Luca Gaetano Purpura
Perugia,Perugia
Profilo professionale
Professionista determinato con capacità di gestione delle priorità e autorevolezza. Eccelle nel lavoro di squadra e nella gestione dei conflitti, raggiungendo obiettivi con successo. Abile nel costruire relazioni efficaci e nel mantenere un ambiente di lavoro armonioso.
Nella mia esperienza di lavoro ho sempre operato con determinazione ed efficacia, questo mi ha permesso di comprendere e svolgere le attività ordinarie. Mi appassiona quello che faccio e sono curioso e predisposto ad imparare nuove competenze.
Panoramica
7
7
years of professional experience
1
1
Certification
Esperienza lavorativa
Consulente ricambi
A.D MOTOR SPA
Perugia , Pg
02.2025 - 12.2025
- Gestione del magazzino, controllo scorte e riordino merci, ottimizzazione degli spazi di stoccaggio. Controllo giacenze in magazzino
- Assistenza clienti in Concessionario , inclusa la dimostrazione di prodotti e risoluzione di reclami.
- Preparazione e spedizione ordini online, gestione resi e scambi merce con uso di software specifici.
- Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
- Gestione dei pagamenti cartacei ed elettronici ed emissione di fatture e scontrini.
- Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza nella scelta.
- Ricezione degli ordini online e preparazione delle confezioni per le spedizioni.
- Raggiungimento degli obiettivi di vendita individuali e collettivi.
- Gestione di reclami e lamentele applicando le politiche aziendali in tema di resi, rimborsi e sostituzioni.
- Esecuzione rapida e precisa delle attività assegnate.
- Pianificazione delle attività lavorative nel rispetto delle tempistiche richieste.
- Gestione delle chiamate in entrata, inclusa la registrazione accurata dei messaggi e l'indirizzamento delle chiamate.
- Ascolto attento di indicazioni e richieste, procedendo alla proposta di azioni mirate.
- Preparazione di pallet e bancali destinati alla spedizione, allegando i necessari documenti di trasporto.
- Compilazione di documenti di trasporto e bolle di consegna in conformità alle procedure aziendali.
- Consegna Materiale a carrozzerie, officine e privati
CONSULENTE RICAMBI / PREPARATORE
CENTRO ITALIA VEICOLI INDUSTRIALI SPA
PERUGIA, PG
05.2022 - 01.2025
- Individuazione e rimozione delle parti difettose, procedendo alla riparazione o alla sostituzione.
- Controllo di perdite e rabbocco di fluidi e liquidi.
- Distribuzione dei pezzi di ricambio ai tecnici per la sostituzione su veicoli in officina.
- Gestione e organizzazione dell'inventario del magazzino, garantendo l'accurata registrazione delle scorte.
- Controllo qualità dei prodotti in entrata e in uscita, assicurando la conformità agli standard aziendali.
- Carico e scarico della merce dai mezzi di trasporto, utilizzando attrezzature specifiche come muletti e transpallet.
- Spostamento merci fragili o pericolose nel rispetto delle normative di sicurezza vigenti.
- Esecuzione operazioni di picking e stoccaggio merci seguendo le procedure di magazzino.
- Manutenzione ordinaria del muletto e verifica giornaliera delle condizioni di sicurezza.
- Gestione carico e scarico merci con uso di muletto frontale in magazzino e piazzale esterno.
- Esecuzione delle operazioni di carico e scarico merci da camion, furgoni e container.
- Collaborazione al riordino e inventario di magazzino e verifica delle giacenze.
- Preparazione e imballaggio degli ordini, inserimento bolle e DDT con gestionali appositi.
- Rotazione delle merci di magazzino mantenendo gli scaffali organizzati e ben riforniti.
- Identificazione della merce difettosa, smarrita o mancante e segnalazione al supervisore.
- Utilizzo di tablet e palmari per la lettura dei barcode e il controllo della documentazione.
- Rispetto costante dei tempi di lavoro previsti, delle norme e delle procedure di sicurezza relative all'operazione dei macchinari di sollevamento.
- Prova su strada dei veicoli industriali
- Lavaggio veicoli industriali
- Manutenzione e preparazione pre-vendita veicoli industriali
- Decoratore
Manutentore / Preparatore
MILANO INDUSTRIAL SPA
Milano, Milano
02.2019 - 04.2022
- Prova e test su strada dei veicoli industriali
- Preparazione pre consegna dei mezzi
- Diagnostica dei problemi relative ai veicoli
- Prevenzione mal funzionamento delle centraline dei camion con relativi aggiornamenti
- Consegna dei veicoli al cliente
- Presentazione e spiegazione del veicolo al Cliente
- Lavaggio accurato dei mezzi nuovi e usati
- Gestione e controllo dei documenti di trasporto
- Controllo qualità dei mezzi in arrivo da fabbriche di produzione
- Decoratore veicoli industriali
Istruzione
Diploma - Meccanica dell'automobile
Istituto Superiore Enzo Ferrari
Monza07-2018
Competenze
- Capacità di lavorare per obiettivi
- Spirito di osservazione
- Gestione dei conflitti
- Autorevolezza
- Attitudine al lavoro di squadra
- Capacità relazionali
- Gestione delle priorità
- Determinazione
Lingue
Italiano
Madrelingua
Inglese
Base
A2
Certificazioni
Certificato sicurezza sui luoghi di lavoro
Cronologia
Consulente ricambi
A.D MOTOR SPA
02.2025 - 12.2025
CONSULENTE RICAMBI / PREPARATORE
CENTRO ITALIA VEICOLI INDUSTRIALI SPA
05.2022 - 01.2025
Manutentore / Preparatore
MILANO INDUSTRIAL SPA
02.2019 - 04.2022
Diploma - Meccanica dell'automobile
Istituto Superiore Enzo Ferrari