MABROUKA HASNAOUI
Firenze,TOSCANA
Profilo professionale
Professionista con eccellente manualità e capacità nel risolvere problemi, dotata di ottime capacità comunicative e predisposizione al lavoro in squadra. Esperta in tecniche di pulizia e rispetto delle norme igieniche, garantisco un ambiente impeccabile e sicuro.
Panoramica
30
30
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Badante
Santa Lucia Coop srl
Firenze, Fi
2024.12 - 2025.12
- Pulizia e manutenzione dell'ambiente domestico, garantendo condizioni igieniche ottimali.
- Attività di pulizie e riordino degli spazi domestici al fine di assicurare un ambiente pulito e confortevole.
- Vigilanza sulla sicurezza dell'ambiente domestico e sugli spostamenti esterni, inclusi appuntamenti, commissioni o visite.
- Svolgimento di commissioni e spesa settimanale
Assistente di Base
Famiglia Romoli
Firenze
2020.03 - 2020.07
- Assistenza a donna anziana non autosufficiente affetta da malattia di Parkinson: cura e igiene della persona e della casa, preparazione e somministrazione pasti, compagnia e accompagnamenti, spese e commissioni mediche e sanitarie, somministrazione farmaci, lavanderia estiratura
Addetta alle pulizie
Lavoropiù spa
Firenze
2019.12 - 2020.01
Assistente di Base Tirocinante
Case di Riposo Piccole Sorelle dei Poveri e Piccola Betania
Firenze
2019.01 - 2019.06
- Tirocinio curricolare in strutture residenziali
Assistante familiare
Famiglia Pracchi
Firenze, FI
2017.05 - 2017.05
- Assistenza a coppia di anziani non autosufficienti, la moglie è malata di Alzheimer: cura e igiene della persona e della casa, preparazione e somministrazione pasti, compagnia e accompagnamenti, spese e commissioni mediche e sanitarie, somministrazione farmaci, lavanderia e stiratura
Cameriera ai piani
Elpe Global Logistic Services
Firenze
2016.09 - 2016.10
Cameriera ai piani
Hotel Ville sull'Amo
Firenze
2015.07 - 2015.10
- Pulizia e riordino delle camere e delle aree comuni, seguendo le linee guida dell'hotel.
- Gestione delle richieste degli ospiti in modo tempestivo, assicurando un'elevata soddisfazione del cliente.
- Ispezione delle camere per identificare eventuali danni o manutenzioni necessarie e segnalazione al reparto tecnico.
- Pulizia e allestimento delle camere degli ospiti con lenzuola, asciugamani e prodotti per l'igiene personale.
Cameriera ai piani
Hotel Basilea
Firenze
2012.11 - 2012.11
- Pulizia e riordino delle camere e delle aree comuni, seguendo le linee guida dell'hotel.
- Gestione delle richieste degli ospiti in modo tempestivo, assicurando un'elevata soddisfazione del cliente.
- Ispezione delle camere per identificare eventuali danni o manutenzioni necessarie e segnalazione al reparto tecnico.
- Pulizia e allestimento delle camere degli ospiti con lenzuola, asciugamani e prodotti per l'igiene personale.
Cameriera ai piani
Hotel Mediterraneo
Firenze, FI
2012.05 - 2012.08
- Pulizia e riordino delle camere e delle aree comuni, seguendo le linee guida dell'hotel.
- Gestione delle richieste degli ospiti in modo tempestivo, assicurando un'elevata soddisfazione del cliente.
- Ispezione delle camere per identificare eventuali danni o manutenzioni necessarie e segnalazione al reparto tecnico.
- Pulizia e allestimento delle camere degli ospiti con lenzuola, asciugamani e prodotti per l'igiene personale.
Cameriera ai piani
Hotel Concordia
Firenze, FI
2003.01 - 2008.12
- Pulizia e riordino delle camere e delle aree comuni, seguendo le linee guida dell'hotel.
- Gestione delle richieste degli ospiti in modo tempestivo, assicurando un'elevata soddisfazione del cliente.
- Ispezione delle camere per identificare eventuali danni o manutenzioni necessarie e segnalazione al reparto tecnico.
- Pulizia e allestimento delle camere degli ospiti con lenzuola, asciugamani e prodotti per l'igiene personale.
Cameriera ai piani
Hotel Veneto
Firenze, FI
1996.01 - 1998.12
- Pulizia e riordino delle camere e delle aree comuni, seguendo le linee guida dell'hotel.
- Gestione delle richieste degli ospiti in modo tempestivo, assicurando un'elevata soddisfazione del cliente.
- Ispezione delle camere per identificare eventuali danni o manutenzioni necessarie e segnalazione al reparto tecnico.
- Pulizia e allestimento delle camere degli ospiti con lenzuola, asciugamani e prodotti per l'igiene personale.
Istruzione
Licenza di scuola dell'obbligo -
Qualifica Professionale - Addetto all' Assistenza di Base (ADB)
Agenzia La Bottega Toscana
01.2019
Competenze
- Predisposizione e interesse all'accoglienza, al contatto con il pubblico e al lavoro in squadra
- Ottime capacità comunicative
- Ottima autonomia e organizzazione nello svolgimento del lavoro
- Capacità nel risolvere problemi
- Eccellente manualità
- Padroneggiamento tecniche di pulizia
- Conoscenza igiene ambientale
- Conoscenza prodotti pulizia
- Rispetto norme igiene
Lingue
Arabo
Madrelingua
Italiano
Avanzato
C1
Francese
Intermedio
B1
Cronologia
Badante
Santa Lucia Coop srl
2024.12 - 2025.12
Assistente di Base
Famiglia Romoli
2020.03 - 2020.07
Addetta alle pulizie
Lavoropiù spa
2019.12 - 2020.01
Assistente di Base Tirocinante
Case di Riposo Piccole Sorelle dei Poveri e Piccola Betania
2019.01 - 2019.06
Assistante familiare
Famiglia Pracchi
2017.05 - 2017.05
Cameriera ai piani
Elpe Global Logistic Services
2016.09 - 2016.10
Cameriera ai piani
Hotel Ville sull'Amo
2015.07 - 2015.10
Cameriera ai piani
Hotel Basilea
2012.11 - 2012.11
Cameriera ai piani
Hotel Mediterraneo
2012.05 - 2012.08
Cameriera ai piani
Hotel Concordia
2003.01 - 2008.12
Cameriera ai piani
Hotel Veneto
1996.01 - 1998.12
Licenza di scuola dell'obbligo -
Qualifica Professionale - Addetto all' Assistenza di Base (ADB)
Agenzia La Bottega Toscana