicereali.
- Controllo accurato di scaffali e custodie alla ricerca di prodotti scaduti e scarti di articoli obsoleti o rovinati.
- Pulizia di pareti, ventilatori e scarichi dei refrigeratori, delle vetrine di esposizione del cibo e dell'area di lavoro.
- Conteggio e monitoraggio delle scorte alimentari e dei livelli di fornitura in modo da effettuare nuovi ordini non appena iniziano a scarseggiare.
- Annotazione degli ordini ascoltando i clienti, documentando le voci di menu selezionate nonché eventuali sostituzioni e aggiunte.
Istruzione
Licenza Media -
Giancarlo Siani
Villaricca06.2019
Competenze
- Gestione delle priorità
- Gestione delle relazioni
- Disponibilità a viaggiare
- Capacità negoziali
- Leadership
- Capacità organizzative
- Gestione del servizio clienti
- Competenze di comunicazione
- Competenza in vendite
- Intuito commerciale
- Gestione clienti
- Ascolto attivo
- Affidabilità
Lingue
Inglese
Principiante
A1