MARCELLA REALE

Con lunghi anni alle spalle , 18 anni, come back Office commerciale estero, con portafoglio clienti dei mercati quali: Spagna, Inghilterra, Germania, Europa del Nord , Israele , Egitto, Svizzera, Portogallo, ho dimestichezza con la gestione ordini, dall’analisi, all’inserimento, alla formulazione di preventivi, anagrafiche clienti, anagrafiche articoli, gestione resi, reverse logistics, assistenza claims , postvendita, espletamento compilazione: picking, packing list, delivery note, incoterms, conoscenza certificazioni per export , capacità comunicative, efficace e del problem solving. conoscenza approfondite varie incoterms e certificazioni per export. Corrispondente in lingue estere: inglese, tedesco e spagnolo, nonché in francese. Ottime conoscenze in ambito informatico e in grado di adattarsi rapidamente a nuovi software e programmi. Forti capacità nella comunicazione scritta e verbale .

• Corso per Segretaria con conoscenze contabili e commerciali, dal 15/01 al 09/02/07, a Ravenna;
• Corso SDL Trados -base il 28-06-2007 a Firenze;
• Corso di traduzione legale in lingua Inglese: tradurre il legal English- Claims and Litigations in data: 11 e 12-12-2009 a Ravenna, organizzato da ARCA s.a.s.
• Corso l’Esportazione: I documenti di trasporto e le procedure doganali, il 13-10-2016, presso Camera di Commercio di Ravenna;
• Workshop sugli aspetti doganali delle operazioni con l’estero, documenti e origine della merce, Incoterms 2010 e responsabilità connesse, organizzato da XPED Srl, in data :07-07-2016, presso Villa Abbondanzi di Faenza.
• Corso Easy excel il 23-11-2016 presso Horsa Academy a Bologna;
• Seminario: Come gestire la chiusura di un contratto con la controparte estera, in data 29-11-2021; presso la Camera di Commercio di Ravenna.
• Seminario: La vendita di prodotti dual use in paesi embargati: come tutelarsi, in data: martedì 28 novembre 2017, presso al camera di commercio di Ravenna;
• Export-day:18-03-2018 dedicata alla illustrazione degli istituti doganali di semplificazione all’export nonché alle ricadute di una Hard Brexit sulla catena logistica e sul traffico di merci che coinvolgono la Gran Bretagna, presso la sede camera di commercio di Ravenna, organizzato da Promos Italia Scrl.
• Attestato di frequenza: Corso rappresentanti dei lavoratori per la sicurezza (RLS) in data 14/05/2025, modalità in videoconferenza sincrona, curato da Vega Formazione.
• Patentino come accompagnatrice turistica( tour leader) nelle lingue: inglese, tedesco d spagnolo, rilasciato dalla regione Emilia Romagna, a seguito iter formativo, dal 16/10/2025 fino al 20/12/2025, per un totale di 150 ore, presso Formart di Castel Bolognese.
• Attestato come logistics and supply chain, rilasciato dall’ente formativo Formart, a seguito del corso di 110 ore, dal 16/02/2026 al 11/03/2026.
• Corso come personal shopper e turismo del lusso, in modalità webinar, presso exclusive fashion tours, dal 01/03/2025 fino al 31/05/2025.

Viaggio di continuo perché amo il confronto con altri popoli e culture, scoprire traduzioni e amo la mediazione culturale e vivere il viaggio i. Maniera autentica, non temo i cambiamenti, li vivo come delle nuove sfide! amo le lingue straniere e l’arte in generale.