Fitness e arti marziali dal 1995; Personal Trainer certificato, Biotecnologie, fisica e informatica, Criptovalute e mercati digitali, E-commerce: marketing e gestione operativa, Crescita personale e riprogrammazione inconscia; studio di Bob Proctor
LUCA SOTGIA
San Mauro Torinese,TO
Profilo professionale
Professionista esperto in Vendita High Ticket e Consulenza B2B/B2C, con competenze in gestione pipeline CRM e follow-up strategico. Abilità di negoziazione e spirito critico per ottimizzare le strategie di pricing. Proattivo e orientato ai risultati, con esperienza in Salesforce e e-commerce.
Panoramica
22
22
years of professional experience
1
1
Certification
Esperienza lavorativa
Remote Seller & Sales Coach
ECOMTEK / EC-Coaching
Smart working
2023.01 - 2025.01
- Vendita da remoto di corsi formativi in ambito e-commerce e percorsi fitness personalizzati.
- Appuntamenti da lead generati via Meta Ads e canali organici.
- Chiusure high ticket con approccio consulenziale; gestione pipeline CRM.
- Remoto
- Analisi dei dati di vendita per identificare tendenze di mercato e opportunità di upselling e cross-selling.
- Gestione chiamate outbound per promuovere prodotti/servizi, raggiungendo gli obiettivi di vendita mensili.
- Sviluppo e mantenimento di relazioni con i clienti attraverso follow-up post-vendita, garantendo la soddisfazione del cliente e la fidelizzazione.
- Effettuazione delle telefonate per la vendita di beni o servizi in conformità agli script.
Broker Energia e Telefonia
Apophis Srl
Torino
2022.01 - ad oggi
- Consulenza B2B e B2C su energia e telefonia; analisi fabbisogni e ottimizzazione contratti.
- Presa appuntamenti, gestione trattative, cross e up-selling.
- Analisi del mercato energetico per identificare nuove opportunità commerciali.
- Valutazione dei profili di consumo energetico dei clienti per ottimizzare le soluzioni offerte.
- Conduzione di trattative contrattuali con clienti business e residenziali.
- Fornitura di assistenza e consulenza post-vendita ai clienti per garantire la loro soddisfazione.
Consulente Energia
Multimandatario
Torino
2020.01 - 2021.01
- Vendita consulenziale multiutility (energia, telefonia).
- Analisi consumi e ottimizzazione condizioni economiche.
Consulente Telefonia
WindTre
Torino
2018.09 - 2019.08
- Vendita B2C e B2B; gestione corner in centro commerciale.
Operatore Telemarketing/Teleselling
Covisian
Torino
2018.01
- Vendita prodotti assicurativi e finanziari inbound e outbound.
Venditore
Fastweb
Torino
2015.01 - 2017.08
- Vendita servizi telefonia su corner; presa appuntamenti e lead generation.
Consulente Scientifico
Lightflow
Torino
2012.01 - 2014.01
- Consulenza e vendita prodotti biotech per laboratori e aziende; formazione clienti.
Venditore in Stand
TIM
Torino
2007.01 - 2012.01
- Customer care, vendita e gestione contratti in eventi e centri commerciali.
Venditore
HP-TMS Group
Torino
2003.01 - 2007.01
- Vendita prodotti hi-tech (PC, notebook, stampanti); assistenza clienti e post-vendita.
Istruzione
Diploma Tecnico Elettronico -
IPIA
Laurea - Ingegneria Elettrica
Politecnico di Torino
Competenze
- Vendita High Ticket & Consulenza B2B/B2C
- Energy management e consulenza multiutility
- Lead generation, funnel e copywriting a risposta diretta
- Gestione pipeline CRM e follow-up strategico
- E-commerce e customer care avanzato
- Formazione e coaching commerciale
- Lingue: Italiano (madrelingua), Inglese (intermedio)
- Proattività
- Abilità di negoziazione
- Spirito critico
- Doti comunicative
- Abilità di pianificazione
- Capacità di sintesi
- Competenze in strategia di pricing
- Salesforce
- Abilità in e-commerce
Certificazioni
- Marketing Merenda - Strategia di marketing a risposta diretta, funnel e lead di qualità.
- Venditore Vincente - Tecniche avanzate di vendita e comunicazione persuasiva.
- Sales Coaching Program (High Ticket) - Chiusure ad alto valore, gestione obiezioni e script avanzati.
- Smart Selling Revolution - Vendita omnicanale e ottimizzazione processi commerciali.
- Ecommerce Manager certificato - Ricerca prodotto, store, campagne, logistica e customer care.
Hobby e interessi
Cronologia
Remote Seller & Sales Coach
ECOMTEK / EC-Coaching
2023.01 - 2025.01
Broker Energia e Telefonia
Apophis Srl
2022.01 - ad oggi
Consulente Energia
Multimandatario
2020.01 - 2021.01
Consulente Telefonia
WindTre
2018.09 - 2019.08
Operatore Telemarketing/Teleselling
Covisian
2018.01
Venditore
Fastweb
2015.01 - 2017.08
Consulente Scientifico
Lightflow
2012.01 - 2014.01
Venditore in Stand
TIM
2007.01 - 2012.01
Venditore
HP-TMS Group
2003.01 - 2007.01
Laurea - Ingegneria Elettrica
Politecnico di Torino
Diploma Tecnico Elettronico -
IPIA