Mara Drera
Casaletto Vaprio ,Cremona
Profilo professionale
Sono nel mondo del lavoro da diversi anni. Ho sempre dimostrato flessibilità e voglia di apprendere, confrontandomi con diversi ruoli e mansioni. Sono propositivo e flessibile, garantendo piena serietà sia nei compiti affidati, sia nella copertura dei turni di lavoro. Ad oggi sono alla ricerca di un'occupazione che mi permetta di continuare a crescere, grazie alla facilità con cui riesco a lavorare in gruppo e al mio impegno, sempre riconosciuti dai miei precedenti datori di lavoro.
Panoramica
5
5
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Commessa supermercato
Bennet spa
Romano di Lombardia/ Bagnolo Cremasco , Cremona
2007.08 - ad oggi
- Verifica del ciclo dei freschi con particolare attenzione alle date di scadenza.
- Svolgimento di attività di accoglienza ai clienti all'ingresso fornendo supporto ove richiesto.
- Esecuzione delle operazioni di conteggio degli incassi all'inizio e alla fine del turno.
- Allestimento di corner promozionali e disposizione di prodotti e cartellonistica.
- Supporto alla clientela nell'utilizzo dei sistemi self service come casse automatiche e lettori ottici.
- Gestione degli ordini online e preparazione della merce per il ritiro o la consegna a domicilio.
- Assortimento di scaffali ed espositori e rotazione dei prodotti.
- Riassortimento scaffali e applicazione di etichette e dispositivi antitaccheggio sui prodotti.
- Cambio ed esposizione di prezzi e del materiale informativo sulle promozioni all'interno del punto vendita.
- Assistenza ai clienti per la sottoscrizione di tessere, raccolte punti e programmi fedeltà.
- Accoglienza della clientela fornendo informazioni e offrendo assistenza.
Commessa supermercato
Zerbini iper
Romano di Lombardia , Bergamo
2002.11 - 2007.07
- Assortimento di scaffali ed espositori e rotazione dei prodotti.
- Assistenza ai clienti per la sottoscrizione di tessere, raccolte punti e programmi fedeltà.
- Operazioni di cassa, inclusa l'apertura e la chiusura, gestione pagamenti e resi.
- Assistenza clienti, rispondendo a domande sui prodotti e guidandoli nelle scelte d'acquisto.
Impiegata
Linea informatica srl
Treviglio , Bergamo
2002.07 - 2002.10
- Assistenza telefonica ai clienti fornendo informazioni ed eventuali chiarimenti.
- Supporto alle attività di segreteria quali smistamento di email e telefonate, scansione di documenti e indirizzamento della corrispondenza aziendale.
Istruzione
Perito aziendale -
Istituto Tecnico Luca Pacioli
Crema 06.2000
Competenze
- Gestione cassa
- Tecniche di picking
- Precisione
- Predisposizione alla cura del cliente
- Disponibilità al lavoro su turni
- Puntualità e precisione
- Attitudine al lavoro di squadra
- Puntualità e affidabilità
- Assistenza clienti
Lingue
Inglese: livello base
Francese: livello base
Cronologia
Commessa supermercato
Bennet spa
2007.08 - ad oggi
Commessa supermercato
Zerbini iper
2002.11 - 2007.07
Impiegata
Linea informatica srl
2002.07 - 2002.10
Perito aziendale -
Istituto Tecnico Luca Pacioli