Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Cronologia
AdministrativeAssistant
Luisanna Quaglietta

Luisanna Quaglietta

pescara,pe

Esperienza lavorativa

Ottico

Titolare
Sambuceto , ch
01.2022 - ad oggi
  • Supervisione delle operazioni quotidiane del laboratorio ottico, inclusa la gestione degli ordini e l'inventario.
  • Partecipazione a corsi di formazione professionale per rimanere aggiornati sulle ultime tecnologie e tendenze nel campo ottico.
  • Consulenza personalizzata per la scelta di montature e lenti in base alle specifiche esigenze del cliente.
  • Realizzazione di esami della vista, inclusa la misurazione della vista e la prescrizione di lenti correttive.
  • Gestione e manutenzione delle apparecchiature ottiche, garantendo accuratezza nelle diagnosi visive.
  • Adattamento di lenti a contatto, fornendo istruzioni per l'uso corretto e la manutenzione.
  • Assistenza ai clienti nella scelta dei prodotti migliori per le loro esigenze visive.
  • Assistenza nella scelta delle montature in base alla fisionomia e ai gusti del cliente.
  • Gestione delle attività quotidiane del punto vendita secondo le procedure aziendali.
  • Servizio di assistenza post-vendita e riparazione in laboratorio delle montature.
  • Vendita di occhiali, lenti a contatto e altri ausili ottici, istruendo i clienti sulla cura e manutenzione dei prodotti.
  • Check-up visivo e supporto al cliente durante le applicazioni di lenti a contatto.
  • Controllo della vista e affiancamento al cliente per la risoluzione dei difetti visivi.
  • Gestione di ordini, spedizioni, pagamenti ed eventuali reclami in modo professionale.
  • Verifica e correzione della centratura di lenti [Tipologia].
  • Utilizzo di sistema TABO o internazionale come indicazione per l'asse di montaggio per lenti [Tipologia].
  • Esecuzione di test in-store per la rilevazione di miopia, presbiopia e ipermetropia.
  • Uso delle mani e di appositi strumenti per piegare e modellare le montature adattandole al viso del cliente.
  • Esecuzione di misurazioni facciali specifiche, tra cui quelle relative ai centri ottici, alla distanza interpupillare e alla lunghezza delle tempie.
  • Accompagnamento del cliente nel processo di adattamento e di cura delle nuove lenti.
  • Preparazione e invio degli ordini alla clientela nel rispetto delle specifiche richieste.

Istruzione

L19 -

Laurea Triennale
07.2024

Competenze

  • Ametropie dell'occhio
  • Abilità organizzative
  • Professionalità
  • Tecniche di lavorazione
  • Doti relazionali
  • Tecniche di vendita
  • Doti comunicative
  • Capacità comunicative
  • Orientamento al cliente
  • Tecniche di montaggio
  • Abilità di negoziazione
  • Problem solving
  • Abilità di adattamento lenti
  • Conoscenza anatomia dell'occhio
  • Abilità precisione ottica
  • Conoscenza di Internet
  • Abilità nella gestione dei social media
  • Conoscenza dei difetti ottici
  • Utilizzo del sistema POS
  • Regolazione delle montature
  • Abilità di centratura lenti
  • Valutazione dei pazienti
  • Montatura degli occhiali
  • Attitudine al lavoro di squadra

Cronologia

Ottico

Titolare
01.2022 - ad oggi

L19 -

Laurea Triennale
Luisanna Quaglietta