
Customer Banking Specialist con oltre 7 anni di esperienza nel settore bancario, altamente qualificato nella gestione conti correnti, operazioni di cassa, home banking e consulenza sui prodotti bancari. Esperto nell'assistenza clienti, problem solving e supporto operativo, con comprovata capacità di ottimizzare i processi bancari e garantire un servizio customer-orinted. Eccellente nell'uso di applicativi bancari (CRM, Cedacri, Feu) e nella gestione di transazione sicure e documentazione operativa. Abile nel lavorare in team, con focus sulla qualità del servizio e sulla soddisfazione del cliente.
Cliente: Banca Mediolanum Spa
- Supporto operativo nelle attività quotidiane di home banking e nella gestione documentale.
- Gestione conti correnti, carte di debito e credito, operazioni di cassa e assistenza clienti.
- Utilizzo applicativi aziendali (CRM, Cedacri, Feu).
- Fornitura di un servizio clienti di alta qualità, gestendo ogni transazione con professionalità e cordialità.
- Collaborazione con colleghi per il raggiungimento degli obiettivi aziendali.