Luca Dalmasso
Torre Pellice
Profilo professionale
Nel corso delle mie esperienze ho avuto modo di consolidare le competenze indispensabili nel settore, quali la capacità di gestione del personale, l'aumento dei volumi di vendita, l’abilità di negoziazione e il problem solving. Mi reputo una persona disponibile, affidabile e dedita al lavoro.
Key Account Manager affidabile e dalla forte motivazione a crescere professionalmente, mi occupo dei compiti assegnati con impegno e risolutezza agendo sempre nel rispetto dei feedback e delle raccomandazioni di colleghi e superiori nell'ottica di un miglioramento continuo del servizio e delle mie competenze.
Ottime doti comunicative e buona padronanza dei gestionali e software dedicati.
Panoramica
15
15
anni di esperienza professionale
Esperienza lavorativa
Premier Sales Account
Creditsafe Italia Srl
Smart working
2014.01 - 2026.04
- Multinazionale dedicata alla Business Intelligence e Gestione del credito
- Dal 2014 al 2016 Sales Account
- Dal 2016 al 2017 Premier Account
- Dal 2018 ed attualmente ricopro la figura di Key Account Manager.
- Attualmente gestisco i clienti e le opportunità di Business per i "Big Account", società con un fatturato minimo10ML o con linee di servizio a valore aggiunto.
- Gestione di portafoglio clienti, sviluppo strategie di vendita personalizzate per massimizzare i profitti.
- Studio del mercato d'area e delle caratteristiche del target per l'acquisizione di nuovi clienti.
- Partecipazione a corsi di aggiornamento ed eventi di settore.
- Negoziazione di contratti con clienti chiave e gestione delle relazioni con clienti esistenti per garantire la fidelizzazione.
Sales Key Account
MetLife Ltd. / Agos Finanziaria S.p.A.
2012.01 - 2014.01
- Assicurazione mondiale ramo Vita/Infortuni reparto Finance
- Promozione, vendita e assistenza su progetti assicurativi con utilizzo gestionali database Agos e sistema FEA
- Conduzione di negoziazioni con potenziali clienti per la stipula di contratti assicurativi vita, ottimizzando i termini per entrambe le parti.
- Valutazione delle esigenze dei clienti per la formulazione di proposte assicurative personalizzate.
- Consulenza personalizzata e vendita di polizze assicurative malattia e infortunio.
Consulente di Direzione
Marachella Gruppo S.p.A – Hotellerie Pinerolo
Torino, TO
2011.01 - 2012.01
- Supporto alle attività direzionali dell’Azienda, gestione comunicazioni e convenzioni con enti privati e pubblici, ricerca nel mercato italiano ed estero di partnership commerciali.
- Creazione del Programma di fidelizzazione “Marachella Card” per le 19 filiali Gruppo , gestione personale Reception (5 unità) con suddivisione del lavoro e orari turni/ferie, verifica periodica performance dipendenti.
- Produzione di reportistica informativa e valutativa a supporto delle consulenze fornite.
Istruzione
Certificato IVASS / Iscrizione RUI -
2017-01
Corso di Laurea - Scienze dell’ Economia e gestione aziendale
UNITO – SUMI Scuola Universitaria Management d’Impresa
Pinerolo2010-01
Diploma Tecnico Turistico Aziendale - Gestione Aziendale
I.P.S.S.A.R. Arturo Prever
Pinerolo2004-01
Competenze
- Sono predisposto a lavorare in Team, prediligendo una ripartizione di incarichi in autonomia, imparando velocemente le nozioni necessarie a seconda del contesto nel quale mi confronto
- Utilizzo gestionale Microsoft Dynamics 365
- Utilizzo software ERP (SAP) e CRM (SalesForce)
- Uso di MS Office
- Empatia
- Pianificazione strategica
- Gestione del database
- Disponibilità a trasferte
- Ottimo uso del PC
- Spiccato orientamento agli obiettivi
COMPETENZE PERSONALI
Lingua madre: ITALIANO
Esperto
INGLESE
Avanzato
C1
Corso di Inglese presso il College “High School Europe” di Farnham (Londra) 74/100 - 2003
Intermedio avanzato
FRANCESE: Ascolto A2, Lettura B1, Interazione A2, Produzione scritta A2
Base
A2
ALTRE COMPETENZE
Croce Rossa Italiana, Volontario, Airasca, 2001, 2003, 2 anni Volontario come Pioniere nella Croce Rossa Italiana di Airasca 2001/2003, 7 anni come Volontario Croce Rossa Italiana, Allegato “118” primo soccorso e rianimazione 2003/2010
AUTORIZZAZIONI
Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi dell’art. 13 Dlgs 196 del 30 giugno 2003 e dell’art. 13 GDPR (Regolamento UE 2016/679) ai fini della ricerca e selezione del personale.
Cronologia
Premier Sales Account
Creditsafe Italia Srl
2014.01 - 2026.04
Sales Key Account
MetLife Ltd. / Agos Finanziaria S.p.A.
2012.01 - 2014.01
Consulente di Direzione
Marachella Gruppo S.p.A – Hotellerie Pinerolo
2011.01 - 2012.01
Corso di Laurea - Scienze dell’ Economia e gestione aziendale
UNITO – SUMI Scuola Universitaria Management d’Impresa
Certificato IVASS / Iscrizione RUI -
Diploma Tecnico Turistico Aziendale - Gestione Aziendale
I.P.S.S.A.R. Arturo Prever