Giovane professionista con forte motivazione ad apprendere e crescere professionalmente nel ruolo di assistente di volo o pilota.
Titolare di Caffetteria a Machio Caffe Vergnano.
Nel corso dell'ultima esperienza lavorativa ha perfezionato l'uso dei principali strumenti e tecniche di lavoro tra cui PPL(PRIVATE PILOT LICENSE), Diploma di Perito Aeronautico,conoscenza avanzata della lingua inglese con Corsi in Malta Lingua School,buona conoscenza della lingua francese e spagnola.
Panoramica
4
4
anni di esperienza professionale
Esperienza lavorativa
Titolare di impresa commerciale
Caffe Vergnano
Oulx, TO
2019.02
Controllo della merce in entrata e verifica del buono stato dei prodotti e dell'equivalenza delle quantità ricevute a quelle dichiarate nei DDT.
Assistenza ai clienti fornendo informazioni sulla collocazione, i prezzi, le caratteristiche e le condizioni di acquisto dei prodotti in vendita.
Gestione dell'allestimento dei punti vendita, selezione del layout di esposizione all'interno dell'area vendita e negli spazi espositivi.
Elaborazione degli adempimenti amministrativi, compresa l'emissione di fatture e ricevute fiscali e la compilazione di bolle di consegna.
Individuazione dei migliori servizi di trasporto ed efficientamento delle procedure di evasione degli ordini.
Monitoraggio degli stock, delle giacenze e della rotazione delle scorte per un'efficiente gestione del flusso delle merci.
Ricerca e selezione dei migliori fornitori sul mercato pattuendo condizioni contrattuali vantaggiose.
Formazione del personale sui prodotti e sulle tecniche di vendita e creazione di un ambiente di lavoro collaborativo e disteso.
Elaborazione di piani promozionali e di iniziative di marketing, definizione dei prezzi, degli sconti e delle promozioni.
Risoluzione di controversie con clienti e fornitori e gestione dei reclami e delle richieste di rimborso.
Gestione del personale, pianificazione del piano ferie, assegnazione delle mansioni, valutazione del rendimento e attuazione di eventuali azioni correttive.
Organizzazione di un ambiente di lavoro accogliente per i dipendenti e i clienti.
Analisi dei dati di vendita e dei feedback dei clienti identificando possibili aree di miglioramento.
Diffusione e spiegazione dei programmi di fidelizzazione e delle iniziative in calendario dedicate alla clientela.
Monitoraggio e valutazione delle tendenze di mercato, definendo strategie di acquisto e vendita dei prodotti.
Gestione delle operazioni quotidiane del negozio, garantendo il rispetto delle politiche e delle procedure aziendali.
Controllo del processo di acquisto dei prodotti, assicurando un approvvigionamento efficiente e tempestivo.
Supervisione del budget assegnato e controllo dei costi, identificando opportunità di risparmio e miglioramento.
Supervisione delle consegne, garantendo puntualità e la soddisfazione dei clienti.
Formazione dei venditori, assicurando l'aggiornamento sui prodotti e il raggiungimento dei target di vendita.
Monitoraggio e ottimizzazione dei processi di vendita e assistenza al cliente.
Pilota privato
Turin Flight Institute
Caselle Torinese, TO
2021.07 - 2023.07
Comunicazione con le torri di controllo per le autorizzazioni al decollo, le istruzioni di atterraggio e informazioni di varia natura utilizzando apparecchiature radio.
Calcolo del peso, del centraggio e del fabbisogno di carburante per ogni volo.
Revisione delle politiche e delle procedure e aggiornamento dei membri dell'equipaggio prima della partenza.
Esperienza di oltre [Numero] ore di volo su velivoli ospitanti fino a [Numero] passeggeri.
Attenzione alla formazione continua, a garanzia della sicurezza del personale e dei passeggeri.
Vigilanza sulle operazioni di volo e sulle condizioni meteorologiche, comunicando potenziali problemi a [Qualifica] per eventuali modifiche alla traiettoria di volo.
Esecuzione di piccoli lavori di riparazione degli aerei e predisposizione di operazioni di manutenzione maggiore notificando il reparto [Tipologia].
Pianificazione e realizzazione di rotte charter in base a tratte già in uso o alle specifiche esigenze del cliente.
Supervisione del caricamento dei bagagli e del carico per evitare sbilanciamenti.
Gestione delle risorse della cabina di pilotaggio per migliorare la comunicazione e la sicurezza a bordo.
Compilazione del registro di volo dopo ogni viaggio per documentare il volo e le eventuali anomalie.
Analisi del funzionamento del motore, del consumo di carburante e dei sistemi di bordo per garantire prestazioni ottimali del velivolo.
