MABROUKA HASNAOUI
Firenze,TOSCANA
Profilo professionale
Professionista con eccellente manualità e capacità nel risolvere problemi, dotata di ottime capacità comunicative e predisposizione al lavoro in squadra. Esperta in tecniche di pulizia e rispetto delle norme igieniche, garantisco un ambiente impeccabile e sicuro.
Panoramica
30
30
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Badante
Santa Lucia Coop srl
Firenze, Fi
12.2024 - 12.2025
- Pulizia e manutenzione dell'ambiente domestico, garantendo condizioni igieniche ottimali.
- Attività di pulizie e riordino degli spazi domestici al fine di assicurare un ambiente pulito e confortevole.
- Vigilanza sulla sicurezza dell'ambiente domestico e sugli spostamenti esterni, inclusi appuntamenti, commissioni o visite.
- Svolgimento di commissioni e spesa settimanale
Assistente di Base
Famiglia Romoli
Firenze
03.2020 - 07.2020
- Assistenza a donna anziana non autosufficiente affetta da malattia di Parkinson: cura e igiene della persona e della casa, preparazione e somministrazione pasti, compagnia e accompagnamenti, spese e commissioni mediche e sanitarie, somministrazione farmaci, lavanderia estiratura
Addetta alle pulizie
Lavoropiù spa
Firenze
12.2019 - 01.2020
Assistente di Base Tirocinante
Case di Riposo Piccole Sorelle dei Poveri e Piccola Betania
Firenze
01.2019 - 06.2019
- Tirocinio curricolare in strutture residenziali
Assistante familiare
Famiglia Pracchi
Firenze, FI
05.2017 - 05.2017
- Assistenza a coppia di anziani non autosufficienti, la moglie è malata di Alzheimer: cura e igiene della persona e della casa, preparazione e somministrazione pasti, compagnia e accompagnamenti, spese e commissioni mediche e sanitarie, somministrazione farmaci, lavanderia e stiratura
Cameriera ai piani
Elpe Global Logistic Services
Firenze
09.2016 - 10.2016
Cameriera ai piani
Hotel Ville sull'Amo
Firenze
07.2015 - 10.2015
- Pulizia e riordino delle camere e delle aree comuni, seguendo le linee guida dell'hotel.
- Gestione delle richieste degli ospiti in modo tempestivo, assicurando un'elevata soddisfazione del cliente.
- Ispezione delle camere per identificare eventuali danni o manutenzioni necessarie e segnalazione al reparto tecnico.
- Pulizia e allestimento delle camere degli ospiti con lenzuola, asciugamani e prodotti per l'igiene personale.
Cameriera ai piani
Hotel Basilea
Firenze
11.2012 - 11.2012
- Pulizia e riordino delle camere e delle aree comuni, seguendo le linee guida dell'hotel.
- Gestione delle richieste degli ospiti in modo tempestivo, assicurando un'elevata soddisfazione del cliente.
- Ispezione delle camere per identificare eventuali danni o manutenzioni necessarie e segnalazione al reparto tecnico.
- Pulizia e allestimento delle camere degli ospiti con lenzuola, asciugamani e prodotti per l'igiene personale.
Cameriera ai piani
Hotel Mediterraneo
Firenze, FI
05.2012 - 08.2012
- Pulizia e riordino delle camere e delle aree comuni, seguendo le linee guida dell'hotel.
- Gestione delle richieste degli ospiti in modo tempestivo, assicurando un'elevata soddisfazione del cliente.
- Ispezione delle camere per identificare eventuali danni o manutenzioni necessarie e segnalazione al reparto tecnico.
- Pulizia e allestimento delle camere degli ospiti con lenzuola, asciugamani e prodotti per l'igiene personale.
Cameriera ai piani
Hotel Concordia
Firenze, FI
01.2003 - 12.2008
- Pulizia e riordino delle camere e delle aree comuni, seguendo le linee guida dell'hotel.
- Gestione delle richieste degli ospiti in modo tempestivo, assicurando un'elevata soddisfazione del cliente.
- Ispezione delle camere per identificare eventuali danni o manutenzioni necessarie e segnalazione al reparto tecnico.
- Pulizia e allestimento delle camere degli ospiti con lenzuola, asciugamani e prodotti per l'igiene personale.
Cameriera ai piani
Hotel Veneto
Firenze, FI
01.1996 - 12.1998
- Pulizia e riordino delle camere e delle aree comuni, seguendo le linee guida dell'hotel.
- Gestione delle richieste degli ospiti in modo tempestivo, assicurando un'elevata soddisfazione del cliente.
- Ispezione delle camere per identificare eventuali danni o manutenzioni necessarie e segnalazione al reparto tecnico.
- Pulizia e allestimento delle camere degli ospiti con lenzuola, asciugamani e prodotti per l'igiene personale.
Istruzione
Licenza di scuola dell'obbligo -
Qualifica Professionale - Addetto all' Assistenza di Base (ADB)
Agenzia La Bottega Toscana
01.2019
Competenze
- Predisposizione e interesse all'accoglienza, al contatto con il pubblico e al lavoro in squadra
- Ottime capacità comunicative
- Ottima autonomia e organizzazione nello svolgimento del lavoro
- Capacità nel risolvere problemi
- Eccellente manualità
- Padroneggiamento tecniche di pulizia
- Conoscenza igiene ambientale
- Conoscenza prodotti pulizia
- Rispetto norme igiene
Lingue
Arabo
Madrelingua
Italiano
Avanzato
C1
Francese
Intermedio
B1
Cronologia
Badante
Santa Lucia Coop srl
12.2024 - 12.2025
Assistente di Base
Famiglia Romoli
03.2020 - 07.2020
Addetta alle pulizie
Lavoropiù spa
12.2019 - 01.2020
Assistente di Base Tirocinante
Case di Riposo Piccole Sorelle dei Poveri e Piccola Betania
01.2019 - 06.2019
Assistante familiare
Famiglia Pracchi
05.2017 - 05.2017
Cameriera ai piani
Elpe Global Logistic Services
09.2016 - 10.2016
Cameriera ai piani
Hotel Ville sull'Amo
07.2015 - 10.2015
Cameriera ai piani
Hotel Basilea
11.2012 - 11.2012
Cameriera ai piani
Hotel Mediterraneo
05.2012 - 08.2012
Cameriera ai piani
Hotel Concordia
01.2003 - 12.2008
Cameriera ai piani
Hotel Veneto
01.1996 - 12.1998
Licenza di scuola dell'obbligo -
Qualifica Professionale - Addetto all' Assistenza di Base (ADB)
Agenzia La Bottega Toscana