Professionista con esperienza nel settore, abile nella supervisione delle operazioni e nel garantire la conformità alle normative. Eccellente comunicatore, capace di guidare team verso il successo.
Esperienza lavorativa
Supervisore
18 Years 8 Months
Banca | Las tunas, Las Tunas | 2003.06 - 2022.02
Gestione quotidiana delle operazioni di cassa, inclusi prelievi, depositi e pagamenti elettronici.
Assistenza alla clientela per le operazioni di versamento e pagamento presso l'ufficio bancario.
Gestione del denaro e della cassa nel rispetto delle direttive e delle normative di settore.
Controllo dello stato delle transazioni effettuate ed emissione del saldo conto.
Gestione quotidiana delle operazioni di cassa, inclusa l'apertura e la chiusura della cassa.
Esecuzione di operazioni bancarie online, inclusi trasferimenti di denaro e pagamenti di bollette.
Risposta precisa e puntuale alle richieste di informazioni presentate dai clienti.
Archiviazione documentale cartacea e digitale e aggiornamento delle anagrafiche clienti in database.
Controllo della documentazione fornita per le singole operazioni.
Responsabilità della contabilità di cassa e di back office.
Erogazione di un servizio alla clientela di alto livello mostrando un approccio cordiale, un'indiscussa professionalità e un'assistenza puntuale durante l'esecuzione delle transazioni.
Inserimento e aggiornamento dei dati dei clienti all'interno del database della banca.
Preparazione e presentazione di rapporti periodici sullo stato dei progetti e performance del team.
Aiuto cuoco e lavapiatti
1 Year 7 Months
ristorante | Las Tunas, Las Tunas | 2001.03 - 2002.10
Taglio e preparazione di ingredienti come verdure, carne e pesce, rispettando le direttive dello chef.
Lavaggio di piatti, pentole e utensili utilizzati durante il servizio, assicurando ordine e pulizia.
Pulizia e manutenzione delle attrezzature da cucina e delle aree di lavoro per garantire l'igiene.
Organizzazione della dispensa, gestendo l'inventario e ottimizzando l'utilizzo degli spazi disponibili.
Igienizzazione dei pavimenti e dei piani di lavoro a fine turno.
Pulizia di celle frigorifere, forni, fuochi, cappe e altri elementi della cucina.
Gestione delle operazioni di smaltimento dei rifiuti in base alle norme di differenziazione.
Scarico delle lavastoviglie eliminando eventuali macchie o residui da piatti, posate e bicchieri.
Preparazione degli alimenti necessari per la predisposizione della linea.
Taglio e preparazione delle verdure fresche in base alle indicazioni ricevute.
Lavaggio a mano o in lavastoviglie di piatti, bicchieri, posate e altre stoviglie.
Supporto allo scarico e alla sistemazione delle scorte nelle aree di stoccaggio.
Sgombero di piani di lavoro, lavandini, fornelli e lavaggio di pentole e padelle.
Lavaggio e sterilizzazione di utensili e stoviglie.
Organizzazione del piano di lavoro in tempi rapidi secondo istruzioni ed esigenze del cuoco.
Controllo della qualità degli ingredienti eliminando eventuali prodotti avariati.
Manipolazione e conservazione degli alimenti nel rispetto delle norme igieniche e di sicurezza alimentare.
Lavaggio di pentole, padelle e vassoi a mano e in lavastoviglie industriali.
Lavaggio di tavoli da lavoro, pareti, pavimenti e attrezzature per frigoriferi e cucina al fine di garantire la corretta igienizzazione della cucina.
Carico e scarico efficiente delle lavastoviglie.
Igienizzazione dei banconi e pulizia delle superfici dopo la preparazione degli alimenti per prevenire la contaminazione incrociata da carni crude.
Utilizzo di strumenti da cucina e posate specifiche per la preparazione dei cibi
Istruzione
Tecnico - Economia e Finanza
SCUOLA DI ECONOMIA | Las Tunas
Competenze
Familiarità con normative e regolamenti di settore