Controllo dei sistemi dell'aeromobile prima del decollo per garantire il corretto funzionamento.
Comunicazione con il controllo del traffico aereo per ricevere istruzioni di decollo e atterraggio.
Comunicazione costante con l'equipaggio di cabina per gestire eventuali emergenze o richieste speciali.
Controllo delle procedure di sbarco e imbarco dei passeggeri per rispettare le tempistiche previste.
Revisione del piano di volo e delle condizioni meteorologiche per pianificare il viaggio in sicurezza.
Verifica dell'autonomia di carburante in relazione alla distanza e alle condizioni di volo.
Esecuzione di voli simulati per mantenere e aggiornare le competenze di volo.
Monitoraggio degli strumenti di volo durante il tragitto mantenendo parametri operativi ottimali.
Studente
Malta Lingua School
La Valletta Malta
2021.02 - 2021.07
Rispetto delle scadenze stabilite per la consegna di elaborati ed esercitazioni.
Studente
Alitraining Flight School
Verona, VR
2019.02 - 2021.07
Rispetto delle scadenze stabilite per la consegna di elaborati ed esercitazioni.
Collaborazione alla realizzazione di progetti di gruppo in ambito scolastico.
Partecipazione alle lezioni prendendo appunti e ponendo domande ai professori.
Svolgimento di attività extracurriculari per coltivare interessi e passioni al di fuori dell'ambito scolastico.
Mantenimento di un ritmo di studio costante al fine di completare la propria preparazione nei tempi previsti.
Programmazione dello studio e dello svolgimento di compiti, esercitazioni e altre assegnazioni.
Comprensione degli argomenti trattati durante le lezioni, chiedendo delucidazioni quando necessario.
Gestione delle attività assegnate nel rispetto dei tempi e delle scadenze.
Confronto costante con i compagni di studio e con i docenti raccogliendo feedback utili.
Preparazione delle presentazioni dei progetti ed esposizione in aula.
Utilizzo di metodi di studio efficaci e applicazione di tecniche di memorizzazione.
Superamento degli esami e dei test previsti nel corso dell'anno accademico.
Applicazione delle tecniche apprese per l'ottimizzazione di tempi e risultati.
Frequenza di corsi e seminari finalizzati all'ingresso nel mondo del lavoro.
Pianificazione attenta del programma di studio in base alle date delle sessioni d'esame.
Frequenza di seminari e corsi complementari al percorso accademico.
Partecipazione a iniziative di supporto nei confronti di studenti in difficoltà.
Acquisizione di crediti universitari tramite lo svolgimento di un tirocinio curriculare.
Attività di ricerca bibliografica per la stesura della tesi di laurea.
Ricerca bibliografica e raccolta di dati e informazioni per la stesura della tesi di laurea.
Individuazione di eventuali problemi operativi o di performance e collaborazione con i manager alla loro risoluzione.
Supporto a operazioni finanziarie quali trasferimenti patrimoniali, richieste di prestiti e mutui e audit.
Redazione e analisi di report con l'obiettivo di identificare aree di possibile miglioramento.
Monitoraggio dei risultati di funzione e assistenza al management nelle attività di controllo delle operazioni.
Analisi delle informazioni raccolte attraverso sondaggi e ricerche di mercato per la determinazione degli obiettivi annuali.
Supporto ai dipartimenti aziendali nel facilitare il flusso di informazioni necessario al completamento delle attività.
Gestione di viaggi d'affari e trasferte, effettuando prenotazione di voli, alloggi e trasporti per i dipendenti.
Preparazione di documenti, report e presentazioni attraverso l'utilizzo di software di elaborazione test, fogli di calcolo e grafici.
Gestione dei rapporti con i fornitori, dalla stipula dei contratti alla risoluzione delle controversie.
Gestione della corrispondenza aziendale, inclusa la ricezione, la registrazione e l'invio di lettere e pacchi.
Gestione delle chiamate in entrata e in uscita, riportando messaggi dettagliati in caso di assenza della persona interessata.
Supporto alla risoluzione delle richieste di clienti e colleghi, fornendo informazioni precise e accurate.
Competenze
Steward
Assistente di Volo
Pilota
Competenze linguistiche
4,B2,5,C1
Competenze linguistiche
Italiano
Inglese
Francese
Informazioni aggiuntive
Io sottoscritto Marco Cocchianella, ai sensi dell'articolo 44/e del D.P.R 445/2000 consapevole delle sanzioni penali previste dall'articolo,nel caso di mendaci dichiarazioni,falsità negli atti,uso o esibizione di atti o contenuti,dichiaro che quanto sopra citato corrisponde a verità.
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