Manuela Sundas
San Mauro Torinese,Torino
Profilo professionale
Sono una persona solare, determinata e orientata al raggiungimento degli obiettivi. Nel corso delle mie esperienze professionali ho avuto modo di lavorare in diversi settori, sviluppando una forte capacità di adattamento a contesti e ambienti lavorativi differenti. Nonostante i cambiamenti, ho sempre mantenuto come punto di riferimento la mia passione per l’ambito commerciale, affinando competenze relazionali, organizzative e di gestione del cliente.
Panoramica
11
11
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Consulente assicurativo
Alleanza assicurazioni
Torino, To
2025.11 - ad oggi
- Elaborazione e presentazione di proposte assicurative, negoziazione dei termini e conclusione di contratti.
- Sviluppo di nuove opportunità di business attraverso attività di networking e partnership strategiche.
- Formazione continua su prodotti assicurativi, normative di settore e tecniche di vendita per ottimizzare le performance.
- Gestione portafoglio clienti, inclusa l'analisi delle esigenze e la personalizzazione delle soluzioni assicurative.
- Assistenza post-vendita, gestendo reclami e modifiche alle polizze in corso per garantire la soddisfazione del cliente.
- Sviluppo e consolidamento del portafoglio clienti garantendo puntualità e professionalità nella consulenza.
- Profilazione e inserimento dei dati dei nuovi clienti per la preventivazione preliminare.
Tour operator
Cilex
Ibiza
2025.05 - 2025.10
- Gestione e coordinamento di tour guidati, inclusa la pianificazione di itinerari, trasporti e alloggi.
- Creazione di pacchetti turistici personalizzati in base alle richieste dei clienti, inclusi budget e interessi specifici.
- Promozione di viaggi sostenibili nell'interesse delle comunità locali.
Agente immobiliare
Tecnorete
San Mauro Torinese (TO), Italia
2024.10 - 2025.03
- Coordinamento delle visite agli immobili, fornendo dettagli tecnici e condizioni di mercato ai potenziali acquirenti.
- Gestione delle chiamate inbound e outbound.
- Gestione delle trattative immobiliari, compresa la valutazione degli immobili e il closing delle vendite.
- Presentazione ai clienti delle caratteristiche delle proprietà durante le visite agli immobili.
- Esecuzione di sopralluoghi e stima del valore delle proprietà.
- Cura delle relazioni con acquirente e venditore durante lo svolgersi della trattativa.
- Preparazione e pubblicazione degli annunci di vendita e di acquisto.
- Acquisizione e gestione di proprietà nell'area assegnata e della tipologia di immobili di riferimento.
Tour operator
Blue charter
San teodoro, OT
2024.05 - 2024.09
- Creazione di pacchetti turistici personalizzati in base alle richieste dei clienti, inclusi budget e interessi specifici.
- Promozione di viaggi sostenibili nell'interesse delle comunità locali.
Beauty Consultant
Adecco ( per l'Oréal)
Torino, Italia
2022.03 - 2024.03
- In possesso della CERTIFICAZIONE DI ESTETISTA, e di DIRETTRICE TECNICA, che mi abilita alla gestione autonoma di un punto vendita nei settori inerenti.
- Sono stata assunta da l'Oréal tramite l'Adecco per la mansione di Beauty Consultant itinerante (tutto il piemoonte) nel canale delle farmacie.
- TRASFERTA (MAGGIO 2022) : DOUGLAS VERONA adetta alle vendite e ai trattamenti Beauty Luxury in cabina per il brand La Mer.
- TRASFERTA (GIUGNO 2022) : SEPHORA FIRENZE adetta alle vendite e ai trattamenti Beauty Luxury in cabina per il brand La Mer.
- TRASFERTA (LUGLIO 2022) : SEPHORA MILANO adetta alle vendite e ai trattamenti Beauty Luxury in cabina per il brand La Mer.
