MARCELLA FALDINI
NEW LOOK SNC (INSEGNA FRANCK PROVOST
BOLOGNA,BO
18
years of professional experience
Professionista dinamico, abile, flessibile, autonomo, determinato (cd problem solving) con spiccate capacità organizzative del salone, del personale e dei colleghi.
Conoscenza dei prodotti e delle strategie di vendita con una forte predisposizione al contatto col pubblico e ben orientato alle esigenze del cliente.
Esperienza lavorativa
responsabile tecnica acconciatrice e di negozio
10 Months- Gestione del personale per il raggiungimento degli obiettivi aziendali
- Gestione del personale assegnato, assegnazione delle mansioni, coordinamento dei turni di lavoro e di riposo
- Formazione continua su tecniche di taglio, colorazione e tendenze della moda capelli.
- Gestione completa del salone, inclusa la programmazione degli appuntamenti e la supervisione del personale.
- Consulenza personalizzata ai clienti per la cura e il mantenimento della salute dei capelli.
- Esecuzione di tagli, colorazioni, trattamenti specifici per capelli e styling avanzato.
- Realizzazione di acconciature per eventi speciali, matrimoni ed eventi di moda.
- Esecuzione di tecniche di colorazione semplici e complesse, incluse schiariture, shatush, mèches ecc
- Lavaggio dei capelli e applicazione di maschere ristrutturanti.
- Esecuzione di pieghe, permanenti e stirature.
- Decolorazione e applicazione di tinte, coloranti e riflessanti.
- Proposta di prodotti e servizi ai clienti ai fini di migliorarne soddisfazione e fidelizzazione
- Vendita di prodotti per la cura dei capelli in base alle specifiche esigenze dei clienti.
- Organizzazione delle attività nel rispetto delle tempistiche e delle esigenze dei clienti
- Taglio dei capelli a forbice, rasoio e macchinetta.
- Asciugatura dei capelli utilizzando phon, spazzole, piastre e altri strumenti professionali.
- Promozione e vendita di prodotti professionali per la cura dei capelli.
- Programmazione degli appuntamenti e gestione dell'amministrazione quotidiana
- Gestione dell'agenda trascrivendo le prenotazioni e pianificando gli appuntamenti.
responsabile tecnica acconciatrice e di negozio
18 Years 2 MonthsIstruzione
PERITO AGRARIO - TECNICO
- Diploma perito agrario
- Corso di formazione in parrucchiere acconciatore presso scuola palmer di Bologna
- Formazione continua nel settore parrucchiere acconciatore
- responsabile tecnico acconciatore di 1° Livello e responsabile di negozio
Competenze
Capacità di lavorare in ambienti dinamici
Adattabilità e flessibilità oraria
Autonomia operativa
Gestione del personale
Gestione del magazzino per giacenza prodotti
Conoscenza dei prodotti
Utilizzo del sistema POS
Capacità di gestione dei clienti
Predisposizione al contatto col pubblico
Abilità di comunicazione
Cronologia
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