Manuela Petriccione
Caserta,CE
Profilo professionale
Consulente Bancario Senior con oltre 13 anni di esperienza consolidata all'interno del Gruppo Credem, caratterizzata da una progressione costante da ruoli operativi a figure di gestione specialistica. Esperta nella gestione di portafogli Small Business e Retail, possiedo solide competenze nell'analisi del merito creditizio, nella pianificazione finanziaria (MiFID II) e nella protezione assicurativa (IVASS). Grazie a un percorso che unisce la padronanza tecnica del front-office alla consulenza strategica per le imprese, offro un approccio orientato al risultato, alla fidelizzazione del cliente e alla gestione del rischio.
Panoramica
12
12
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Wellbanker gestore piccole e medie imprese
Credem spa
Arzano, na
2025.01 - ad oggi
- Gestione proattiva di un portafoglio clienti business e privati
- Consulenza su prodotti di finanziamento, assicurativi e previdenziali.
- Monitoraggio costante degli obiettivi commerciali e della soddisfazione cliente.
SMB - Wellbanker Imprese e Small Medium Banker
Credem spa
Arzano/Aversa
2018.01 - 2023.01
- Gestione della relazione con Piccole e Medie Imprese (PMI).
- Analisi di bilancio e valutazione del merito creditizio per finanziamenti e fidi.
- Consulenza specialistica su servizi di incasso/pagamento e protezione aziendale.
Gestore Small Business di Filiale
Credem spa
Aversa, CE
2016.01 - 2018.01
- Responsabile dello sviluppo commerciale del comparto imprese presso le filiali assegnate.
- Assistenza e consulenza ai clienti business
Customer Assistant & Cassiere
Credem spa
Aversa, CE
2011.06 - 2015.01
- Operatività e Supporto: Responsabile delle attività di front-office, gestione delle operazioni di cassa e contabilità di filiale.
- Integrazione Commerciale: Supporto operativo alla clientela con identificazione di esigenze finanziarie latenti per il collocamento di mutui, finanziamenti e prodotti di risparmio base.
Istruzione
Laurea Magistrale in Marketing Management - Economia e marketing
Università degli studi di Salerno
Salerno2011-01
Competenze
- Orientamento al cliente
- Doti relazionali
- Problem solving
- Business & Relationship Management
- Consulenza Wealth & Protection
- Sviluppo portafogli e cross selling strategico
- Orientamento agli obbiettivi
- Analisi finanziaria e di bilancio
Lingue
Italiano
Madrelingua
C2
Cronologia
Wellbanker gestore piccole e medie imprese
Credem spa
2025.01 - ad oggi
SMB - Wellbanker Imprese e Small Medium Banker
Credem spa
2018.01 - 2023.01
Gestore Small Business di Filiale
Credem spa
2016.01 - 2018.01
Customer Assistant & Cassiere
Credem spa
2011.06 - 2015.01
Laurea Magistrale in Marketing Management - Economia e marketing
Università degli studi di Salerno