- FORMAZIONE : VICHY, DERCOS, LA ROCHE POSAY, CERAVE, ESTéE LAUDER, CLINIQUE, LA MER
- Organizzazione di eventi e workshop tematici per presentare le ultime novità nel campo della cosmetica.
- Consulenza personalizzata ai clienti nella scelta dei prodotti cosmetici adatti al loro tipo di pelle.
- Partecipazione periodica a corsi di aggiornamento sui trend e sui nuovi prodotti del settore beauty.
- Organizzazione e pulizia degli spazi di lavoro in un'ottica di benessere e accoglienza.
- Rappresentanza e promozione dei prodotti di alcuni noti brand, quali Vichy e La Roche Posay.
- Dimostrazione pratica delle tecniche di applicazione del make-up e dei trattamenti di bellezza.
Magazziniere
Gi Group ( per Amazon )
Torrazza (TO), Italia
2020.11 - 2021.08
- Preparazione degli ordini, selezionando e imballando i prodotti richiesti per la spedizione ai clienti.
- Controllo delle merci in entrata per verificarne quantità e qualità.
- Identificazione dei prodotti danneggiati o non conformi da restituire ai fornitori.
- Etichettatura e movimentazione degli ordini secondo gli orari di spedizione.
- Rispetto scrupoloso delle norme di sicurezza e utilizzo corretto dei dispositivi di protezione individuale.
Apprendista estetista
Centro estetico Il Tempio
Settimo (TO), Italia
2019.11 - 2020.07
- Applicazione di tecniche di massaggio estetico, sia viso che corpo, seguendo protocolli specifici.
- Realizzazione di manicure e pedicure, compresa la rimozione di cuticole e applicazione di smalto.
- Gestione dell'accoglienza clienti, prenotazioni, e mantenimento dell'ordine e pulizia dello spazio di lavoro.
- Esecuzione di trattamenti facciali standard, inclusi pulizia, esfoliazione, e applicazione di maschere.
Cassiere di supermercato
Crai market
Torino, Italia
2014.07 - 2019.09
- Assistenza ai clienti nel processo di pagamento, utilizzando sistemi POS e gestendo diverse forme di pagamento.
- Gestione della cassa, inclusa l'apertura e la chiusura, garantendo accuratezza nelle transazioni finanziarie.
- Esecuzione di rimborsi, cambi merce e gestione delle carte fedeltà, seguendo le politiche aziendali.
- Aiuto al cliente nell'individuazione dei prodotti all'interno del supermercato.
- Supporto alla clientela nella richiesta di informazioni e illustrazione delle promozioni e delle raccolte punti in corso.
Istruzione
Diploma - Scienze Umane Opzione Economico Sociale
Istituto Diderot
Direzione Tecnica - estetica
Sem scuola di Estetica moderna
TorinoCompetenze
- Doti comunicative e relazionali
- Orientamento al cliente
- Abilità di negoziazione
- Determinazione
- Competenze organizzative e gestionali
- Orientamento all'obiettivo
- Gestione del portafoglio clienti
Header
Curriculum Vitae, Manuela, Sundas
Madrelingua
Italiano
Altre lingue
Inglese, B1 - Intermedio, Francese, A2 - Base
Competenze comunicative
- Capacità di ascoltare con empatia.
- Efficacia nella comunicatore tramite canali digitali come chat, messaggistica o e-mail.
- Esperienza nel trattare informazioni e comunicazioni riservate e sensibili.
- Capacità di parlare in pubblico in modo articolato e con sicurezza.
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Esperienza lavorativa
2024-09
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Patente di guida B
(automunita)
, Hobby,- Pilates
- Ballo Latino Americano
- Palestra
Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti nel mio CV ex art. 13 del decreto legislativo 196/2003 e art. 13 del regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei singoli cittadini in merito al trattamento dei dati personali
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Cassiere di supermercato
Crai market
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Istituto Diderot
Direzione Tecnica - estetica
Sem scuola di Estetica moderna