Professionista esperto nella gestione completa dei tributi locali e nella pianificazione strategica. Eccelle nel problem solving e nel coordinamento operativo, con una forte attitudine ai rapporti interpersonali e alla comunicazione efficace.
Panoramica
20
20
years of professional experience
1
1
Certification
Esperienza lavorativa
Referente Servizi Tributi – Regione Sardegna
Maggioli Tributi M.T. S.p.A.
11.2011 - 12.2025
Coordinamento strategico delle commesse nella Regione Sardegna
Supervisione e organizzazione del team operativo
Gestione dei rapporti con gli Enti Locali e presidio delle criticità
Attività di formazione specialistica rivolta a personale interno e comunale
Competenza tecnica approfondita su IMU, TARI, CUP e tributi minori
Analisi e redazione di regolamenti e tariffe con applicazione ISTAT
Gestione e supervisione dei processi di riscossione coattiva
Coordinamento dell'avvio di nuovi servizi e monitoraggio della qualità
Elaborazione di report dettagliati sull'andamento delle attività, per la valutazione dei risultati da parte della direzione.
Gestione e supervisione di progetti aziendali, garantendo il rispetto delle scadenze e degli standard qualitativi.
Coordinamento di team multidisciplinari per il raggiungimento di obiettivi specifici, facilitando la comunicazione interna.
Facilitazione del processo di inserimento in azienda di nuove risorse e della pianificazione oraria.
Organizzazione di training e giornate di aggiornamento sulla base delle necessità rilevate.
Comprensione immediata delle esigenze del cliente in modo da ridurre i tempi di attesa, snellire le procedure e individuare soluzione congrue in tempi adeguati.
Addetta Gestione Tributi Locali
IPE S.p.A.
Sant'Antioco
01.2006 - 12.2011
Gestione delle attività relative a IMU, TARI e tributi minori
Assistenza al pubblico e attività di sportello
Redazione e predisposizione di atti amministrativi tributari
Gestione e aggiornamento delle banche dati
Supporto alle attività di riscossione ordinaria
Istruzione
Diploma Linguistico -
Liceo Emilio Lussu
Sant’Antioco
12.1999
Competenze
Gestione completa dei tributi locali
Riscossione coattiva e supporto tecnico avanzato
Capacità di analisi normativa e regolamentare
Coordinamento operativo e formazione del personale
Gestione dei rapporti istituzionali
Gestione delle relazioni
Spirito di adattamento
Problem solving
Gestione del team
Competenze organizzative
Autonomia operativa
Pianificazione strategica
Gestione delle risorse
Pianificazione operativa
Attitudine ai rapporti interpersonali
Comunicazione efficace
Competenze di Project management
Capacità di mediazione
Coordinamento attività
Certificazioni
Ufficiale della Riscossione – Abilitazione ufficiale
Messo Notificatore – Abilitazione alla notifica di atti
COMPETENZE LINGUISTICHE
Italiano – Madrelingua
Inglese – B2
Francese – B2
AUTORIZZAZIONE
Autorizzo il trattamento dei dati personali ai sensi del GDPR 679/2016.